北京
中國青年報客戶端訊（中青報·中青網記者 李劍平 通訊員 張范）近日，浙江嘉興平湖市新倉鎮新慶路慶豐村路段發生一起交通事故，行人沈某被汽車撞傷。事發后，雙方當事人通過嘉興交通事故“一站式”處理平臺，1.8萬元交強險救助墊付款當天就付給傷者，不用在交警隊、醫院、保險公司來回跑。
平湖市公安局黨委委員、交通管理大隊大隊長唐躍介紹，傷人交通事故處理通常涉及公安、衛健、財政、保險、鑒定、司法等多個部門，以往辦結此類事故平均需要52天，民警出具各類文書平均25件，與當事人見面平均12次，如果事故傷者行動不便或在異地，案件處理更耗時、費力。
針對群眾“多頭跑、反復跑”的現象，平湖市公安局自2024年7月至今，實施“互聯網+交管”服務改革，打通政務網、公安網、互聯網數據，構建高效便捷、協同共治的“一站式”傷人交通事故處理平臺（嘉警云處助手），對傷人交通事故處理的10大類、48個執法環節進行聚合分類，通過數據傳輸和流程自動化管理，推動算力、算法同步迭代，從預約遠程筆錄制作，到交通事故檢驗鑒定、事故責任認定法律文書即時簽收，再到實時連線咨詢辦案民警及證據材料上傳，一網通辦整個事故處理全流程。當事人通過手機登錄“嘉警云處助手”平臺，可隨時查看事故處理進度或結果。嘉興市公安局交通管理支隊事故對策大隊民警韓軼說，“嘉警云處助手”目前已在嘉興市全域推廣應用。
據統計，嘉興公安機關在“嘉警云處助手”平臺共辦理傷人交通事故1656起，服務群眾4143人，為事故當事人節約跑腿時間1.24萬小時，累計節省經濟成本138萬余元。
來源：中國青年報客戶端
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