青島機場舉行春運主題活動，多元服務與惠民舉措護航暖心回家路

齊魯晚報·齊魯壹點記者 趙波 實習生 孫文鈺

1月30日，青島機場航站樓內暖意融融、氛圍濃厚，“春運暖暖Buff疊滿”主題發布活動在此舉行。青島機場聚焦春運旅客出行需求，推出加密航線、特色定制服務、航空文旅融合體驗等一系列暖心舉措，全方位提升旅客春運出行體驗。

“我們全家計劃今年去南方過年，青島直飛三亞的航線太及時了，大大節省了路途時間。”在活動現場觀看航線推介的李先生高興地表示。活動現場劃分舞臺觀演、航旅集市、春運體驗三大區域，融入文藝表演、航線推介、非遺手工制作、互動打卡等豐富環節。“孩子對著非遺手作展品挪不開腳，跟著傳承人學做手工讓候機時間變得充實又有意義。”帶著孩子參與體驗的劉女士笑著說道。多樣化的互動場景，讓旅客在候機間隙便能沉浸式感受青島的文化魅力與濃厚節日氛圍。

圍繞春運期間返鄉、度假、探親等多樣化出行需求，青島機場進一步優化航線結構，通過新開和加密航線，提升熱門航點的出行便利度。國內航線方面，新增青島至三亞直飛航線，并對海口、桂林等南方溫暖城市，及哈爾濱、大連等東北冰雪旅游方向航線進行運力補充，滿足旅客冬季出行需求；同時，開通池州、白山、恩施等特色旅游航線，為春運出行提供更多選擇。國際航線方面，結合寒假出行特點，對東南亞方向航線實施加密，并持續鞏固東北亞航線網絡，高頻運行的“首爾快線”為旅客提供了更加靈活、便捷的出行方案。

在運力保障之外，青島機場更加注重服務體驗的精細化。針對首乘旅客、親子家庭、中轉旅客、銀發旅客、情侶旅客及攜寵旅客六大群體，青島機場推出專屬服務產品：為首次乘機旅客提供全流程引導服務，票價減免及航站樓商戶專屬折扣，助力首乘旅客輕松出行；針對親子旅客，配備無陪兒童全程護送服務，完善母嬰室、兒童樂園等便民設施，兼顧出行便捷與親子需求；為符合條件的隔夜國際中轉旅客提供免費住宿等服務，解決中轉旅途困擾；為銀發旅客開通值機、登機優先通道，提供全流程陪伴服務及適老化設施支持，筑牢老年旅客出行安全防線；為情侶旅客提供鄰座協調、贈送紀念登機牌并聯動合作商戶推出甜蜜優惠，打造浪漫出行體驗。

春運的溫暖體驗，不止于機場。依托“航空+文旅”融合模式，青島市文化和旅游局聯動青島機場，將出行便利延伸至城市生活。自活動啟動之日起至2月28日，旅客憑七日內抵達青島的飛機票根，可在全市400余家合作單位享受近700項專屬優惠，覆蓋景區、酒店、餐飲、影院等多個領域。“一下飛機就能用登機牌享受優惠，嶗山門票直接半價，感覺很實在！”剛抵達青島的旅客王女士說。

此次春運主題活動，是青島機場持續優化服務品質、踐行“以人為本”服務理念的生動體現。下一步，青島機場將繼續攜手各方合作伙伴，共同打造更加溫馨、便捷、舒適的航空出行體驗。