深圳南山區來了位外籍樓棟長！

嘿，你聽說了嗎？有外國朋友在深圳南山的一個社區當上樓棟長了！當“國際化”從城市藍圖走進鄰里日常，社區里迎來了親切而特別的新角色。

在南山區桃源街道，來自巴巴多斯的卓遠最近多了一個新身份——南山區首位注冊備案的外籍樓棟長。他是清華大學深圳國際研究生院的博士生，同時也是巴巴多斯—中國友好協會青年代表、中國—拉丁美洲和加勒比友好協會青年秘書，妥妥的“學霸+外交達人”！

這位雙語流利、熱情開朗的巴巴多斯小哥，正用自己獨特的跨文化視角和實際行動參與社區共建，為南山打造開放包容、中外居民“不見外”的國際化社區注入新鮮活力。

開啟“國際朋友圈”：當中國社區遇見“世界青年”

走在深圳大學城，撲面而來的是“名校氣息”——清華、北大、哈工大等高校云集于此。校園開放、空間無界，自然形成了一片開放包容的國際青年聚集地。作為大學城所在地，桃源街道匯聚著來自全球的3500余名外籍留學生，從平山村的巷口到大學城旁的市集，“洋面孔”已是街坊鄰里熟悉的日常。

但如何讓國際友人從“住下來”到真正“融進來”？溝通曾是最大的挑戰。“早期和留學生打交道，全靠‘散裝英語’加手勢比劃。他們的需求我們猜不透，我們的政策他們聽不明白。”一位社區工作者笑著回憶。為了打破這種局面，讓服務能精準送達，2020年底，桃源街道組建了一支國際志愿者隊伍，重點招募中文不錯又熱心社區的外籍志愿者。四年過去，這支隊伍已從最初的25人，壯大成來自38個國家的200多名成員，成為連接中外居民的“跨文化橋梁”。

去年秋天初到深圳的卓遠，很快便加入了這個“國際朋友圈”。在他看來，參加社區活動不只是志愿服務，更是融入這座城市的快捷鍵。“這是了解深圳、結交朋友最快的方式。”他說。

憑借出色的跨文化溝通能力、流利的中文以及友好協會青年代表的身份，今年初，卓遠被街道“一眼相中”，推薦成為南山區首位外籍樓棟長，協助管理清華留學生宿舍樓的日常事務。“很驚喜，但好像又特別適合我。”這位善于傾聽、樂于交流的巴巴多斯青年，笑著接過了這份帶著溫度的新使命。

打造“跨文化樓長”：“以外助外”解鎖精細化治理新模式

或許有人會問：讓外國朋友當樓棟長，真的靠譜嗎？答案是：再適合不過了！設立外籍樓棟長是桃源街道探索“以外助外”社區治理模式的關鍵一步。依托國際青年的語言與文化優勢，精準對接留學生需求，讓政策傳達更順暢、服務響應更高效、也更有溫度。

卓遠的日常生活充實而多元。學業之余，他參與社區雙語標識優化、協調留學生之間的小矛盾、協助安全巡查、組織文化交流活動、收集反饋意見……在近期寒假前的“掃樓”行動中，他協助工作人員向整棟樓200余名留學生普及安全知識、提醒簽證注意事項，還送上福字與新春祝福，把濃濃的中國年味送到大家身邊。

街道也持續創新激勵方式，通過“集章換學分”“積分兌物資”等機制，讓志愿服務熱情持續高漲。“五長六崗”積分制推行以來，全年累計兌換積分超10萬分，形成“助人亦助己”的良性循環，吸引越來越多中外學子主動參與社區共建。

如今，卓遠還通過社交媒體，以外籍樓棟長的獨特視角，記錄自己在深圳的學習、生活與社區日常。透過他的鏡頭，一個真實、立體、溫暖的中國，被傳遞到更遠的地方。據了解，卓遠曾受邀參與中國人民對外友好協會成立70周年大會等重要交流活動。他表示，希望未來能在深圳繼續推動中外對話，協助拓寬對外聯結，為深圳深化國際合作、服務“一帶一路”人文交流，貢獻自己的一份力量。

以無界連接世界：桃源街道探索中外共融新范式

在桃源街道，多元文化在日常互動中自然生長：本地居民在特色攤位前品嘗各國美食，留學生在黨群服務中心體驗非遺手工，運動場上中外青年同場競技……立足轄區國際化特色，街道通過系列文化融入活動、街區氛圍營造、雙語文旅地圖發布等舉措，打破有形無形的界限，全力打造“人人可參與、人人能融入”的國際化街區。

值得關注的是，這里的國際化建設，不只停留在基礎服務，更聚焦對國際青年的長期賦能。2025年，街道在深圳大學城打造灣區青年服務驛站，構建起“入校適應—文化融合—就業創業”全鏈條服務體系。從移動支付教學、公交出行指引，到就業政策解讀、實習信息對接，以細致服務助力國際青年真正扎根深圳。僅過去一年，該驛站就舉辦各類交流活動超200場，服務中外青年1.8萬人次，逐步搭建起跨越文化的信任之橋。

在此基礎上，街道將持續完善“以外助外”機制，進一步挖掘、培育外籍樓棟長隊伍，讓國際青年從“被服務者”轉變為“治理參與者”，推動“人人參與、人人盡責”的治理理念跨越國界，成為中外居民的共識。

“我們始終傾聽國際青年的真實需求，將他們在生活、學習、就業等方面的需求融入人才服務規劃，努力讓每個人在桃源都能找到歸屬感。”街道相關負責人表示，賦予外籍青年基層治理角色，既是基于轄區特點的創新實踐，也體現了對多元文化的真誠尊重。“這種柔性治理不僅提升了服務效能，更在互動中深化了理解、促進了包容。”

在這里，國際化建設變得具體而親切：它是多語種的鄰里茶話會，是公告欄里并排的中英文通知，是活動中自然交融的各國笑臉。通過這些潤物細無聲的改變，桃源街道正在書寫中外居民“共居、共業、共樂”的生動篇章。

采寫：南都N視頻記者 陳紫嫣 通訊員供圖