但兩人重返輿論場的姿態,卻呈現冰火兩重天。
賈國龍第一條視頻就是為“速凍西蘭花”正名。
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而羅永浩則分享了一首歌曲《征服》,之后便隱入沉默。
這次經過官方的插手,兩人算是“老實”了一段時間。
結果這才剛解封,就又是遍地硝煙,他們究竟想干什么?
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2月3日0點27分,羅永浩的賬號率先解封。
他并沒有直接回應之前和賈國龍的爭端,而是分享了一首《征服》。
并在評論區解釋,這一舉動為紀念音樂人袁惟仁逝世。
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而這種舉重若輕的處理方式,與他在1月16日被禁言前。
稱西貝西蘭花問題,在某種程度上是冤枉的立場,一脈相承。
似乎已經沒有要延續論戰的意思。
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而賈國龍在當晚八點左右的發聲,則顯得針鋒相對。
他轉發了西貝官方視頻,《西貝的有機西蘭花為什么是速凍噠》。
其中用1分多鐘時長,詳細展示了西蘭花從有機種植。
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到-38℃急凍鎖鮮,再到門店一月內使用的全流程。
視頻中刻意強調,雖然標注保質期24個月,但實際使用周期僅30天。
而這些話,直指之前流傳的兩歲寶寶吃兩歲西蘭花的輿論梗。
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仿佛一場未宣之于口的隔空對話。
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其實賈國龍的執念也不是空穴來風。
自從25年9月羅永浩公開質疑西貝使用預制菜以來。
西貝兒童餐銷量銳減,每年超1100萬份的寶媽客群大量流失。
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更致命的打擊來自今年1月,西貝被曝將關閉全國102家門店。
預計單是虧損就要超過6億元,其中還有4000余名員工面臨失業。
在賈國龍看來,速凍技術本是食品安全與營養保留的保障。
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他曾多次強調,西貝選用的有機西蘭花成本比普通品種高80%-120%。
出口歐美日韓且符合亞運會標準。
但消費者認知卻聚焦于“人均百元餐廳為何使用凍品”的價值錯位。
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這種對工業邏輯與情感體驗的理解差異。
使得賈國龍越強調技術優勢,越被詬病“爹味十足”。
或許正是這種心里的不甘,讓他始終吞不下這口“惡氣”。
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羅永浩簡單的一句“預制菜”,讓賈國龍的企業陷入無盡的黑暗。
不僅虧錢,還折損了口碑和大家的信任。
而對方卻“毫發無損”,甚至生活已經恢復了平靜。
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或許正是這樣,賈國龍才在解禁后又發了科普視頻。
但這未嘗不是他對輿論策略的悄然轉變。
因為在這之前他與羅永浩的正面交鋒,曾被點名批評“占用公共資源”。
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從而導致雙方賬號被禁言,但這次視頻中。
西貝首次以可視化流程回應質疑,從氣泡清洗機去除蟲卵。
到-38℃速凍鎖住維生素,再到門店動態周轉保證食材新鮮度。
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這種“用事實說話”的方式獲得部分網友認可。
評論區有人感嘆“這才是正常公關”。
但是質疑聲卻仍未消散,依舊有人追問其他東西是不是預制菜。
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可見無論賈國龍怎么解釋,他和顧客之間的信任早已經崩塌了。
解禁日的隔空互動,最終成為一場未竟的對話。
羅永浩的《征服》或許暗示著輿論戰的收官。
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而賈國龍的科普視頻,則像實業家對理性主義的最后堅守。
當“商戰續集”,成為“食品安全公開課”時。
這場風波早就超越了個人恩怨。
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而是成為了傳統餐飲業,在互聯網時代的轉型隱喻。
還有一點就是,比起說服對手,更艱難的是重新學會與消費者對話。
所以對于這件事,你有什么不同的看法嗎?
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