文 | 顧遠(yuǎn)山
編輯 | 顧遠(yuǎn)山
“為什么顧客總是容易打到‘臭車(chē)’?其根本原因就是你們這些平臺(tái)的吃相太過(guò)難看。”
作為大眾交通的董事長(zhǎng),即便是楊國(guó)平自己都看不慣某些打車(chē)平臺(tái)的丑陋嘴臉。
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為了從簽約的車(chē)主身上攫取暴利,某網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的抽成一度高達(dá)三成,更有平臺(tái)甚至利用連環(huán)抽成機(jī)制,一度將對(duì)司機(jī)的抽成增加到恐怖的五成。
靠著對(duì)司機(jī)們的抽筋扒皮,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)可謂是富得流油,然而那些被網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)瘋狂吸血的司機(jī)們,卻因此而面臨了巨大的生存壓力。
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而也正是在這種高抽成的壓力下,不僅導(dǎo)致打車(chē)軟件的“臭車(chē)”頻出,就連司機(jī)服務(wù)質(zhì)量都愈發(fā)的差。
可這真的好嗎?其性質(zhì)之惡劣,就連身為大眾交通董事長(zhǎng)的楊國(guó)平先生,都看不下去了。
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本文信源來(lái)自權(quán)威報(bào)道【人民日?qǐng)?bào)】【抖音】【大眾新聞】【西安晚報(bào)】【12缸汽車(chē)】(詳細(xì)信源附在文章末尾)。為提升文章可讀性,細(xì)節(jié)可能存在潤(rùn)色,請(qǐng)理智閱讀,僅供參考!顧客車(chē)費(fèi)240司機(jī)到賬僅一半,網(wǎng)約車(chē)的抽成到底有多離譜
都說(shuō)從群眾中來(lái)到群眾中去,身為上海第16屆人大代表的楊國(guó)平先生著實(shí)無(wú)愧于人大代表的身份。
隨著上海兩會(huì)在2026年2月7日正式展開(kāi),身為人大代表的楊國(guó)平老爺子一張口,就說(shuō)到了無(wú)數(shù)網(wǎng)約車(chē)車(chē)主的心坎。
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一張口,這位老爺子便點(diǎn)出了當(dāng)下網(wǎng)約車(chē)所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題,那就是如今的網(wǎng)約車(chē)不僅出現(xiàn)“臭車(chē)”的情況愈發(fā)嚴(yán)重,就連服務(wù)質(zhì)量也都大不如前。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?并不是因?yàn)榫W(wǎng)約車(chē)司機(jī)的為人變了,僅僅只是因?yàn)槟承┚W(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的吃相未免也太過(guò)難看了些。
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楊國(guó)平先生指出,某些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)司機(jī)的抽成比例過(guò)高,直接導(dǎo)致網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的正常生存,也開(kāi)始面臨巨大壓力。
當(dāng)然初聽(tīng)這話的時(shí)候,相信很多人都有些不可置信,覺(jué)得抽成再高又能高到哪去,可問(wèn)題是某些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)司機(jī)當(dāng)真就是字面意思上的敲髓吸骨。
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在當(dāng)下時(shí)代,平臺(tái)的抽成普遍來(lái)到了30%左右,一些平臺(tái)的抽成,甚至都可能來(lái)到恐怖的50%。
恐怖到什么程度呢?連相當(dāng)一部分的網(wǎng)約車(chē)的顧客都被當(dāng)場(chǎng)嚇住了。
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在2025年的北京,就有一位乘客對(duì)某些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的抽成極其的憤怒。
