上周去杭州出差,回來后心里就像堵了團亂麻,怎么都理不順。我在南京上的大學(xué),對這座城市感情深厚,可這次杭州之行,讓我真切感受到,同為長三角大城市,南京和杭州,內(nèi)在的“操作系統(tǒng)”竟已隔了代。
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先聊聊交通,這可是城市運轉(zhuǎn)的大動脈。剛到杭州蕭山機場,我坐上地鐵19號線,換乘一次,50分鐘就直達西湖邊。地鐵閘機掃碼,那反應(yīng)速度,快得就像閃電,幾乎沒停頓。第二天去未來科技城開會,依舊地鐵直達,換乘通道就兩分鐘路程,不用出站。再看看路上,共享單車規(guī)規(guī)矩矩停在電子圍欄里,整齊得像列隊的士兵。
反觀南京,在南京南站或者新街口換乘地鐵,走個十分鐘那是常事。早高峰的南京地鐵2號線,擠上去就像被塞進了沙丁魚罐頭,動彈不得。打車軟件在新街口一叫,屏幕上“排隊58人”的提示,讓人瞬間絕望。南京的高架橋,早晚高峰一片紅色,那是常態(tài)。雖說南京路修了不少,可地鐵、公交、自行車和私家車,就像各自為政的小王國,出行得自己像個總指揮,把這些“拼圖”拼起來才能到達目的地,累不累啊?
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再說說開會見客戶時的氛圍,這能看出城市的產(chǎn)業(yè)活力。在杭州會議室里,耳朵里全是AI大模型、跨境電商、智能硬件這些新潮詞匯。那些老板們眼睛放光,聊的都是“怎么把貨賣到東南亞去”“下個版本怎么迭代”。濱江、未來科技城,滿大街都是穿著連帽衫、背著雙肩包的年輕人,咖啡館里一桌桌人對著電腦開產(chǎn)品討論會,那氛圍,就像燃燒的火焰,充滿激情。
南京呢,有軟件谷,有江北新區(qū),硬件條件也不差。但我接觸的企業(yè),談的多是政府項目、高校合作、傳統(tǒng)渠道。一個在南京創(chuàng)業(yè)的朋友無奈苦笑:“在這兒,做政府生意容易,做老百姓的消費生意難。在杭州,情況正好反著來。”感覺南京的創(chuàng)新,很多是從實驗室里小心翼翼捧出來的,很好,可不知道怎么快速變成市場里熱賣的商品。杭州的產(chǎn)業(yè)像一片能自我循環(huán)的熱帶雨林,生機勃勃;南京的產(chǎn)業(yè)則像一座被精心修剪過的公園,整齊美觀,卻少了點野蠻生長的勁兒。
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城市的細節(jié),最能體現(xiàn)對人的關(guān)懷。杭州的公共廁所,干凈得沒異味,母嬰室里居然還配了溫奶器,這貼心程度,沒誰了。公園里的步道晚上有燈,垃圾桶分類清楚,旁邊也不臟。社區(qū)食堂門口寫著60歲以上老人八折,外賣小哥有專門的休息站,就連馬路邊的樹池,都做了可以坐的木椅子。能感覺到,設(shè)計這些東西的人,心里一直想著“人用了會怎么樣”。
南京硬件投入可不小,新廣場、新街區(qū)建得那叫一個氣派。可細節(jié)上總是掉鏈子。新建的廣場,大倒是大,可找個能坐下休息的地方都難。改造過的網(wǎng)紅街區(qū),晚上燈光漂亮得很,可旁邊的公共廁所排著長隊。很多老小區(qū)改造,墻刷得嶄新,可停車難、沒電梯這些老問題,依舊沒解決。有時候真覺得,管理的思路首先考慮的是“別出事”“看起來整齊”,而不是“怎么讓人待著更舒服”。
兩座城市里的人,心態(tài)也大不一樣。在杭州,不管是本地人還是外地來的“新杭州人”,很多人都有股“試試看唄”的勁頭。開個小店、做個視頻賬號、搞點副業(yè),失敗了也不覺得丟人。政府搞的直播基地、跨境電商園區(qū),政策給得快,門檻也低。
南京人呢,普遍更求穩(wěn)。很多人覺得,最好的出路還是進體制內(nèi),慢慢熬年頭。家長們聊天,鼓勵孩子首選“考編上岸”,而不是出去闖一闖。這種追求安穩(wěn)的文化本身沒錯,可在這個變化飛快的時代,過于求穩(wěn),有時候反應(yīng)就跟不上趟了。
