
近日,有網(wǎng)友在問政平臺反映稱,12月26日在高坪區(qū)王府井聯(lián)昂王府井廣場充電站停車充電,停車時間2小時47分鐘,收費30元。
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投訴原因:
1、停車價格離譜,收費10元/小時,停車超過3小時,收費20元/小時,該收費標準比成都市市區(qū)一環(huán)路收費標準還高。
2、充電站告示牌寫明,充電可免費停車2小時,實際出場時并未按照該標準執(zhí)行,存在消費欺詐。
3、充電站告示牌寫明,未充電車輛停留15分鐘后開始計費,實際出場時仍然收費20元,存在胡亂故意收費。
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投訴訴求:
1、優(yōu)化停車收費費用,按照南充正常停車標準收費,
2、優(yōu)化充電站收費系統(tǒng),能減免的費用在出場抬杠時就扣除,不要給消費者造成無無謂的支出
3、及時退回本次多出的費用。
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1月27日,南充市高坪區(qū)市場監(jiān)督管理局回復網(wǎng)友,您在四川日報“問政四川”平臺反映的高坪航空港大道車輛消費糾紛的問題已收悉。經(jīng)南充市高坪區(qū)市場監(jiān)督管理局調(diào)查,現(xiàn)回復如下:
經(jīng)我局工作人員與通源豐田4S店聯(lián)系,對方明確表示無法達成您的訴求,根據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第二十一條相關(guān)規(guī)定,我局決定終止調(diào)解。建議您通過司法途徑維護自身權(quán)益。
來源:問政四川
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