免費(fèi)加面”本就是一個面館吸引顧客的方式,然而面對飯量大的消費(fèi)者,卻以只能續(xù)一次為由卡第二次續(xù)面,甚至還收走了顧客的碗,這樣的商家是言而無信還是應(yīng)該被共鳴呢?
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更加令人無語的是,面館老板報警后,帽子叔叔居然以雙方爭執(zhí)的3元續(xù)面錢還不夠他的油費(fèi),把事情推向了另一個輿論的漩渦。
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1月25日,遼寧的大學(xué)生邢先生在四川樂山夾江縣旅游的時候,看到一家面館外面牌子上寫著免費(fèi)加面幾個大字,于是就進(jìn)店點(diǎn)了一碗面。
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邢先生第一次加面時,店家的態(tài)度還不錯,而當(dāng)邢先生第二次又拿著碗去加面時,店家直接態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎,帶著輕蔑的語氣說“二次加面,先給3塊錢”。
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邢先生感覺很無語,明明外面寫著免費(fèi)加面,怎么加第二次就讓交錢了,還沒畢業(yè)的大學(xué)生,兜里也沒多少錢,于是就跟商家說好話,說就加這一次了,不再加了,以后多來店里消費(fèi)就行了。
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或許商家聽出來邢先生不是本地人了,說什么就是不同意,而且還把碗拿走,說不給錢就不加面。
這下可把邢先生氣壞了,認(rèn)為店家的行為太過分,店門口牌子上寫著免費(fèi)加面,店家卻不遵守,感覺自己被欺詐了,當(dāng)場就給市監(jiān)局打電話。
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店家看到后,直接就報警了,雙方都感覺自己有理,還記得河南幾個月前七人一碗面事件嗎,那位面館老板最后關(guān)門了,不過他也曾經(jīng)說過一句話,免費(fèi)加面是給一個人管飽,而邢先生正是一個人來吃飯,奔著免費(fèi)加面的招牌去的,卻不讓吃飽,二次加面還要錢。
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第一商家給人感覺太小氣了,第二讓人懷疑這位老板外面的招牌有誤導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑。
很快,帽子叔叔趕到了,雙方開始解釋事情的原委,邢先生說面館說可以免費(fèi)加面,也沒有只能加一次啊,這時老板直接破防了,說我也沒說能加兩次啊。
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邢先生告訴帽子叔叔不是三塊錢的事,商家招牌上就沒寫清楚二次續(xù)面加錢,就在邢先生說自己看法的時候,帽子叔叔說她也是小本生意,這句話本來也沒什么毛病,但是接下來的話卻令人無語了。
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帽子叔叔問邢先生愿不愿意付三塊錢,邢先生感覺這不是他的問題,說自己不愿意付錢,并且解釋不付錢的原因就是因?yàn)樯碳覜]有寫清楚。
邢先生到底有沒有錯誤呢,在很多問題上都有一些較真的人,這也反映出我們生活中確實(shí)有一些平常的事情看似沒有問題,實(shí)際上是存在歧義的,如果這次不解決,未來還不知道有多少人會因?yàn)檫@些小問題糾纏不清。
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帽子叔叔看到邢先生不愿意付錢時,而商家執(zhí)意只要不給錢就不加面,于是直接告訴商家“他吃我給你出了3塊錢”,這句話也沒有毛病,反而看出來帽子叔叔的慷慨,然而接下來他說的話直接暴露出他的真實(shí)想法。
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叔叔說“緊在這里吵,還不夠我油費(fèi)呢”,這樣的話一說,旁邊的人都開始指指點(diǎn)點(diǎn),說邢先生白嫖。
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這個時候邢先生感覺自己被羞辱了,他本來想表達(dá)的意思不是三塊錢的事,而是商家招牌上的廣告就是承諾,然而真到了事上,對方卻要續(xù)面錢,這不是欺詐嗎?
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而帽子叔叔的話很顯然不僅沒有解決這個矛盾,反而把這件事推到了另一個輿論上,這樣的身份就是公正公平的代表,可是一番話說下來,直接認(rèn)為這樣的幾塊錢的小事都不夠他的油錢。
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很多網(wǎng)友發(fā)表自己的疑問,叔叔來解決糾紛是自費(fèi)加油嗎?
事后,邢先生氣不過,就把這件事發(fā)到了網(wǎng)上,然而沒想到邢先生遭到了網(wǎng)暴,連商家都開始發(fā)私信威脅他。
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后來輿論越來越大,商家甚至被當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)友指責(zé),于是趕緊聯(lián)系上邢先生,表示愿意給他付500元,讓他把視頻刪除了。
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商家這樣的態(tài)度,更加坐實(shí)了自己有問題,邢先生說什么都不同意刪除視頻,他要的是清楚的規(guī)則,而不是花錢封口,不得不說邢先生確實(shí)是位有原則的大學(xué)生。
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如今市監(jiān)局已經(jīng)介入處理,面館招牌上的“免費(fèi)加面”恐存在誤導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑,這下要吃不了兜著走了,邢先生不是第一個被要3塊錢的,或許他是最后一個。網(wǎng)信辦工作人員回應(yīng)相關(guān)部門會處理這件事。
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而因?yàn)槭迨濉安粔蛴唾M(fèi)”的說法,導(dǎo)致官方網(wǎng)站的評論區(qū)淪陷,官方不得不打開防打擾功能。
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那位帽子叔叔在事發(fā)后,也給邢先生打電話道歉了,看來他也認(rèn)識到了自己處理問題的不對之處。
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這件事因?yàn)樘幚聿划?dāng)而引發(fā)了新的輿論,是大家都沒想到的,社會上需要邢先生這樣敢于站出來指出問題的人,現(xiàn)在商家估計(jì)后悔死了,因?yàn)?塊錢被牽出誤導(dǎo)消費(fèi)的嫌疑,真是賠了夫人又折兵,商家誤導(dǎo)消費(fèi)坐實(shí)后,恐怕就沒那么容易處理了。
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