北京
“有人暈倒了!快來人啊!”2月10日上午9時(shí)32分，這一聲驚呼打破了董地信用社營(yíng)業(yè)大廳的寧?kù)o。
及時(shí)搶救。
當(dāng)日，一位老年客戶正在辦理業(yè)務(wù)，突然身體不適，毫無征兆地倒地不起。發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情后，工作人員第一時(shí)間沖到老人身邊。他們迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，一邊輕聲呼喚老人，小心翼翼地做好防護(hù)，防止造成二次傷害；一邊迅速撥打120急救電話和110報(bào)警電話。在等待救援的過程中，工作人員及時(shí)疏散圍觀群眾，保持空氣流通，為生命留出“綠色通道”。
及時(shí)搶救。
當(dāng)急救人員抵達(dá)后，工作人員無縫銜接，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行初步檢查。考慮到老人情況危急且身邊無家屬陪同，網(wǎng)點(diǎn)廳堂主管決定隨車護(hù)送老人前往醫(yī)院。從聯(lián)系老人家屬、協(xié)助掛號(hào)、陪同老人檢查，廳堂主管跑前跑后，充當(dāng)了老人的“臨時(shí)家人”。直到老人的家屬趕到醫(yī)院、確認(rèn)老人得到妥善救治后，這位廳堂主管才默默離開，重返工作崗位。
及時(shí)搶救。
下一步，水城農(nóng)信聯(lián)社將繼續(xù)加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，深耕適老化金融服務(wù)，用責(zé)任與愛心筑牢安全防線，讓每一位客戶都能感受到金融服務(wù)的溫暖與守護(hù)。(文/圖 楊昌美)
及時(shí)搶救。
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