當(dāng)時(shí)的他花240塊錢(qián)從a點(diǎn)打車(chē)到b點(diǎn),由于當(dāng)時(shí)較熱,便想要請(qǐng)司機(jī)打開(kāi)車(chē)內(nèi)空調(diào)降低溫度,卻不承想這一請(qǐng)求竟被司機(jī)當(dāng)場(chǎng)拒絕了。
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起初,乘客還覺(jué)得這位司機(jī)有些不可理喻,240塊錢(qián)的車(chē)費(fèi),怎么連空調(diào)都不舍得開(kāi),人再摳也不能摳到這樣吧?可當(dāng)他了解到背后的真相,對(duì)司機(jī)竟是一臉的心疼。
據(jù)該乘客從司機(jī)那了解,240塊的車(chē)費(fèi)真正能到司機(jī)手里的卻僅有120塊,平臺(tái)抽成一度高達(dá)五成,其抽成之夸張,甚至讓這位顧客都專(zhuān)門(mén)到相關(guān)平臺(tái)為司機(jī)打抱不平。
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而比這更讓人大吃一驚的是,這樣的恐怖抽成,在當(dāng)下社會(huì)竟普遍存在。
這導(dǎo)致了什么?為了減少成本,在迫不得已下,部分司機(jī)只能將吃喝睡都?jí)嚎s在汽車(chē)這一小小空間內(nèi),而這也就逐漸形成了人們口中的“臭車(chē)”。
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更需要注意的是,臭車(chē)的情況,在上海、北京這樣的生活成本巨大的大城市里出現(xiàn)的極其之頻繁。
可這樣真的好嗎?網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)網(wǎng)約車(chē)車(chē)主的高度壓榨,不僅會(huì)加劇“臭車(chē)”出現(xiàn),導(dǎo)致用戶體驗(yàn)過(guò)差,甚至還會(huì)讓司機(jī)的服務(wù)態(tài)度,因工作壓力而越來(lái)越差。
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從長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看,若縱容此狀況發(fā)展下去,絕不會(huì)是什么好事。
作為大眾交通的董事長(zhǎng),楊國(guó)平先生本可以不為此事發(fā)聲的,但作為人大代表,楊國(guó)平先生覺(jué)得自己有責(zé)任有義務(wù)去阻止事態(tài)發(fā)展的更加惡劣。
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為了減少“臭車(chē)”的情況出現(xiàn),楊國(guó)平先生竟在一眾網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)高管不解的目光中,做出了如此讓人意外的決定,他提議要嚴(yán)格的將網(wǎng)約車(chē)的抽成比例,控制在10%以下,以盡可能減少網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)對(duì)簽約司機(jī)的壓榨行為。
對(duì)于網(wǎng)約車(chē)司機(jī)而言這條提議當(dāng)然是天大的好事,可對(duì)于那些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)而言卻如同“殺人父母”。
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因此楊國(guó)平的該條建議一經(jīng)放出,就讓他成了網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)眼中那顆最礙事的釘子。
那些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)焦急的對(duì)外表示,僅有10%的抽成恐怕連他們的運(yùn)營(yíng)成本都難以覆蓋,這完全就是在堵死他們的“生路”。
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可作為大眾交通的董事長(zhǎng),楊國(guó)平卻對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本相當(dāng)清楚,壓根就不吃他們這套,當(dāng)場(chǎng)用一句“不能總讓司機(jī)買(mǎi)單”給回懟了過(guò)去,
只是在為楊國(guó)平先生的提議拍手稱快之余,網(wǎng)友們心中也不禁有些奇怪,為什么網(wǎng)約車(chē)的抽成會(huì)發(fā)展到對(duì)司機(jī)敲髓吸骨的程度?
