城口葛城街道：數字賦能反詐實踐 全力守護群眾安全

今年以來，城口縣葛城街道聚焦平臺預警、宣傳引導、線索處置三大關鍵環(huán)節(jié)精準發(fā)力，構建起全方位、多層次的反詐防控體系，推動反詐工作從“被動應對”向“主動防控”轉變，轄區(qū)詐騙發(fā)案率同比下降40%。

防詐宣傳。葛城街道供圖

平臺預警早發(fā)現 閉環(huán)快處搶“反詐”先機

“真是太感謝你們了，要不是你們及時趕到，我那5萬塊錢就打給騙子了!”近日，葛城街道東方紅二村居民王大爺緊緊握著社區(qū)網格員和民警的手連聲道謝。原來，王大爺接到“冒充社保局工作人員”的詐騙電話，正準備通過手機轉賬時，街道收到“141”基層智治平臺推送的預警信息，立馬聯系網格員10分鐘內上門成功勸阻。這一幕，是葛城街道依托“141”基層智治平臺開展反詐工作的一個縮影。

街道充分發(fā)揮“141”基層智治平臺大數據監(jiān)測優(yōu)勢，構建“平臺預警、街道派單、網格處置、結果反饋”的閉環(huán)流程。公安實時監(jiān)測涉詐風險數據，一旦發(fā)現疑似遭遇詐騙的居民，立即推送相關事件至街道指揮中心，指揮中心同步聯動網格員，網格員需在接到指令后10分鐘內通過上門或電話方式開展精準勸阻。今年以來，街道通過141平臺共接收涉詐預警信息2432條，成功勸阻2430起，勸阻成功率達99%。

精準宣傳全覆蓋 入腦入心筑“反詐”防線

“之前聽到詐騙，總害怕自己識別不了，一不注意就上當受騙了，現在看到這些反詐提示，下載了反詐APP，心里踏實多了!”東方紅社區(qū)張阿姨的感受，道出了街道反詐宣傳的實效。為讓反詐知識入腦入心，街道摒棄“大水漫灌”式宣傳，構建起“精準滴灌+全民參與”“線上+線下”的宣傳模式。

線上依托社區(qū)居民微信群常態(tài)化推送反詐信息，民警每周解析“AI換臉詐騙”“虛假投資理財”等熱點案例，累計發(fā)送信息4600余條，覆蓋居民3.3萬人，實現反詐知識精準觸達；線下聚焦“重點場所+重點人群”開展靶向宣傳，在小區(qū)出入口、老年活動中心等重點區(qū)域張貼宣傳海報500余幅，網格員聯合轄區(qū)民警全覆蓋走訪老年群體，重點講解“保健品詐騙”等常見套路并協助安裝“國家反詐中心”APP，手把手教學預警功能，同時走進轄區(qū)2所學校開展“反詐進校園”活動，通過情景模擬、知識問答等生動形式講解“游戲充值詐騙”“粉絲應援詐騙”等內容，累計覆蓋師生4500余人次。

線索聯動快處置 全民共治聚“反詐”合力

“剛剛遇到一個陌生人，他說可以帶我賺錢，還讓我掃了個二維碼，雖然他出示了營業(yè)執(zhí)照，但還是感覺不對勁。”前不久，葛城街道桂花井社區(qū)網格員接到居民舉報后，立即將線索通過141平臺上報。街道指揮中心迅速聯動市場監(jiān)管局、派出所前往核查，發(fā)現該人員涉嫌虛假宣傳，當場予以制止，并對現場20余名老年人開展緊急反詐宣傳。

為凝聚反詐共治合力，街道建立“群眾舉報—平臺歸集—部門聯動—結果反饋”的涉詐線索處置機制。網格員鼓勵群眾通過“人人都是網格員”、“民呼我為”等平臺舉報涉詐可疑人員、可疑信息，今年以來，街道共接收群眾舉報涉詐線索9條，成功核查處置7條，形成了“全民監(jiān)督、多方聯動”的良好局面。

下一步，葛城街道將持續(xù)深化141平臺的“數智反詐”實戰(zhàn)效能，優(yōu)化預警處置流程，創(chuàng)新宣傳方式方法，進一步凝聚多方力量，推動反詐工作常態(tài)化、精準化開展，切實守護好群眾的“錢袋子”。(李雨蔚)