數(shù)據(jù)可不會說謊。2024年,南京常住人口增加約3萬人,同期杭州增加10.2萬人,旁邊的合肥更是增加14.9萬人。為了搶人,南京在2026年1月緊急升級政策,發(fā)布“人才政策2.0”,目標一年引來30萬青年人才,給學(xué)士、碩士、博士分別發(fā)1萬、3萬、10萬生活補貼,連專科生也納入補貼范圍。可實現(xiàn)這個目標壓力巨大,因為2023年南京只增加5.59萬人,不到杭州14.6萬增量的一半。
企業(yè)感受的溫差更大。杭州的“宇樹科技”機器人公司,快撐不下去時,杭州政府及時提供關(guān)鍵資金,幫它活了過來。做出爆款游戲《黑神話:悟空》的“游戲科學(xué)”,所在的西湖區(qū)藝創(chuàng)小鎮(zhèn)給了3600平米辦公空間,愿意空置三年等他們?nèi)腭v,還免了一年租金。杭州的企業(yè)家說,經(jīng)常收到政府短信,通知補貼款已到賬,讓查收。
南京呢,故事又是另一個版本。做跨境電商的企業(yè)抱怨,江蘇保稅倉空置率高,手續(xù)太復(fù)雜。想開民宿的創(chuàng)業(yè)者,為一個許可證跑半年都沒辦下來。還有企業(yè)反映,會面臨不同部門輪番上門檢查的“監(jiān)管風(fēng)暴”。這種差異直接體現(xiàn)在企業(yè)數(shù)量上,現(xiàn)在蘇州民營企業(yè)總數(shù),已是南京的1.35倍。
南京手里其實有不少好牌。它有13所“雙一流”高校,數(shù)量僅次于北京和上海。一年能拿上百項國家級科技大獎,全球科研城市排名能進前五。可這些深厚的“家底”,并沒有完全轉(zhuǎn)化成市場上的活力。南京高校科研成果,能真正變成產(chǎn)品的比例,長期低于15%。每年從南京高校畢業(yè)的學(xué)生,只有38%選擇留在南京,大部分都流向了長三角其他城市甚至更遠的地方。
杭州科研資源遠不如南京,卻把牌打得精彩。靠民營經(jīng)濟搭建起完整生態(tài),像最近很火的AI公司DeepSeek,就是杭州“六小龍”企業(yè)之一。創(chuàng)始團隊來自浙江大學(xué),用阿里云算力,借鑒海康威視等本地企業(yè)在視覺識別上的經(jīng)驗,產(chǎn)品又能通過釘釘觸達無數(shù)用戶。這種從技術(shù)到市場打通的閉環(huán),讓杭州數(shù)字經(jīng)濟像滾雪球一樣越做越大,2023年核心產(chǎn)業(yè)增加值占全市GDP的28.3%。
南京已經(jīng)意識到問題,領(lǐng)導(dǎo)開始強調(diào)“企業(yè)感受度是評價營商環(huán)境的第一標準”,最新政策文件也寫滿改革決心。可一種氛圍和習(xí)慣的改變,遠比修一條地鐵、建一座大樓慢得多、難得多。當杭州海關(guān)研究怎么為跨境電商提供更便利監(jiān)管時,南京一些企業(yè)可能還在為準備一沓沓資質(zhì)證明材料奔波。這些日常經(jīng)營中的點滴體驗差異,最終讓企業(yè)和年輕人用腳投票,對兩座城市有了截然不同的感知。
南京底蘊深厚,長江穿城而過,高校林立,歷史文化遺產(chǎn)豐富。但城市競爭,如今比的可不只是這些靜態(tài)資源。比的是誰能讓普通人每天通勤更省心,比的是誰能讓有個好點子的年輕人更容易邁出第一步,比的是誰能讓企業(yè)在面對市場變化時轉(zhuǎn)身更快。杭州未必完美,但它似乎更早把城市當成需不斷優(yōu)化“用戶體驗”的產(chǎn)品。南京還在努力調(diào)試系統(tǒng),在“管理”與“服務(wù)”、“守成”與“創(chuàng)新”間找平衡點。大家覺得南京能后來居上,追上杭州的步伐嗎?
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