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從相互成就,到敲髓吸骨,網(wǎng)約車(chē)為何演變到這種地步
想了解此等變化,就需要我們將時(shí)間線拉到十多年前,也就是網(wǎng)約車(chē)的雛形剛剛出現(xiàn)那會(huì)兒。
在2015年的時(shí)候,網(wǎng)約車(chē)的概念才剛剛出現(xiàn),然而其一經(jīng)出現(xiàn),便惹得多家資本為之側(cè)目。
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幾乎明眼人都能看出“網(wǎng)約車(chē)”這一在當(dāng)時(shí)的新興概念,能注定在未來(lái)做大做強(qiáng)。
而為了能在網(wǎng)約車(chē)這塊注定能做大的蛋糕中分一杯羹,當(dāng)時(shí)的各路網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)爭(zhēng)相加入混戰(zhàn)。
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從易到用車(chē)到曹操出行再到滴滴打車(chē)……,當(dāng)時(shí)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)有一個(gè)算一個(gè),幾乎是為爭(zhēng)奪網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)而斗的頭破血流。
當(dāng)時(shí)斗的有多么厲害呢?就這么說(shuō)吧,為了爭(zhēng)取到顧客,爭(zhēng)取到司機(jī),當(dāng)時(shí)的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)幾乎不計(jì)成本的給予他們各種優(yōu)惠。
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優(yōu)惠到什么程度呢?當(dāng)時(shí)的一些乘客的打車(chē)價(jià)格居然快比坐地鐵或公交差不多了。
不光是顧客,就連當(dāng)時(shí)的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)也待遇相當(dāng)不錯(cuò),不僅當(dāng)時(shí)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的加盟費(fèi)都遠(yuǎn)不及如今抽成的零頭,甚至還時(shí)不時(shí)的有各種補(bǔ)貼,各種獎(jiǎng)勵(lì),幾乎是滋潤(rùn)到了極點(diǎn)。
靠著這樣幾乎不計(jì)代價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)手段,以滴滴為首的頭部網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)成功占據(jù)了大量網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),成為此戰(zhàn)的贏家之一。
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可讓司機(jī)們沒(méi)能想到的是,隨著網(wǎng)約車(chē)戰(zhàn)爭(zhēng)落下帷幕,他們的好日子竟也到頭了。
隨著滴滴等頭部網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)霸占市場(chǎng),網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們的福利和待遇不僅大幅度縮水,甚至連平臺(tái)抽成比例也一度再創(chuàng)新高。
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更讓司機(jī)們無(wú)法理解的是,平臺(tái)給予乘客的各種優(yōu)惠的成本,到頭來(lái)竟還想方設(shè)法的轉(zhuǎn)嫁到了司機(jī)頭上。
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哪怕國(guó)家因?yàn)榭床贿^(guò)去,嚴(yán)格將抽成比例限制到30%以下,可總有一部分網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)借著自身體量和市場(chǎng),對(duì)司機(jī)們想方設(shè)法的敲骨吸髓。
早在2024年的時(shí)候,《人民日?qǐng)?bào)》就報(bào)道了這樣一起惡性事件,他們發(fā)現(xiàn),在某些網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)中出現(xiàn)了如此惡劣的事件。
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為了將司機(jī)敲髓吸骨,有些平臺(tái)干脆將司機(jī)的訂單層層轉(zhuǎn)賣(mài),以違規(guī)手段,將對(duì)司機(jī)的抽成比例提高到五成。
更過(guò)分的是,為了避免事情敗露,某平臺(tái)居然還專(zhuān)門(mén)對(duì)司機(jī)玩起了陰陽(yáng)合同,即司機(jī)顯示的顧客付費(fèi),遠(yuǎn)比顧客的實(shí)際付費(fèi)小上很多,進(jìn)而導(dǎo)致司機(jī)的生活壓力急劇增加。
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就在這樣的情況下,也難怪“臭車(chē)”現(xiàn)象會(huì)愈發(fā)頻出。
結(jié)語(yǔ):
平臺(tái)想要賺錢(qián),可這并不意味著平臺(tái)有理由對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們進(jìn)行無(wú)底線的壓榨。
哪怕網(wǎng)約車(chē)司機(jī)們會(huì)因?yàn)樯?jì)而選擇忍受一時(shí),但隨著被壓榨的越來(lái)越久,他們的積壓多年的憤怒也終會(huì)爆發(fā),而到了那個(gè)時(shí)候,等待網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)的,將會(huì)是后果自負(fù)!
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