山東
為積極響應政府健全多層次醫療保障體系的號召，將惠民保險政策精準送達市民身邊，提升人民群眾的醫療保障獲得感，中國人壽岱岳區支公司于1月31日在岱岳區望岳廣場熱鬧的“巾幗好品”年貨大集現場，設立“市民保”專屬宣傳咨詢點，開展專題宣傳與面對面咨詢活動。
活動現場，宣傳人員通過設立清晰的保障方案解讀展板、發放通俗易懂的參保服務指南、現場演示便捷的參保流程等方式，吸引了眾多置辦年貨的市民駐足咨詢。工作人員重點圍繞“市民保”作為基本醫保有效補充的定位，詳細講解了其覆蓋范圍、保障特色、理賠流程以及“低門檻、廣覆蓋”的普惠性質。
“阿姨，咱們這個‘市民保’主要是為了減輕大病醫療費用的個人負擔，特別是醫保目錄外的部分費用，能多一份實實在在的補充保障。”宣傳員結合市民關心的健康保障需求，用生動的案例和接地氣的語言，耐心解答了關于如何參保、哪些情況可以申請理賠等具體問題。許多市民，尤其是中老年朋友表示，之前對政策了解不深，通過現場清晰透徹的講解，明白了這份惠民保險是政府為群眾織密健康防護網的重要舉措，是一項重要的民生福利。
此次將政策宣傳融入充滿節日煙火氣的年貨大集，有效貼近了市民生活，實現了服務窗口的前移。面對面、心貼心的交流，讓復雜的保險條款變得可知可感，切實提升了惠民政策的透明度和觸達率。中國人壽岱岳區支公司將持續履行社會責任，積極做好各類惠民金融保險服務的宣傳與推廣工作，助力構建更為穩固的社會健康保障體系，守護萬千家庭的幸福安寧。（通訊員 郭萌）
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