北京
今天（2月13日）是臘月二十六，距離春節正式放假還有兩天，鐵路春運進入高峰。北京青年報記者從國鐵北京局了解到，今天，國鐵北京局預計發送旅客136.0萬人次，其中北京地區預計發送85.33萬人次、到達35.62萬人次。計劃增開哈爾濱、長春、沈陽、鄭州、武漢、長沙、太原、西安等地區方向的旅客列車211列。
今年節前春運高峰期，國鐵北京局在沈陽、長春、大連、青島、鄭州、西安、深圳、廣州、太原等熱門方向開行百余列夜間高鐵列車。北京八大火車站24小時不閉站，夜間保留充足的值守力量，為凌晨抵離的旅客劃定專屬候車區，并保障飲水、如廁等基本需求，用貼心服務保障旅客出行。
北京青年報記者了解到，春運期間，北京各大車站開設急客綠色快速通道，為臨近開車前15分鐘急客提供快速進站、檢票服務；北京西站、北京南站高峰時段安檢通道全部開啟，縮短旅客安檢排隊時間；北京南站地下換乘層京滬高鐵和京津城際4個快速進站廳每日開啟時間與車站運營時間相同，為旅客乘車提供最大便利；北京站啟用電瓶車接送服務，根據各站臺重點旅客人數及健康狀態，提前調度，精準銜接“最先和最后一公里”的行程；針對緊急就醫旅客，北京車站由京鐵愛心服務組、商務座服務人員聯動站長值班臺及醫療、交管部門，搭建綠色生命通道；在進站安檢區域設置孕婦專屬標識及愛心通道，通過人工手檢方式打消旅客出行顧慮。
另外，今年是北京通州站開通運營后的春運“首秀”，北京市重點站區管委會通州站辦會同交管部門、交通部門系統進一步完善導向標識方案，打造集懸掛、上墻、貼地、電子化等方式于一體的立體導向標識系統，在春運高峰期為旅客提供準確、連續、醒目的接駁指引服務。同時，通州站辦還對旅客候車環境進行了升級，旅客可以在恒溫的候車區內等候公交車、網約車、出租車，候車區內還配有充電寶、自助售貨機。此外，通州站辦還協調滴滴在客流高峰期增加志愿者，幫助旅客打車、答疑。
文/北京青年報記者 王薇
編輯/劉忠禹
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