你有沒有在網(wǎng)上看到過類似的視頻?畫面一開頭寫著“一個小測試看你是否抑郁”“喜歡藍(lán)色窗簾的人都有未被治愈的童年創(chuàng)傷”……近期,在社交媒體平臺,一些聲稱能在線為網(wǎng)友“診斷”人格和心理問題的測試備受追捧。
這類視頻往往通過總結(jié)某種人格或心理問題特征,在線為網(wǎng)友“診斷”人格和心理問題。有的消費者表示,花費幾塊錢甚至幾毛錢,就能做相關(guān)的心理測試。也有不少網(wǎng)友說,本來以為自己擁有健全的人格,刷了幾個視頻,發(fā)現(xiàn)自己其實心理“不正常”。
這些視頻里所謂的“心理學(xué)家”到底是什么身份?這類“心理測試”是否具有可靠的專業(yè)依據(jù)?背后可能還暗藏哪些利益鏈條?如果真的懷疑自己的心理健康有問題,正確的求助渠道又是什么呢?
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日常刷短視頻的時候,你有沒有遇到過能做線上心理測試的商品鏈接?記者在部分社交平臺搜索“心理測試”“抑郁癥測試”關(guān)鍵詞,跳出了不少測試鏈接,只要花幾元錢甚至幾毛錢,就能做心理測試,號稱可以測試抑郁癥、焦慮癥等等,“秒出報告無需等待”。安徽省舒女士說本來抱著好奇心和緩解焦慮的目的做了網(wǎng)上的心理測試,做完反倒更焦慮了。
舒女士:到年底了,最近工作壓力也比較大,就想找個方式緩解一下,然后前幾天刷短視頻的時候,就看到一個心理測試,就抱著試試看的想法做了一個,花了差不多五六塊錢吧。結(jié)果測試出來說我是“中度焦慮型”,看完反而更焦慮了。
隨著社會發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注并重視自身及他人的心理狀態(tài),為了更好地理解、評估與促進人們的心理健康,科學(xué)、專業(yè)的心理測量量表應(yīng)運而生,這種心理測量量表就是用于鑒別個體心理功能高低的測量工具,分為多種類型。
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廣東省人民醫(yī)院精神衛(wèi)生研究所所長、精神病學(xué)教授賈福軍表示,此類線上心理測試通常基于自評量表,設(shè)計較為簡化,且可能存在不嚴(yán)謹(jǐn)或娛樂化的傾向。而線下正規(guī)醫(yī)院的精神衛(wèi)生科室會使用自評量表、他評量表以及由醫(yī)生進行的專業(yè)評估,測試過程更為全面和專業(yè)。網(wǎng)絡(luò)上的測試結(jié)果僅作為提示,不能替代專業(yè)診斷。不是所有網(wǎng)絡(luò)心理測試都具備足夠的科學(xué)性和規(guī)范性。
賈福軍:就是線上測試把結(jié)果擴大化、病理化了。所以這些線上測試在科學(xué)性、規(guī)范性這些方面可能就做的不夠。就算是正規(guī)的量表,在網(wǎng)上你選擇的是不是合適,這是一。第二,即使很正規(guī)的量表做出來這個結(jié)果,它也只是個提示。
上海精神衛(wèi)生中心主任醫(yī)師喬穎表示,心理測量是一門專業(yè)的技術(shù),用于測量的量表的制定必須遵守科學(xué)的方法,有一套非常嚴(yán)格的制定的方法。
喬穎:量表測評的目的是專業(yè)的心理健康的就業(yè)人員對于我們所服務(wù)的對象開展一定的心理狀況、心理功能以及目前癥狀的一系列評估,只有在了解了各方面、各維度的情況之后,才能更加有針對性、更加有科學(xué)性地幫助到來訪者。
世界衛(wèi)生組織相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球目前約10億人正遭受精神相關(guān)疾病的困擾,平均每8個人中就有1人在人生的不同階段經(jīng)歷著精神疾病帶來的身心折磨。賈福軍表示,線上心理測試的危害主要體現(xiàn)在:造成患者癥狀的誤判以及心理干預(yù)的黃金時段的延誤,可能會對測試者有一個錯誤的消極的暗示,甚至可能會加劇負(fù)面情緒。
賈福軍:有些人膽小了就會敏感,本來就容易疑神疑鬼的,這一看就嚇一跳,認(rèn)為我是不是有問題,他給自己實際上也是找麻煩。有些人比較敏感,加上自我暗示,那可能會加重自己原來的這些情緒,也加重原來的問題。
線上心理測評不僅不太靠譜,背后還可能暗藏灰色利益鏈條。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少線上心理測試,往往都是“吸引流量”的工具:等你購買并且測試完后,商家常常會推薦你購買更多相關(guān)服務(wù)。還有的消費者表示,不少心理測試雖然打著“免費”的旗號,但是等自己費半天勁填完表格后,才被提示要花一筆錢才能查看報告,對此賈福軍分析:
賈福軍:一般人認(rèn)為很便宜那我試試吧,也不在乎這幾毛錢幾塊錢。問題是這個流量大,能夠積少成多。所以有些心理測試的目的是引流的,是商業(yè)導(dǎo)向的。比如給你免費測試,讓你覺得自己有問題,你就來我這咨詢治療,就是起到一個引流作用。
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在部分二手交易平臺,還有不少賣家在銷售心理測試的套餐,包括心理測試的量表,價格從一毛錢到幾百元不等,還有的聲稱來自“全國三甲醫(yī)院”。首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京回龍觀醫(yī)院臨床心理科心理治療師霍平欣指出,在網(wǎng)上進行心理測試,不僅不靠譜,還可能存在泄露個人隱私的風(fēng)險。
霍平欣:因為它如果是一個App或者是一個系統(tǒng)的話,那它就有可能會同時收集你的一些個人信息,你得填,你填了你才能點進去。你并不能確定這些機構(gòu)在收集的時候是不是只給一套測試題,如果他在這個測試題前面設(shè)置你要提供個人信息,然后才能進入這個測試題,那你會不會提供?這就是一個問題。
有網(wǎng)友表示,線下去找專業(yè)醫(yī)療機構(gòu),雖然科學(xué)專業(yè),但是要花費不少時間和精力,而線上心理測試方便快捷還花不了多少錢。那么有沒有“省錢省心又專業(yè)”的方式呢?賈福軍指出,如今不少公立醫(yī)院都開設(shè)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,用戶可以在網(wǎng)上完成量表并咨詢在線的專業(yè)醫(yī)生或心理治療師,實現(xiàn)一定程度的專業(yè)性與便捷性的平衡。
賈福軍:精神心理問題有些比較復(fù)雜,還是需要面談的,還要互動,才能全面深入了解一個人的全部的信息,這樣才能做出確認(rèn)、識別、診斷。
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除了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,如果懷疑心理健康出現(xiàn)問題,還可以撥打12356全國統(tǒng)一心理援助熱線。那么,何時應(yīng)該去找醫(yī)生,何時需要立即撥打12356心理援助熱線呢?霍平欣表示:
霍平欣:如果因為一些突發(fā)的情況或者是情緒突然有變化,當(dāng)下超出我的耐受,或者是我馬上就要做出一些極端行為了,可能傷害自己,甚至是有這種絕望感,可以通過熱線來求助。如果說是一個慢性長期的問題,或者說也是情緒不好,但是沒有到那么緊急的話,正常情況下去醫(yī)院掛號,去正常的精神科掛門診,這個肯定是能夠看得最準(zhǔn)確。
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