天津
加大！ 長按復制 N:/nnQXJEv57Ug 打開支付寶搜索領取.100%成功！
2026年春運已經開始。近日，有網友在社交平臺發帖調侃稱，“每天都用前任的身份證去12306訂票，但是不付款取消3次，當天他就買不了過年回家的票了”，該帖文引起網友討論。2月4日，12306接線客服告訴南都N視頻記者，該說法并不準確，“這一限制僅針對訂票賬戶，對被購票的乘車人并無影響。”
視頻來源：
網友在社交平臺發帖。
此前，有網友在社交平臺發帖稱，“每天都用前任的身份證去12306訂票，但是不付款取消3次，當天他就買不了過年回家的票了。”還有網友也留言稱，其在訂票過程中曾收到系統通知，“由于您取消次數過多，今日將不能繼續受理您的訂票請求。明日您可繼續使用訂票功能。”
對此，2月4日，12306接線客服告訴南都記者，在線上購票時單日取消3次，會對該12306賬戶有限制措施，當日購票權限即被鎖定。“對于確有緊急需求的旅客，可以帶好身份證去車站現場購買，或用其他人的鐵路12306賬戶添加乘車人身份證號即可購買。”
該客服提醒，相關限制僅針對訂票賬戶，對被購票的乘車人并無影響，乘車人可正常使用自身賬戶購票。因此，網友在社交平臺的說法并不準確。
此外，南都記者從鐵路12306官方平臺獲悉，1月19日起，鐵路12306平臺（含網站、App等，下同）推出旅客誤購限時免費退票服務，旅客通過鐵路12306平臺購買乘車日期為2月2日及以后火車票時，如誤購車票在購票支付成功30分鐘內且在開車前4小時以上，購票人可線上自助辦理退票，不收取退票費。其中，同一購票人在一個自然日內限辦1個訂單誤購免費退票業務，改簽車票、預約或候補購票等不辦理此業務。
來源：南方都市報
版權歸原創者所有，如有侵權請及時聯系！
點擊下方名片關注【天津族】，微信對話框輸入【天津視頻】，看更多天津視頻。
@天津族（微信號：tianjinzu）......
天津最火微信生活公眾號.............
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
