青島故事丨軍營硬漢退役創(chuàng)業(yè)賣“甜蜜”

深夜一點(diǎn)，青島一間伴手禮店內(nèi)燈光依然明亮。一對(duì)90后夫婦面對(duì)手機(jī)鏡頭，熱情展示著手中的精致禮盒——粉色緞帶系著的嬰兒周歲禮，金色燙字的結(jié)婚喜糖，典雅大氣的企業(yè)定制套裝。這不是普通的直播帶貨，而是一對(duì)退役軍人夫婦的創(chuàng)業(yè)堅(jiān)守。十多載軍旅生涯磨礪出的堅(jiān)韌，如今化作伴手禮盒上每一道用心的折痕。

張利盟認(rèn)真的擺放禮盒陳列

從日訂單僅幾十元到年銷售額突破260萬元，從五元一份的喜糖到上百元的企業(yè)定制，這對(duì)夫婦用三年時(shí)間打造出覆蓋全國的30家加盟店網(wǎng)絡(luò)。近日，記者跟訪他們的日常，了解甜蜜背后的創(chuàng)業(yè)故事。

直播間就是“崗哨”

2022年，服役十多年的張利盟脫下軍裝，面臨人生重要轉(zhuǎn)折。與許多戰(zhàn)友選擇安穩(wěn)工作不同，他和妻子王騰決心創(chuàng)業(yè)，2022年10月，開辦了“悟予伴手禮”。“在部隊(duì)，我們學(xué)會(huì)的是堅(jiān)持和擔(dān)當(dāng)；創(chuàng)業(yè)路上，這些品質(zhì)同樣重要。” 張利盟將創(chuàng)業(yè)初衷告訴記者。臨近春節(jié)，新春答謝伴手禮訂單接個(gè)不停，張利盟一邊打包一邊跟記者交流。

為何選擇伴手禮行業(yè)？曾經(jīng)的軍嫂王騰分享了一個(gè)暖心故事：“我們參加朋友寶寶周歲宴時(shí)，發(fā)現(xiàn)市面上的伴手禮大同小異，缺乏新意。那一刻，我們意識(shí)到，每一份伴手禮都承載著特殊時(shí)刻的情感，值得被精心對(duì)待。”

創(chuàng)業(yè)初期并不浪漫。夫妻小店面，從最簡單的喜糖定制做起。張利盟負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)搭配，王騰負(fù)責(zé)采購物流。起初，他們連最基本的包裝絲帶都系不專業(yè)，常常為了一盒價(jià)值僅四五元的喜糖折騰半天。

張利盟與王騰合影

“我們遇到最大的瓶頸就是開業(yè)經(jīng)歷疫情，苦撐了三四個(gè)月，一點(diǎn)訂單也沒有。” 張利盟坦言，軍人出身的他，堅(jiān)信不輕易放棄，而是“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”。

看到直播帶貨的興起，夫妻倆決定嘗試。“我們不會(huì)花哨的營銷，就實(shí)實(shí)在在地展示產(chǎn)品，分享背后的故事。” 張利盟告訴記者，最初直播間只有零星幾個(gè)觀眾，多數(shù)還是親戚朋友。但他們堅(jiān)持每晚開播，常常持續(xù)到凌晨兩三點(diǎn)。“軍人習(xí)慣站崗放哨，我們就把直播當(dāng)作我們的‘崗哨’。” 張利盟笑著說。為了打開銷路，夫婦兩人沒有放棄，慢慢地“拉數(shù)據(jù)”，沒想到真誠的話語和展示為他們收獲第一批客戶，第二場直播營業(yè)額將近5000塊錢，緊接著持續(xù)直播半年左右，積累了大批客戶，隨后慢慢步入正軌。

兩人研究禮盒裝飾與選品搭配

他跟妻子抓住機(jī)會(huì)，王騰研究不同場合的禮儀文化，張利盟則發(fā)揮軍人細(xì)致的特點(diǎn)，對(duì)每一份禮品的包裝流程標(biāo)準(zhǔn)化。他們的直播不僅賣產(chǎn)品，更傳播禮尚往來的文化，逐漸積累了忠實(shí)粉絲。

