
01
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一份報告,拉響健康“警報”
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2月3日上午,62歲的湯女士在湘潭市中心醫(yī)院健康管理中心進(jìn)行一年一次的常規(guī)體檢。正在心電圖室給她做檢查的副主任醫(yī)師何明像往常一樣專注分析著每一組波形數(shù)據(jù),突然,他的神情瞬間凝重——心率140次/分,提示室上性心動過速。
室上性心動過速,作為可能引發(fā)心力衰竭、心肌缺血等嚴(yán)重后果的心律失常之一,何明深知這份報告的緊急性。他立即調(diào)取湯女士過往的歷史體檢數(shù)據(jù)對比,發(fā)現(xiàn)此次病情變化顯著,風(fēng)險已大幅升級。何明沒有片刻猶豫,第一時間啟動內(nèi)部緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制,將異常情況精準(zhǔn)通報給中心內(nèi)科組副主任醫(yī)師彭菲。
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02
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一次聯(lián)動,跑贏寶貴時間
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“有位客戶心電圖提示室上性心動過速,需緊急評估!”接到電話的彭菲放下手頭工作,火速趕往心電圖室。通過快速專業(yè)的問診,結(jié)合最新檢查結(jié)果與歷史數(shù)據(jù),彭菲判斷湯女士存在心功能不全的風(fēng)險,須立即轉(zhuǎn)入急診科進(jìn)一步診治。
為避免客戶在各科室間來回奔波,彭菲親自護(hù)送湯女士前往急診,在途中持續(xù)監(jiān)測其身體狀況,安撫患者的焦慮情緒。到達(dá)門診后,將詳細(xì)的體檢對比資料、病史情況等患者資數(shù)據(jù)交接給急診科團(tuán)隊,為后續(xù)精準(zhǔn)治療鋪設(shè)了“快車道”。
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這正是中心秉承的服務(wù)核心——對重要異常結(jié)果發(fā)現(xiàn)后的全程閉環(huán)管理。中心交付給客戶的從來不止是一份冰冷的報告,更是一份有跟蹤、有關(guān)懷、有方案的健康守護(hù)。
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體檢的真正價值,在于發(fā)現(xiàn)“未病”與“初病”,并阻止其發(fā)展為“重病”。多年來,湘潭市中心醫(yī)院健康管理中心依托先進(jìn)檢測設(shè)備與資深醫(yī)師團(tuán)隊,不放過任何一絲異常波形與數(shù)據(jù),用精準(zhǔn)判讀筑牢健康防線;建立完善的重大異常結(jié)果應(yīng)急預(yù)案與多學(xué)科聯(lián)動機(jī)制,確保風(fēng)險第一時間被識別、被響應(yīng)、被處置;在追求效率的同時,始終懷揣人文關(guān)懷,用耐心溝通緩解焦慮,用全程陪伴傳遞安心。
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文字 | 譚甜
編輯 | 楊霜
審核 | 彭秋香
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預(yù)約電話:58214922 危重癥轉(zhuǎn)診電話:58214120
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