(來源:新安晚報)
轉自:新安晚報
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宣紙小鎮受到海內外游客的喜愛。
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隨著旅游業態越來越豐富,村咖也成為向游客展示涇縣形象的一扇窗口。
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黃田村這塊古石碑上的禁令,如同村規民約,引領鄉風。曹慶/攝
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涉旅從業人員咖啡沙龍讓大家圍聚一堂,為“微笑涇縣”出謀劃策。
從村咖主理人拾金不昧的溫情善舉,到古村落穿越千年的村規民約;從孝老愛親的凡人微光,到宣紙文化的跨洋傳播……涇縣以“微笑服務”為底色,以“聚力扶正揚清,堅持不懈促社風、淳民風”為抓手,推動文明新風深度融入基層治理與文旅服務全過程,讓好客民風溫暖每一位游客的旅途,奮力書寫新時代鄉風文明的涇縣答卷。
揚清風
誠信服務擦亮文旅窗口
涇縣汀溪鄉蘇紅村的“宇宙是個糧倉”,是當地最早走紅的村咖之一。這間由田壟邊一間老舊牛棚改造而成的咖啡店,憑借獨特田園風情,被各地游客親切稱作“糧倉”。2025年10月,一面來自河南周口市游客的錦旗悄然送達,其上寫著“拾金不昧品德高,失而復得暖人心”十四個金色大字。
時間回溯到當年國慶黃金周,大批游客涌向“糧倉”,主理人趙倩與同事在忙碌間隙,于附近稻田發現一個裝有不少財物的背包。“第一反應就是游客落下的,肯定急壞了。”趙倩回憶,正當他們四處找尋失主時,在社交平臺賬號評論區看到尋包留言,核實后她自掏郵費,將背包寄還。這份不圖回報的誠信,讓遠方游客真切感受到涇縣鄉村的淳樸溫情。
近年來,涇縣各具特色的村咖吸引眾多游客打卡,也成了展示當地形象的“窗口”。蔡村鎮月亮灣漂流遠近聞名,村民楊琪的父母在這里經營民宿多年。前兩年,在外打拼的楊琪返鄉創業,接過民宿擔子的同時,將奶奶家老房改造成為“野行”咖啡店。
去年11月,楊琪參加了涇縣文旅局與團縣委聯合主辦的“鄉村主理人Talk培訓會”,與全縣同行圍繞資源推介、服務提升、門店美學等主題進行深度交流。“這樣的活動搭建了一個互相學習的平臺。”楊琪說,隨著旅游消費升級,現在游客對服務的要求更高,如今的主理人更注重細節打磨,“‘微笑涇縣’既是微笑待客、真誠服務,也是向游客傳遞熱情友善的態度。”
聚焦旅游服務痛點,涇縣文旅局去年開展從業人員素質提升專項行動,推行“微笑涇縣碼上提”“明廚亮灶”“旅游購物無理由退貨”三項放心消費舉措,在14家主要景區規范設立消費維權服務站。專項行動成效顯著,全縣旅游市場穩步向好,實現游客接待量提升與涉旅投訴下降的“一升一降”良好局面。
促社風
村規民約激活基層治理
素有“漢家舊縣、江左名邦”美譽的涇縣,歷史源遠流長、人文底蘊深厚。有千年歷史的榔橋鎮黃田村2012年入選首批中國傳統村落,該村建于宋代,鼎盛于明清,其古建筑群2006年被列為全國重點文物保護單位,徽派民居依山傍水,勾勒出靜謐悠遠的水墨畫卷。
在黃田村村頭,一塊落款時間為清道光年間的“黃田閣村各姓禁碑”靜靜矗立。“禁偷竊稻麥,罰戲一臺,酒四席”“禁偷竊雜糧菜蔬,罰戲一臺,酒二席”……“這就像舊時的村規民約,雖內容與現在不同,但核心都是引領鄉風、規范行為。”黃田村黨總支書記祝銀銀介紹。
“斯黃田,是我家,北宋建村千余年。有古跡,洋船屋,保護傳承共擔當……”2025年,黃田村村規民約上榜安徽省“百佳”村規民約(居民公約)。“村規民約的完善和實施,在行為規范、矛盾化解、鄉風引領等方面都有積極作用。”祝銀銀深有感觸。
記者從涇縣縣委社會工作部了解到,該縣82個涉旅村(社區)立足村情,將孝老愛親、鄰里和睦等文明要求與誠信經營、游客服務等好客準則納入村規民約,煥發村規民約新活力。“涇縣以村規民約修訂為抓手,持續推動民風向善與好客服務深度融合,激活基層治理活力。”涇縣縣委社會工作部副部長張健平表示,村規民約既是鄉風文明“導航儀”,也是好客服務“承諾書”,推動鄉村實現從“風景美”到“服務優”的升級。
淳民風
德潤人心厚植文化根脈
2025年10月,當年第三次“宣城好人”榜公布,年逾花甲的吳惠琴入選。這位涇川鎮古壩社區村民數十年如一日照料兩位沒有血緣關系老人的事跡,在當地傳為佳話。
上世紀80年代,吳惠琴家境并不富裕。看到隔壁高齡多病的孤寡老人孫仁亮生活難以自理,她主動承擔照料責任,送飯洗衣、打理起居,這一照顧便是多年。老人離世前,拉著吳惠琴的手含淚說:“閨女,謝謝你,讓我走得這么體面。”
吳惠琴的父親早年過世,繼父卞仁法于上世紀90年代與母親結伴。母親過世后,繼父起初與弟弟同住,因弟弟家庭負擔重,2015年,吳惠琴主動將當時92歲的繼父接到家中。多年來,她無微不至地照料老人飲食起居,讓百歲繼父安享晚年。
近年來,涇縣“好人”頻出、道德之花綻放。截至2025年底,該縣已有全國道德模范1人、全國道德模范提名獎1人,中國好人10人、安徽好人17人,向善向美的民風在涇川大地蔚然成風。
除了凡人善舉,涇縣深厚文化根脈也在釋放溫情魅力。2025年11月,第三屆外國人講安徽故事大賽上,愛爾蘭友人JaneMcCune(簡·麥庫恩)講述的宣紙故事獲海外組優秀獎,她的講述向世界傳遞了涇縣這片文化厚土上的溫情。
作為國際知名的文化瑰寶,涇縣宣紙正成為城市宣傳的重要載體。2025年11月8日,涇縣宣紙文化藝術節開幕式暨城市宣傳歌曲、城市形象標識發布會舉辦。全新城市形象標識宛如一枚藏著山水、筆墨與千年溫情的“靈動圖章”,更似向世界綻放的“微笑面孔”,象征著涇縣人的熱情,傳遞著“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”的千古情誼與“微笑涇縣”的現代服務理念。
當文明鄉風浸潤鄉村肌理,當千年文脈碰撞現代服務,涇縣正以最溫暖的姿態、最真誠的笑容,迎接每一位遠道而來的客人,書寫著“美好安徽”的涇縣篇章。新安晚報 安徽網 大皖新聞記者 曹慶(部分圖片由涇縣縣委宣傳部和受訪者提供)
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