北京
央視網消息：返鄉客流逐步攀升，江西鐵路部門推出多項便民惠民免費服務，用貼心舉措溫暖春運歸途。
臨近春節，務工人員返鄉客流持續攀升。在南昌站進站口安檢處，記者看到，“免費寄送返鄉工具”服務牌十分醒目。在工作人員的引導下，務工人員來到服務臺，對隨身攜帶的電鉆、錘子等列車禁帶工具完成身份信息、家庭住址登記。據了解，這些工具在登記完成后，將由快遞公司統一打包分類，免費寄往全國各地，全程不收取任何費用，切實為攜帶工具返鄉的務工人員減負，實現快速進站、輕裝返鄉。
在撫州站，為給返鄉旅客增添溫馨年味兒，車站在候車大廳設置了攝影點，推出了“鐵路記憶站”免費拍照活動。現場不僅準備了紅燈籠、中國結等新春氛圍道具，還搭配了精美的相框，旅客可免費拍攝單人照、全家福等合影，現場就能打印領取，同時還能掃碼下載電子版照片，讓旅客的旅途多一份暖心回憶。
新疆：護航春運 鐵路部門推出十項便民舉措
2026年春運，新疆鐵路預計發送旅客607萬人次，同比增幅2.6%。春運期間，新疆鐵路部門推出十項便民、利民服務舉措，進一步改善旅客出行體驗。
春運啟動后，新疆多地火車站迎來了客流高峰。在阿克蘇火車站，站內設置了服務臺為旅客書寫春聯、贈送福字，并增派引導人員，升級母嬰室、充電設施等服務，讓旅客出行更溫馨。
烏魯木齊站候車大廳里也人流涌動。一系列與過年相關的特色活動給出行的旅客增添了新年的氛圍。
烏魯木齊站還試點推出了“輕裝行”便民服務新舉措，車站將為旅客搬運行李提供“家到站”“站到家”兩種選擇，讓旅客乘坐火車出行更便捷。
為給旅客帶來便捷的候乘體驗，新疆鐵路部門還增加了旅客列車開行對數。今年春運期間，預計開行旅客列車117對，相較2025年同比增加了21對。
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