2026春運｜春運啟幕：民航西藏區局多措并舉保障旅客出行

（來源：中國民航網）

轉自：中國民航網

《中國民航報》、中國民航網 記者郝蒙 通訊員周航 報道：2026年春運從2月2日開始，至3月13日結束，為期40天。春運期間，西藏轄區各機場預計保障航班7315架次、旅客吞吐量預計達77.9萬人次、可提供座位數約102萬個，分別同比增長3.7%、3.2%、7.37%，日旅客吞吐量最高預計達2.35萬人次，同比增長4.4%；其中拉薩貢嘎國際機場預計保障航班5279架，可提供76萬個座位數。預計2月9日至14日，將出現出港高峰，2月23日-27日將出現進港高峰。各航空公司將加密成都、重慶、西安等十余條航線。春運首日進出港旅客預計達1.5萬余人次。

作為“十五五”開局之年的首次春運，民航西藏自治區管理局（以下簡稱“西藏區局”）以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，統籌安全與服務，精準施策、多點發力，全力保障旅客出行安全順暢，確保航空物流通道高效暢通。

據了解，今年春運期間，西藏全區預計平均氣溫為4-7℃，可能出現沙塵、大風、降雪及低能見度天氣。西藏區局結合冬季運行特點和2025年春運復盤情況，科學制定工作方案和應急預案，強化航空公司、機場、空管等重點領域風險防控，盯緊盯牢重點環節的安全風險趨勢變化，切實做好隱患排查治理，將責任傳導到具體場景、具體崗位、具體人員，確保各級各類人員在崗、在位、在狀態；西藏監管局、公安局采取明查暗訪、“四不兩直”等方式開展安全運行專項檢查，推動安全隱患清單化管理和動態清零；西藏空管中心加強與地方氣象部門天氣會商，提升復雜天氣監測預警能力，科學制定流量管理措施，加強重要設施設備在低溫雨雪條件下的監控維護；西藏機場集團針對雨雪冰凍等惡劣天氣差異化制定應急預案，配足除防冰等物資裝備，管控防跑道侵入、鳥擊及外來物防范、航班備降等核心風險，同時還加大對“三超行李”“充電寶”等安全信息的宣傳告知和服務引導，強化安檢質控；各執飛航空公司嚴控機組疲勞風險，優化飛機維修計劃，杜絕超能力運行，全方位織密春運安全防護網。

為滿足春運期間探親流、務工流、旅游流、學生流疊加的出行需求，西藏區局動態研判客流趨勢，科學調配運力資源，密切監控熱門航線客座率，積極協調航司通過加班、更換大機型等方式增加運力供給；此外，西藏區局還不斷豐富“干支通、全網聯”通程航班產品，提升中轉便利度，同時留足備份運力，應對航班不正常情況。在物流保障方面，西藏區局充分發揮航空物流保通保暢機制作用，加強重點通道、重點區域監測，積極協調增加高峰期貨運保障和資源投入，優先保障應急物資、重點物資運輸，確保“人暢其行、物暢其流”；依托“拉薩—鄂州”全貨機航線及國際貨運業務，優化“陸轉航”“郵轉貨”模式，運輸成本較傳統模式降低66%；加強統籌協調，協助航空公司、機場與地方各級保通保暢機制做好對接，確保航空物流保障安全、高效、順暢。

記者從西藏區局還了解到，聚焦旅客出行“痛點”“難點”問題，他們推出系列暖心服務舉措。依托“全國-區域-機場”三級協同運行調度機制，強化空地協同與跨區域聯動，提升航班正常率；完善大面積航班延誤處置預案，通過短信、App等渠道及時發布航班信息，做好旅客退改簽、食宿保障與疏散轉運工作，保障旅客合法權益。針對老年人、兒童、殘疾人等特殊群體，各機場推出全流程引導、大件行李托運協助、適老化無障礙服務等暖心舉措，開通綠色通道，組織志愿者在航站樓提供引導、幫扶服務。拉薩貢嘎國際機場動態優化民航大巴運力調配，增加發車頻次，增設停車點位；高峰時段及時加開安檢通道，對二次托運的旅客發放“優先安檢通行卡”，為攜帶超量液體的旅客免費提供100ML液體分裝瓶；在到達口設立“愛心驛站”，為進港旅客提供免費血壓血氧監測服務；加強價格監管，嚴查機票價格不正當競爭行為，規范候機樓商鋪經營秩序；暢通投訴咨詢渠道，提升熱線接通率與問題處置效率，切實維護旅客合法權益。

（民航西藏區局供圖）

為營造濃厚的節日氛圍，拉薩貢嘎國際機場等轄區機場通過候機樓大屏、客艙電子屏等介質及時推送相關公益宣傳視頻，引導旅客安全乘機、文明出行；在航站樓布置紅燈籠、年畫、小鞭炮等新年元素，打造花卉景觀組合及特色打卡點，讓旅客在旅途中感受濃濃年味。此外，區局還將組織開展“暖冬”行動和“快閃”活動。

為確保春運平穩有序，西藏區局成立以局長、黨委書記為組長的春運工作領導小組，嚴格執行領導干部24小時值班制度，建立春運日報、周報信息報送機制，以確保能夠對突發情況迅速響應、高效處理。全區民航干部職工將以最務實的舉措、最飽滿的狀態，全力以赴保障旅客平安、便捷、溫馨。（編輯：張彤 校對：張薇 審核：程凌）