蔚來(lái)新車一上,銷量說(shuō)是暴漲92%,很多人第一反應(yīng)不是“牛”,而是“是不是又是訂單口徑、交付口徑、環(huán)比同比隨便挑一個(gè)”這種懷疑,其實(shí)挺正常,因?yàn)檫@兩年電車圈就一個(gè)關(guān)鍵詞:焦慮,品牌焦慮、用戶焦慮、錢也焦慮。但如果這波增長(zhǎng)是真的能落到交付、落到現(xiàn)金流,那蔚來(lái)這次不是“贏一把”,是“續(xù)命+翻身”一起干了。
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先把話說(shuō)直白點(diǎn):你買蔚來(lái),買的從來(lái)不只是車,更多是“體系”,比如換電、服務(wù)、圈層感,這東西在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候很香,經(jīng)濟(jì)一緊就容易被罵“虛”,但問(wèn)題來(lái)了,用戶到底要什么?我看到的很現(xiàn)實(shí):能不能少花點(diǎn)錢,把日子過(guò)順,把通勤和出行穩(wěn)定住。所以新車上市能拉動(dòng)92%這種級(jí)別的增長(zhǎng),背后八成不是情懷,是價(jià)格/權(quán)益/金融方案把猶豫的人推了一把,這才是關(guān)鍵。
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再聊“純電之路只剩兩家?”這句話聽(tīng)著像標(biāo)題黨,但你把市場(chǎng)掰開(kāi)看,又有點(diǎn)刺痛的真相:純電想長(zhǎng)期活下去,得同時(shí)贏三件事——規(guī)模、補(bǔ)能、成本控制。規(guī)模不夠,供應(yīng)鏈成本就壓不下來(lái);補(bǔ)能不夠,用戶就會(huì)被“續(xù)航焦慮”反復(fù)教育;成本控不住,車越賣越多反而越虧,這事兒在行業(yè)里不是秘密, 只是大家不愛(ài)講。能在這三件事上都持續(xù)投入并且扛得住輿論和財(cái)務(wù)壓力的,確實(shí)越來(lái)越少。
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那蔚來(lái)現(xiàn)在的位置呢,說(shuō)實(shí)話有點(diǎn)“尷尬但也有機(jī)會(huì)”:尷尬在于它的品牌調(diào)性和成本結(jié)構(gòu),讓它很難像某些對(duì)手那樣一刀切降價(jià)、用極致成本把對(duì)手按在地上摩擦;機(jī)會(huì)在于換電體系一旦跑通,用戶黏性會(huì)非常強(qiáng),尤其是那些家里沒(méi)固定車位、充電條件差、每天里程又不小的人群,2910mm軸距這種數(shù)字對(duì)他們沒(méi)啥感覺(jué),但“下班順路換一下電,第二天早高峰不心虛”就很有畫面了。如果新車把門檻打下來(lái),讓更多人進(jìn)來(lái)體驗(yàn)換電,那護(hù)城河就不是PPT了,是每天都在發(fā)生的習(xí)慣。
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當(dāng)然也別把話說(shuō)滿,非要挑毛病的話,蔚來(lái)的壓力點(diǎn)也擺在那:第一,換電站擴(kuò)張和維護(hù)是真燒錢,站多了是優(yōu)勢(shì),站少了就會(huì)被吐槽“我家附近沒(méi)有”;第二,新車帶來(lái)銷量沖高很好,但能不能穩(wěn)住復(fù)購(gòu)和口碑更重要,不然就是一陣風(fēng)。還有個(gè)小細(xì)節(jié),部分用戶對(duì)智能化體驗(yàn)的容忍度越來(lái)越低,系統(tǒng)小毛病、更新節(jié)奏慢一點(diǎn),就會(huì)被放大成“掉價(jià)”,這在高端定位里更致命,但這個(gè)級(jí)別你還想怎樣, 要面子要體驗(yàn)要服務(wù),本來(lái)就不便宜。
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再回到“兩家”的判斷,我更愿意把它理解成一種趨勢(shì):未來(lái)純電能留下來(lái)的,不是車最好看的,也不是營(yíng)銷最會(huì)喊的,而是能把“電池成本、補(bǔ)能效率、用戶體驗(yàn)”一起做成閉環(huán)的玩家。你看現(xiàn)在的消費(fèi)心態(tài),已經(jīng)從“我想要更酷”變成“我不想后悔”,所以大家開(kāi)始盯交付、盯保值、盯補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)、盯售后響應(yīng)速度。蔚來(lái)這波新車上市如果真把增長(zhǎng)兌現(xiàn)成更穩(wěn)定的交付和更健康的財(cái)務(wù),那它就有資格繼續(xù)站在牌桌上,否則就會(huì)被當(dāng)成“短期熱鬧”。
適合誰(shuí)買?就一句人話:你通勤強(qiáng)度高、充電條件一般、又在意服務(wù)和省心,那蔚來(lái)這套換電+服務(wù)確實(shí)能解決日常痛點(diǎn);你就是想最便宜買到最長(zhǎng)續(xù)航、最強(qiáng)加速, 還得保值,那你可能會(huì)更偏向另外那類“極致性價(jià)比”的選手。純電最后是不是只剩兩家我不敢拍胸口,但“能把用戶每天的麻煩解決掉”的品牌,肯定會(huì)越來(lái)越集中,你們覺(jué)得蔚來(lái)這次92%是反彈還是拐點(diǎn)?評(píng)論區(qū)聊聊, 別客氣。
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