記者從石家莊火車站獲悉,2026年春運自2月2日開始,至3月13日結束,共計40天。預計石家莊站全站(含石家莊站、石家莊北站、石家莊東站以及京廣高鐵涿州東至邯鄲東八站)共計發送旅客574.50萬人,日均14.36萬人。其中石家莊站預計發送旅客322.40萬人,日均8.06萬人。
春運期間計劃加開旅客列車74對
石家莊火車站預計節前(2月2日至2月16日)全站發送旅客191.88萬人,日均12.79萬人。客流高峰日為2月2日(臘月十五),預計全站日均發送旅客15.20萬人。預計節后(2月17日至3月13日)全站發送旅客382.62萬人,日均15.30萬人。其中,節后第一個客流高峰為2月23日(正月初七),預計全站發送旅客18.25萬人。第二個客流高峰為3月1日(正月十三),預計全站發送旅客19.35萬人。第三個客流高峰為3月7日(正月十九),預計全站發送旅客19.08萬人。
據車站人員介紹,今年春運節前客流主要以務工流、探親返鄉流、通勤流、商務流為主,方向主要集中在北京、天津、邯鄲、保定、邢臺、衡水、唐山、鄭州、太原、西安、武漢、濟南、沈陽、長沙、哈爾濱等地。節中客流主要以短途探親流、旅游流為主。節后客流主要以探親流、學生流、旅游流、務工流、商務流為主,方向主要集中在北京、天津、保定、邯鄲、邢臺、衡水、唐山、鄭州、太原、西安、武漢、濟南、上海、廣州、杭州等地。
為滿足旅客出行需求,在春運期間石家莊火車站計劃加開旅客列車74對,其中:加開高鐵列車46對,普速列車28對。主要是北京、邯鄲、衡水、鄭州、太原、西安、武漢、重慶等方向。旅客可通過鐵路12306網站或車站公告查詢有關信息。
優化服務舉措 助力旅客美好出行
春運期間,火車站多舉措優化旅客服務,助力旅客美好出行。
升級改造“京鐵愛心”服務區。新設三個獨立“哺乳室”,提前預設好沖奶粉的水的溫度,方便旅客及時取用;設置一鍵呼叫按鈕,方便協助旅客處理突發情況。優化兒童娛樂區,增添兒童娛樂設施,為等候乘車的兒童提供專屬空間。增設綜合服務臺,為重點旅客提供售票、改簽、退票業務。愛心座椅搭載“呼叫”功能,旅客只需按下屏幕上的呼叫按鍵,工作人員便會第一時間趕到。
在進站口、京鐵愛心服務區等處所投放共享愛心輪椅,有需要的旅客無需中途更換輪椅,即可順暢完成進站、乘車、出站全流程。在進站口位置設置“12306預約旅客會合點”,方便預約重點服務的旅客與工作人員快速銜接。安檢、實名制驗票處設有“急客”服務通道,為距離開車15分鐘以內的旅客,提供優先安檢、檢票服務。候車室設有4處飲水處,還有自助手機充電區。在站臺增設地鐵免安檢轉乘標識,幫助旅客快速準確找到轉乘地點。
春運期間,火車站還組織青年志愿者在候車大廳、問訊處、售票廳、進出站口等場所,為旅客提供問詢解答、方位指引、重點幫扶等服務。
石家莊北站煥新后首迎春運
經過一年多的升級改造,石家莊北站已于1月26日恢復客運業務,以全新面貌迎接2026年春運到來。
煥新升級后的石家莊北站在進站安檢、檢票等處所設置綠色通道,張貼服務標識,方便臨近開車前15分鐘急客和老幼病殘孕重點旅客優先安檢、優先檢票進站。綜合服務中心整合問詢、售票、改簽、重點旅客預約等功能,提供人工售票、現金支付等服務,保障適老化及脫網人群出行需求。還設立了軍人候車區與重點旅客候車區,配備輪椅、擔架等設備,設置無障礙衛生間與哺乳室,構建普惠服務與重點服務相結合的服務體系。
石家莊火車站提示廣大旅客,為確保行程順利,請出發前認真檢查行李物品,以免攜帶違禁品而無法通過安檢;出行前務必確認乘車信息,勿因跑錯車站耽誤行程。春運期間旅客出行較為集中,請合理安排出行,為后續安檢、進站等預留充足時間。暫時沒有買到車票的旅客,可使用鐵路12306網站、12306手機App進行候補購票。遇到問題時,可到車站問訊處或撥打鐵路12306客服熱線尋求幫助。
春運熱度提前攀升
石家莊機場1月旅客吞吐量達103.9萬人次
本報訊(記者 劉文靜)近日,石家莊正定國際機場(以下簡稱“石家莊機場”)迎來出行高峰,航站樓內人流涌動、暖意融融,出行熱度持續攀升。截至1月31日,石家莊機場當月共保障旅客吞吐量103.9萬人次、運輸航班7260架次,同比分別增長6.7%、3.7%,其中旅客量同比增速高于全國及千萬級機場整體水平。
在多種文旅消費政策、提前返鄉、錯峰出游等因素帶動下,1月份旅客出行熱情提前點燃,出行態勢高漲。為此,石家莊機場聚焦旅客出行需求主動對接各航空公司擴充航班運力,先后新增、加密石家莊至大連、瓊海、深圳、桂林、廣元、海口等多條熱門旅游城市航線,并結合春運高峰來臨提前研判熱門出行方向,1月下旬開始逐步加密昆明、桂林、寧波、福州、哈爾濱、庫爾勒等航線航班,全力適配提前到來的出行高峰,同時為春運期間返鄉流、探親流、學生流等客流出行奠定運力基礎。1月份,石家莊機場累計增班超220架次,日均執行航班達234架次。
運力升級的同時,石家莊機場加大航空市場營銷力度,針對高校師生返鄉需求,石家莊機場聯合河北航空、春秋航空、首都航空、中國國際航空、深圳航空等多家航空公司,深入石家莊鐵道大學、河北科技大學、河北師范大學等高校開展專項推廣活動,推出機票優惠套餐、專屬特價機票、行李托運優惠及升艙、選座專屬服務等定制化產品,切實降低學生旅客出行成本,有效激活校園客源市場。
緊盯假期旅游消費熱潮,石家莊機場還同步推出石家莊、張家口兩地研學游產品,精準對接文旅市場需求,多維度拉動客流增長,助力航班客座率穩步提升。數據顯示,1月份石家莊機場平均客座率達88.5%,持續位居全國千萬級機場前列,實現了運力投放與客流吸納的高效匹配,彰顯了區域航空樞紐的強勁活力。(記者 劉文靜)
(石家莊新聞網)
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