歲末年初，如何把溫暖送到困難群眾心坎上（政策問答·回應關切）

本報記者 易舒冉

讀者關切

最近看新聞，很多地方都要求做好困難群眾基本生活保障工作，讓困難群眾溫暖過冬、祥和過節。歲末年初，家里的花銷比平時更大些，近期有哪些幫扶困難群眾的針對性舉措？

“前期，民政部、財政部已提前下撥2026年中央財政困難群眾救助補助資金1410億元，加強對地方困難群眾基本生活保障資金支持。北京、天津、上海、江蘇、寧夏等省份以現金、消費券、實物等方式為困難群眾增發一次性生活補貼?！?月29日，民政部社會救助司相關負責人在例行新聞發布會上表示。

政策落實更有力度。民政部指導各地全面規范落實低保、特困供養等基本生活救助政策，及時將符合條件的申請對象全部納入救助范圍，做到“應保盡保、應救盡救”。及時足額發放低保金、特困人員救助供養金，鼓勵有條件的地方在元旦春節期間提前發放救助金或者增發一次性生活補貼。各地對在節日期間新申請低保、特困供養的群眾，進一步優化流程，加快審核確認和資金發放速度。用好用足臨時救助政策，提高救助時效。

響應訴求更有速度。民政部指導運用“大數據+鐵腳板”，加強對低保對象、特困人員、低保邊緣家庭成員、剛性支出困難家庭成員以及近期退出救助人員等對象的動態監測，做到“及時預警、快速處置”。密切關注物價變化情況，適時啟動社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，按規定向困難群眾發放價格臨時補貼。加強節日期間人員值班值守，確保部、省、市、縣3700多條社會救助服務熱線暢通，做到“求助有應、受助及時”。

“初步統計，目前已有17個省份和新疆生產建設兵團擴大取暖救助范圍，將取暖救助向低保邊緣家庭、剛性支出困難家庭拓展。入冬以來，北方地區和受災地區相關省份累計安排資金31億元為困難群眾發放取暖補貼和取暖物資?！泵裾可鐣戎鞠嚓P負責人表示。

社會救助更有溫度。服務類社會救助側重多元服務和精神關懷，2024年8月，民政部、財政部聯合印發《全國服務類社會救助試點工作方案》，在全國69個試點地區開展服務類社會救助試點。試點開展以來，社會救助由單一物質救助向“物質+服務”綜合救助模式轉變，就醫陪護、助餐助浴、心理疏導、社會融入等服務讓困難群眾的生活更舒心。

全國工會系統統一開展工會送溫暖行動，聚焦困難職工和重點群體職工，確保職工溫暖過冬；針對勞動模范、困難職工、新就業形態勞動者等重點群體，廣泛開展走訪慰問，做到對重點群體職工關心到位。中國殘聯開展2026年“助殘暖冬”工作，保障突發性、緊迫性困難殘疾群眾基本生活，突出困難重度殘疾人關愛幫扶，兜牢民生底線；加強就業困難殘疾人就業援助，保障就業殘疾人勞動權益。

多部門協同發力、精準施策，用實打實的暖心之舉，讓每個“小家”熱氣騰騰。

《 人民日報 》( 2026年01月30日 01 版)