從五元喜糖到百元定制

隨著訂單增加，夫妻倆開始拓展產(chǎn)品線。但無論價(jià)格高低，他們都堅(jiān)持“用心、用情”的原則。記者看到整個(gè)店面內(nèi)擺設(shè)，無論是禮盒形狀還是顏色，都錯(cuò)落有致，十分和諧，“我要求必須規(guī)整，特別注重細(xì)節(jié)。”張利盟笑著跟記者說，這也算是“強(qiáng)迫癥”對(duì)自我的要求。

兩人一起進(jìn)行新年伴手禮搭配

“即使是五元一份的喜糖，我們也會(huì)根據(jù)客戶的婚禮主題配色，精心搭配糖品種類和包裝。” 張利盟給記者展示了一款基礎(chǔ)喜糖盒，帶有個(gè)性定制，看似簡單，卻包含了特殊的設(shè)計(jì)，糖果和餅干的口味也是當(dāng)下最流行的款式。

“我們不做一錘子買賣，” 張利盟說，“每一份伴手禮都是我們品牌的流動(dòng)廣告。”而對(duì)于高端企業(yè)定制，他們更是下足功夫。曾有一家科技公司需要500份年會(huì)伴手禮，預(yù)算百元每份。張利盟連續(xù)一周走訪供應(yīng)商，最終選定定制U盤、品質(zhì)鋼筆和本地特色茶品的組合，包裝采用企業(yè)標(biāo)志色，內(nèi)附感謝卡復(fù)印件。這份伴手禮讓該企業(yè)次年再次下單，并介紹了三家合作伙伴。

用真誠書寫創(chuàng)業(yè)故事

轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)了，“當(dāng)時(shí)我們沒想擴(kuò)展下面的店，有客戶來找到我們想跟著做，于是開啟了第一家加盟店。”張利盟告訴記者，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營逐漸有了起色后，夫婦倆開始收到外地咨詢，問能否加盟，這讓他們開始思考規(guī)模化發(fā)展。

憑借軍人的紀(jì)律性，張利盟建立起一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化體系：從產(chǎn)品采購、包裝流程到客戶服務(wù)，都有詳細(xì)操作規(guī)程。王騰則開發(fā)了培訓(xùn)課程，親自指導(dǎo)每一位加盟商。

張利盟與王騰合影

三年時(shí)間，全國30家加盟店陸續(xù)開業(yè)，并根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕`活調(diào)整產(chǎn)品組合。張利盟建立了嚴(yán)格的品控機(jī)制，定期抽查各店產(chǎn)品，確保品質(zhì)如一。

“最讓我們驕傲的不是數(shù)字,是客戶反饋。王騰介紹，“有位媽媽說，我們?cè)O(shè)計(jì)的寶寶百日禮讓她的派對(duì)增色不少；有對(duì)新人說，我們的喜糖成了婚禮上大家討論的小亮點(diǎn)。”

“其實(shí)與南方一些伴手禮大戶相比，我們的規(guī)模并不大，還有很大的進(jìn)步空間。”王騰告訴記者，談到未來，夫妻倆目標(biāo)明確：成為青島伴手禮行業(yè)的標(biāo)桿，年?duì)I業(yè)額突破千萬。為此，他們正在開發(fā)自有品牌產(chǎn)品線，與本地特色品牌合作，推出各種特色伴手禮。同時(shí)，他們計(jì)劃建立更完善的線上平臺(tái)，讓定制流程更加智能化。

從軍營到商海，從五元喜糖到百元定制，這對(duì)夫婦用堅(jiān)持和真誠書寫著創(chuàng)業(yè)故事。他們希望讓每一份用心準(zhǔn)備的禮物，都能傳遞生活中最真摯的情感，也是青島故事中的一抹。在這條創(chuàng)業(yè)路上，他們帶著軍人的堅(jiān)韌，穩(wěn)扎穩(wěn)打，正一步一個(gè)腳印地朝著千萬目標(biāo)前進(jìn)。

（文/圖 半島全媒體首席記者 鐘迎雪 實(shí)習(xí)生 徐亦卓）

來源：大眾·半島新聞