湖北
（記者：李晨 通訊員：陳盼 陳祺民）
近日，906路公交司機瞿啟發在運營過程中，及時發現一名迷路老人，主動伸出援手、耐心照料，最終將老人安全護送回初始上車地點，用實際行動詮釋了公交人的責任與溫情，傳遞了城市正能量。
當日10時42分，一名老人在武昌大道一道口乘坐906路3313號公交車，車輛抵達終點站后，司機瞿啟發及時提醒老人下車。看到老人步履蹣跚、面露茫然、不知所措的模樣，瞿啟發立刻留意到其狀態異常，主動上前詢問目的地。經溝通得知，老人原本想要前往光谷，瞿啟發隨即查看周邊公交站牌，發現此處需轉乘多趟公交車才能抵達光谷。考慮到老人年事已高，獨自轉乘不僅不便，還極易再次走失，瞿啟發便耐心與老人進一步溝通，試圖了解更多細節。
溝通中，瞿啟發發現老人對具體出行路線、個人詳細信息表述均較為模糊，心中愈發擔心。他多次溫和引導老人回憶家屬聯系方式，還主動拿出自己的手機，提出幫老人聯系家屬，卻因老人警惕心較強未能成功。放心不下讓老人獨自留在終點站，擔心其發生危險，瞿啟發當即決定，小心攙扶著老人重新上車，將老人安全送回了最初的上車地點，為老人后續回家或尋求幫助提供了便利。
談及此次善舉，瞿啟發師傅樸實表示，自己在公交崗位上，曾遇到過老人走失后，家屬到線路上焦急尋找的情況，因此這次看到老人狀態異常時，便格外警惕。“我只是做了力所能及的小事，能保障老人的出行安全，不讓老人身處險境，就覺得很有意義。”
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