安徽交控集團黃山管理中心：徽州年味里的守路人

本文轉自：人民網-安徽頻道

當歸鄉的車燈劃破皖南冬夜，當團聚的期盼在高速路上奔流，有一群人始終靜守三尺崗亭，用堅守點亮歸途，以溫暖守護旅程。今年春運，在黃山中心各收費站，一線員工們以崗為家，將服務融入細節，讓溫情灑滿車道，匯聚成新春里最動人的風景。

她是母親，更是春運的“雙重守護者”

安凌收費站的徐瑞蓮，身懷六甲已有八月，仍選擇堅守在收費崗亭。面對春運驟增的車流，她婉拒站里給予的照顧，微笑如常地迎來送往。“我還能堅持，不想給大家添麻煩。”操作鍵盤、刷卡放行、微笑問候，動作利落，將一句句“新年快樂”“一路平安”透過窗口傳遞。

“寶寶好像知道我在工作，特別乖。”她笑著說。這份“雙重守護”的堅韌，感動著身邊人。班長相可感嘆：“她從不說困難，還總提醒我們注意安全。”而對徐瑞蓮而言，這份堅守不僅是職責，亦是一份無聲的“胎教”。

春運期間，徐瑞蓮在道口為司乘人員提供幫扶。安徽交控集團黃山管理中心供圖

他是班長，更是司乘的“暖心指南針”

在呈坎收費站，收費班長方毅已迎來他的第13個春運。2月10日上午，一輛新能源車因電量耗盡滯留在入口，車主一臉焦急：“趕著去景區，這可怎么辦？”方毅一邊安撫情緒，一邊取出移動充電設備應急，并遞上熱水：“別著急，慢慢充。我給您說說周邊充電樁的位置。”充電間隙，他還主動為車主介紹景區游玩攻略。

下午2時許，一輛私家車因導航偏差在出口處停滯不前。方毅見狀主動上前，耐心解釋：“師傅，導航可能存在偏差。去呈坎景區，您可以從環島駛出后右轉，沿著鄉道行駛1.5公里即可到達。”話音未落，不遠處另一輛小車求助換胎。寒風凜冽中，方毅取來工具箱，蹲下身熟練操作，起身還不忘倒上一杯熱水遞過去：“天冷，暖暖再走。”

十三年的堅守，方毅將初心沉淀在一次次伸手、一句句提醒、一杯杯熱水這樣細微的服務里，在車流人海中，默默溫暖一段段歸途。

方毅正在“皖美云艙”內專注地值守。安徽交控集團黃山管理中心供圖

她是新人，已是溫情的“接力傳遞者”

對于黟縣站“00后”收費協管員吳欣瑤來說，這個春節意義非凡——這是她職業生涯的首個春運，也是第一個離家的春節。從初上崗時的些許忙亂，到如今的從容細致，她迅速成長。

“姑娘，西遞怎么走？”夜色中，面對司機焦急地詢問，她輕聲細語、清晰指引，如定心丸般撫平司機的焦慮。工作間隙與家人視頻，她總是眉眼彎彎報平安，轉身又投入忙碌。主動為錯過服務區的司機遞上泡面與熱水，耐心幫ETC故障車主排憂解難，還積極參與“黟米陽光”志愿服務隊，為司乘人員發放新春“福袋”……她從需要被照顧的“新人”，成長為能溫暖他人的“守護者”。這場春運“大考”，她用真誠與奉獻完成了屬于自己的“成人禮”，書寫著新一代高速人的擔當。

夜班期間，吳欣瑤為司乘人員提供高效的通行服務。安徽交控集團黃山管理中心供圖

春運的故事，每天都在這些小小的崗亭里續寫。看似微小的溫暖片段，正一點一滴匯聚成春運路上最動人的底色。（胡澤林）