返鄉的票候補了嗎！網友表示給官方私信“許愿”就能成功？12306回應

春節將至，不少人即將或已經踏上春運旅程。但也有部分人仍在候補車票當中，由此，一種“許愿搶票法”在社交平臺走紅，許多網友還分享“成功候補”的經驗。

社交平臺搜索界面截圖

據了解，所謂“許愿搶票法”實際上就是用戶通過微信或短信多次私信12306官方，留言“許愿”搶票成功，結果真的候補到了車票，頗為“玄學”。

2月9日上午，記者在某社交平臺上搜索關鍵詞發現，大批網友發布相關帖文，稱自己用這種方法真的候補到了車票，成功概率貌似真的變大了。不過，也有網友表示自己留言多次，仍沒有候補成功。

隨后，記者聯系12306官方客服，工作人員表示，并沒有“留言就能提高候補成功率”的說法，是否能候補成功都是按照用戶提交順序來排的，至于有用戶留言后候補成功是巧合情況，官方沒有特殊的搶票渠道，也不建議使用第三方平臺所謂“搶票加速包”。

圖源：鐵路12306

記者注意到，2月6日，鐵路12306官方微信發布年度十大謠言中，專門對“許愿搶票法”辟謠：留言補票成功純屬巧合，鐵路12306人工無法干預補票結果，一切都是系統自動候補的結果。建議旅客采用正確候補方式，以免錯過購票時機。

此外，國鐵集團表示，搶票服務無法改變鐵路12306平臺的購票順序，第三方平臺所謂的“搶票功能”落后于鐵路12306的候補購票，沒有實際意義。這些套路均是將鐵路12306免費候補服務，包裝成需要付費購買的“平臺特權”，誤導消費者，已有平臺因此受到市場監管部門處罰。

鐵路12306后臺數據分析顯示，無論旅客是否購買“加速包”，購買成功率是一致的。一直以來，鐵路部門堅持公平公正原則，采取技術手段等方式全力維護廣大旅客合法權益和正常售票秩序，通過對鐵路12306系統實時監測和大數據分析，一旦發現用戶購票行為異常，將對其采取限流措施。

三招提高購票成功率

1.提前做好準備工作

即刻登錄12306App/官網，完成乘車人信息核驗（人臉+手機號），未核驗無法使用候補功能。開啟“自動提交訂單”+綁定免密支付。收藏目標車次，設置“起售提醒”，避免錯過放票時刻。

2.候補購票，撿漏神器必用

直達票售罄別慌！提交候補訂單，可添加60個“日期+車次”組合，組合越多成功率越高。

3.曲線回家，靈活變通

直達票搶不到？嘗試分段購票（“出發地-中途站”+“中途站-目的地”）。

選擇鄰近車站出發/到達，或接受中轉換乘，12306會智能推薦最優中轉方案。

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來源：央視新聞、極目新聞、鐵路12306

編輯：郭強仔????

責編：李 鋒?

監審：黃柏琳

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