一公司推出“代拜年幫盡孝”服務，已接單！

近日

一家總部位于河南鄭州的公司

推出了

“代拜年幫盡孝”服務

引發(fā)關(guān)注

該公司的下單小程序顯示，該項服務共有三個套餐，套餐一是代貼春聯(lián)，內(nèi)容包括代買春節(jié)對聯(lián)和福字，上門粘貼，以及門口10平方米內(nèi)的基礎(chǔ)清潔；套餐二是代拜年，包括代買和代送年貨禮品，按照要求送祝福，還可向長輩親友求紅包；套餐三是代磕頭，內(nèi)容除代買、代送年貨禮品外，還包括1分鐘吉祥祝福，行傳統(tǒng)磕頭禮儀，還可進行實時視頻直播。

三個套餐根據(jù)服務時長的不同，價格也有所不同。套餐一最短服務為1小時，價格為39元，最長服務為10小時，價格為309元；套餐二最短服務為2小時，價格為199元，最長服務為10小時，價格為599元；套餐三最短服務為2小時，價格為999元，最長服務為10小時，價格為1399元。

網(wǎng)頁截圖

據(jù)該跑腿公司介紹，每一單由1位“跑男”（跑腿人員代稱）上門服務，如需2人上門服務，則需要下2個訂單。下單后，系統(tǒng)會匹配最近的“跑男”接單，具體到達時間與“跑男”距離有關(guān)；預約訂單，“跑男”會按時到達。

跑腿公司強調(diào)，“跑男”只提供體力勞動，服務過程中產(chǎn)生的其他費用（如購買春聯(lián)、年貨等費用）需客戶自理。現(xiàn)金紅包按照實際金額轉(zhuǎn)贈下單人，具體形式可雙方協(xié)商。公司提供多種時長供用戶選擇，超出套餐部分時長，每超過1分鐘按照1小時費用收取。

該跑腿公司的工作人員稱，作為表達孝心的傳統(tǒng)儀式，代磕頭行禮只針對長輩、老年人，不可惡搞、故意為難“跑男”，“跑男”可無責取消訂單。讓“跑男”提供的服務不能違法擦邊、違反公序良俗。

“‘代拜年磕頭服務’旨在為那些因工作、出行等原因無法返鄉(xiāng)過年，卻仍想向家中長輩傳遞心意與祝福的人，提供一個暖心的情感聯(lián)結(jié)方式。”該公司表示，服務全程基于雙方自愿，“懇請使用者尊重其初衷，勿將之用于其他用途或娛樂化惡搞。”客服人員表示，這項服務于2月7日正式上線，將持續(xù)到2月24日。如果用戶對拜年相關(guān)服務不滿意，可向客服反饋。

湖南長沙的跑腿小哥王先生告訴記者，他過年不回老家，現(xiàn)已接到一個“代拜年幫盡孝”的訂單，費用比較可觀。“預約的大年初一，客戶人在廣東回不來，他提醒我上門時形象干凈利索一點。”對于網(wǎng)上關(guān)于“代拜年”流于形式的爭議，王先生很不認可，他覺得代拜年也是對長輩親友的一份心意。王先生說，他也能接受代磕頭的服務，“掙錢不磕磣”。

服務上線后

有網(wǎng)友質(zhì)疑

代拜年業(yè)務只是一個商業(yè)噱頭

工作人員表示，代拜年服務不是短期節(jié)日營銷，而是深耕“有溫度的即時服務”的延伸，“讓即時服務不只是‘快’，更是‘暖’”。

公開資料顯示，這并非該公司首次觸碰情感類服務，此前平臺曾因提供代祭掃服務引發(fā)熱議。

據(jù)該公司平臺數(shù)據(jù)

去年清明節(jié)前兩周

代祭掃訂單量同比上漲58%

其中海外用戶占比達12%

服務均價在500—800元

部分高端定制套餐

含視頻錄制、墓地清理、供品采購

最高級別服務高達4999元

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來源 | 南方日報、界面新聞 、極目新聞

編輯 | 胡啟亮