全區(qū)首例！這里的老舊系統(tǒng)房蛻變升級(jí)

“這次從源頭上解決問(wèn)題，讓生活沒(méi)有了后顧之憂，我們大家是既感激又感動(dòng)。”近日，寶安路160弄居民蔣瑋芳對(duì)物業(yè)一體化模式的正式落地發(fā)出由衷感嘆。據(jù)悉，位于四川北路街道寶安路160弄內(nèi)的郵政系統(tǒng)房，在2024年經(jīng)過(guò)更新改造的“全新蛻變”后，又在近期收獲了物業(yè)治理效能提升的“后半篇文章”，讓治理效能切實(shí)轉(zhuǎn)化為群眾實(shí)實(shí)在在的幸福感。

資料圖

以更新破局攻堅(jiān)，煥新轄區(qū)老舊系統(tǒng)房

作為上海典型老城區(qū)，四川北路街道區(qū)域內(nèi)老舊房屋多、百年房齡房屋多，其中地區(qū)內(nèi)還有7017平方米的單位系統(tǒng)房，零星分布在多個(gè)老舊小區(qū)內(nèi)，存在產(chǎn)權(quán)復(fù)雜、管理分散等治理難點(diǎn)堵點(diǎn)。

其中，寶安路160弄尤為典型，普遍有設(shè)施老化、損壞等情況，居民維修訴求持續(xù)增長(zhǎng)。

早在2024年，寶安路160弄便進(jìn)行了虹口系統(tǒng)房修繕的首次探索。區(qū)人大、區(qū)房管局、虹房集團(tuán)、四川北路街道、郵政公司、山一居民區(qū)黨總支等各方攜手，落地一戶一方案微改造、適老化定制、電動(dòng)自行車智能充電樁安裝，巧解雨棚脆化無(wú)法搭腳手架、更新施工材料堆放難等難題，不僅修復(fù)了房屋部分“先天不足”，還增加了不少功能設(shè)施，讓居民的居住條件和生活品質(zhì)得到了極大的改善。

修繕前

修繕后

以物業(yè)一體化，推動(dòng)服務(wù)提質(zhì)增效

為扎實(shí)做好房屋更新改造后的日常長(zhǎng)效管理，街道又會(huì)同上海郵政、區(qū)有關(guān)部門、虹房集團(tuán)等，開始創(chuàng)新“基層協(xié)商+房屋體檢+城市更新+物業(yè)治理”工作模式。

街道首先在上海郵政的支持下，確定將寶安路160弄1-24號(hào)郵政系統(tǒng)房統(tǒng)一委托川北物業(yè)進(jìn)行服務(wù)管理；隨后，針對(duì)寶安路160弄51-56號(hào)恒盛小區(qū)售后公房和寶安路160弄57-58號(hào)郵政售后公房，探索多類型產(chǎn)權(quán)房屋實(shí)行物業(yè)一體化；此后，繼續(xù)推動(dòng)寶安路160弄25-49號(hào)延續(xù)直管公房物業(yè)一體化服務(wù)管理，徹底打破“樓、弄、房”界限。

此外，街道進(jìn)一步深化了“茶香議事、書香文韻、花香美麗”的“三香弄堂”社區(qū)治理共同體建設(shè)，聘任一批由物業(yè)工作人員、弄堂治理委員會(huì)成員、社區(qū)達(dá)人等組成的“三香弄堂管家”，將物業(yè)服務(wù)管理由“遇事找居委”變“有事找物業(yè)”、讓社區(qū)治理事務(wù)由“居委獨(dú)角戲”變“各方大合唱”。

以點(diǎn)帶面，從“剖解一個(gè)點(diǎn)”到“解決一類事”

如今，寶安路160弄的治理經(jīng)驗(yàn)正逐步輻射延伸。街道正以該區(qū)域?yàn)闃颖荆c上海郵政緊密協(xié)作，通過(guò)人大代表“組團(tuán)履職”，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)其余3處郵政系統(tǒng)房一并委托川北物業(yè)進(jìn)行服務(wù)管理，率先實(shí)現(xiàn)郵政系統(tǒng)房物業(yè)一體化全覆蓋。

物業(yè)滿意度始終居虹口區(qū)前列的四川北路街道，也在2025年下半年度以公房類滿意度82.42分位列全區(qū)第二，用實(shí)實(shí)在在的成績(jī)贏得了居民認(rèn)可。

下一步，街道將會(huì)同有關(guān)部門、單位，進(jìn)一步集中攻堅(jiān)，推動(dòng)區(qū)域內(nèi)的鐵路系統(tǒng)房、部隊(duì)軍產(chǎn)房納入全覆蓋的統(tǒng)一物業(yè)服務(wù)管理。此外，街道還將發(fā)揮市人大常委會(huì)四川北路街道基層立法聯(lián)系點(diǎn)的“立法直通車”作用，開展物業(yè)治理課題調(diào)研，為全市住宅物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章修訂提供川北“好意見”。

從“破題攻堅(jiān)”到“提質(zhì)增效”，從“剖解一個(gè)點(diǎn)”到“解決一類事”，四川北路抓實(shí)老舊房屋更新改造和物業(yè)治理兩件“關(guān)鍵小事”，錨定“小切口”、形成“大影響”、突出“有實(shí)效”，著力解決了居民群眾安居生活的“民心大事”。未來(lái)，四川北路街道將深化全過(guò)程人民民主實(shí)踐，不斷深化黨建引領(lǐng)“品質(zhì)物業(yè)”三年行動(dòng)計(jì)劃，切實(shí)辦好物業(yè)治理的“關(guān)鍵小事”，繪就更加美好的民生幸福新畫卷。

記者：張城凱

圖片：四川北路街道

編輯：張城凱

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上觀號(hào)作者：上海虹口