新春走基層｜表箱都貼服務電話！黃島供電人24小時待命，村民用電有求必應

臨近年關，對于鄉鎮上供電所的職工來講，需要做的工作還有很多，他們需要不斷排查各處線路設備，消除隱患。“一年到頭就這幾天村里最熱鬧，大家伙都回來了，用電量最大，我們可要守護好這萬家燈火。”國網黃島區供電公司大場供電所所長張茂偉說，春節期間，就是他們的“關鍵時刻”，所里的16名職工要把77個自然村轉個遍。

張茂偉正在記錄線路數據。

2月5日，一大早，張茂偉給職工開了個早會。“咱們今天的主要工作是巡線測溫、排除隱患，針對之前排查整改的隱患線路和變壓器等設備進行回頭看，同時值班人員要及時處理轄區內的求助電話，及時幫助村民解決用電問題，處置突發情況，在工作過程中一定要注意操作規范，確保安全。”

隨后，張茂偉就和同事們分組出發了。“我們一會要去的是10千伏白馬河線，這條線路串聯起了20多個自然村，是咱們轄區非常重要的一條供電線路，一旦這條線路發生故障，20多個村就會受影響，因此，我們必須確保這條線路萬無一失。”張茂偉駕駛汽車沿著這條線路巡視，時不時地停下車，拿出測溫槍對線路連接處進行測溫，在一些車輛無法到達的點位，供電工人們就徒步跨過溝溝坎坎進行測溫。

張茂偉正在和同事測溫。

“現在村民家里的家用電器增多，對電的依賴更大了，我們也適時地進行電網升級。”記者了解到，2025年大場供電所以前所未有的力度推進電網升級，不僅僅是修修補補，而是系統性“換血”。

“我們一口氣新建及更換高低壓線路58.3公里，完成了10千伏勝水線重過載治理，實現了配電線路100%絕緣化改造。”張茂偉說，為了徹底解決用電高峰的“卡脖子”問題，他們統籌新增及更換變壓器32臺，讓轄區內的重過載配變全部清零，故障跳閘率同比下降了81.25%。

張茂偉幫助用戶解決用電問題。

記者了解到，正是秉持著將問題消除在未發狀態的責任感，大場供電所成為全市唯一實現“零意見”突破的供電所。

在巡查10千伏灣東線過程中，張茂偉和同事們發現了一根電線桿的頂端有一個鳥巢，工人們拿出專業的設備登上電線桿進行了清理。“鳥巢、樹障，這些都是隱患，容易造成線路的短路，我們發現都會及時處理，否則鳥巢會越積越大。”

張茂偉幫助轄區用戶解決用電問題。

下午，轄區馮家坊村村民打來了求助電話。“村民家里線路老化，用電過程中發生短路跳閘，村民撥打我們的電話尋求幫助，我們這就安排網格經理去查看。”張茂偉說，他們時常接到這樣的求助電話，“我們在全轄區5799個表箱上全部張貼了屬地服務標識，上面有我們所的值班電話，確保任何一位客戶在遇到問題時，第一時間想到的、聯系到的是我們大場供電所。”記者了解到，正是這樣扎實的工作作風，讓大場供電所成為全市唯一實現“零意見”突破的供電所。

鄉村供電所沒有轟轟烈烈的大事，全都是瑣碎的小事，但是這些小事對村民來說是急事。“早一天發現隱患就能避免問題，早一刻趕到現場，就能讓居民家里早點亮起來。”一直以來，張茂偉都是這樣對自己和同事們說。“春節馬上要來了，我們一定要站好最后一班崗，守住那一束光。”

（半島全媒體首席記者 尹彥鑫）

來源：大眾新聞·半島新聞