一鍵呼救、無感監測！普陀為老人筑起全天候“隱形安全防線”

面對居家老人的安全難題，普陀區民政局創新引入便攜式“一鍵通”和物聯感知設備，守護老人安全的“隱形衛士”正全天候運轉，從一鍵呼救到無感監測，讓居家養老更安心。

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一鍵急呼速救援

“快來人啊！快來幫幫我！”近日，家住長征鎮的袁弘德（化名）在家中跌倒了，危急時刻，他按下隨身攜帶的便攜式“一鍵通”sos鍵，服務平臺接到求救后，3分鐘內就聯系到老人家屬并協調120緊急送醫。“多虧了這個‘掌中寶’，它真是我的救命恩人。”事后袁老伯在服務回訪中連連道謝。

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無感監測護安康

“我的心臟不太好，心率有時會異常，這個睡眠監測設備可以監控我夜間的心率等情況，又不會打擾我的日常生活，這種無感守護，既可以守護我們的安全健康，又可以保護我們的隱私尊嚴。”家住甘泉路街道的張明（化名），床頭安裝了睡眠監測設備，當心率和呼吸狀況超出正常范圍時，系統會自動發出預警。

3

跌倒感應即應答

居住在同一小區的一位老人，家中衛生間安裝了跌倒監測儀，一旦設備檢測到老人發生跌倒，會立即啟動實時通話功能，若確實需要幫助，后臺將第一時間聯系120或家屬。老人說：“有一次我在衛生間滑倒了，跌倒儀很快感應到了，設備里傳來后臺工作人員的聲音，還問我還好嗎？需要幫忙嗎？讓我特別安心。”

老人家中安裝的這些設備正是區民政局拓展應急呼叫服務場景，為全區獨居、高齡純老以及其他特殊困難老年人安裝的便攜式“一鍵通”應急呼叫設備和物聯感知設備。

從傳統的電話、電視“一鍵通”，到便攜式“掌中寶”、物聯感知設備，新的“一鍵通”設備功能齊全，方便攜帶，其中睡眠監測、跌倒監測儀等物聯感知設備利用毫米波雷達等技術，新增無感檢測、異常行為提醒、健康數據實時監測、語音通話等功能，將老年人的居家看護從“被動應對”轉變為“主動防護”。

便攜式“一鍵通”

跌倒監測儀

睡眠監測儀

截至目前，全區已有26151戶老年人享受“一鍵通”服務，主要提供一鍵救援、一鍵咨詢、一鍵掛號、一鍵打車等老年人日常生活中的高頻急難事項。2026年，區民政局將繼續深化落實“一鍵通”項目，進一步拓展應用場景，豐富為老服務內容，優化響應流程，切實提升老年人居家安全關愛水平，打造更有速度、更有溫度的居家“安全防線”。

資料：普陀區民政局

編輯：王雨思

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上觀號作者：上海普陀