北京
中國青年報客戶端訊（萬文卿 中青報·中青網記者 王海涵 ）1月28日，長三角鐵路“小甜橙”志愿服務聯盟年度工作會議在合肥南站、合肥西站召開。來自長三角各省市志愿者協會，各地市、高校及社會公益組織等單位的140余人參加。
活動現場。中國鐵路上海局集團有限公司團委供圖
2025年，中國鐵路上海局集團有限公司深化長三角鐵路“小甜橙”志愿服務體系建設，在保障重點運輸、服務旅客需求、彰顯青春擔當方面取得成效。全年累計組織志愿者3.68萬人次，在288個客運車站、1400余個崗點開展志愿服務，總服務時長超21.7萬小時，幫扶重點旅客1.49萬人次，重點旅客服務滿意度達99%；開設“雷鋒市集”特色服務，開展衛生宣傳、應急救助等活動74場次，惠及旅客超8.3萬人次；開展服務鄉村振興、家政幫扶等志愿服務項目437場次，深入鐵路沿線學校、村莊、社區開展安全宣傳活動1860場次，鐵路沿線12萬人次居民受益。2026年，中國鐵路上海局集團有限公司將動員和凝聚更多志愿者服務旅客、奉獻愛心，預計有3000余名“小甜橙”志愿者投入春運志愿服務工作。
活動現場。中國鐵路上海局集團有限公司團委供圖
會上發布了志愿者原創歌曲《小甜橙》，頒發志愿服務榮譽獎牌獎狀和行動一致獎證書，6名優秀志愿者組織及個人代表圍繞組織實踐、模式創新、校企合作、項目運營、青春擔當、安全守護六個方面工作作交流分享。會前，與會人員從合肥南站乘坐G2026次列車至合肥西站，參觀合肥西站及“小甜橙”志愿服務風采展，并按地區分組討論志愿者招募、崗前培訓等工作流程，對接相關車站志愿服務需求，形成工作方案。
活動現場。中國鐵路上海局集團有限公司團委供圖
來源：中國青年報客戶端
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