春節進入倒計時,年輕人再次血脈覺醒,
以前過年囤貨,是父母輩的習慣,今年不少年輕人也加入囤貨大軍,只不過他們選擇囤貨的地方不是超市商場,也不是菜市場,而是一個即將賣身的生鮮平臺——叮咚買菜。
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前段時間,美團宣布要花51億拿下叮咚買菜,直接造就了互聯網大廠并購史上,最奇葩也最溫情的名場面:無數網友求情,請新東家一定要善待它。
尤其是江浙滬網友,在社交平臺瘋狂碼字向叮咚買菜表白,有死忠粉做起了必買爆款榜單,還有行動派直接清空雙開門冰箱,只為再囤一波叮咚美食。
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以往巨頭吞并小弟,評論區多是對資本游戲的冷嘲熱諷,而這一次,叮咚買菜這個曾經被質疑燒錢、虧損、沒未來的生鮮電商,竟然在賣身之際,被700萬死忠粉送上了神壇,成了打工人心中不可替代的白月光。
很多人不理解,一個賣菜軟件到底有什么魔力,讓精明的打工人甘愿為它當一回戀愛腦?
殊不知,巨頭看不懂的深情,是叮咚最后的護城河。
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賣身美團的叮咚,
被全網求情
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在互聯網商業世界里,能被稱為白月光的品牌不多,叮咚買菜算一個。
當美團收購的消息傳來,社交平臺上掀起了一大波求情狂潮,大家才發現“叮門信徒”的隊伍如此龐大。
這些深情告白的叮門信徒可以分為三種:一種是地域派,一種是獵奇派,還有一種是體驗派。
地域派中反應最強烈的是上海用戶,他們作為叮咚買菜的娘家人,有著獨特的情感連接。
坊間傳聞,上海人手機中有一個就算不用也不會卸載的軟件,就是叮咚買菜。
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一方面是叮咚買菜總部在上海,其在上海的選品上會融入很多本地特色,比如在年貨節期間,除了本地特色的闔家歡港式大盆菜?,還會推出四參四鮑大盆菜這樣的新品,滿足上海家庭聚餐的需求。
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除了生鮮蔬菜,叮咚買菜上還有很多上海用戶已經形成肌肉記憶的爆款單品。
上海的咸豆漿和油條,承包了無數上海人的早餐;網紅面包店要大幾十的堿水面包,叮咚平替打折只要12元,有網友稱半年怒買14次。
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不少上海打工人過年回老家前,會把叮咚和山姆當成上海特產,一起打包帶回老家。
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最重要的是,不少上海人和叮咚買菜有過命的交情。
特殊時期全網都在搶菜,有人連續吃一個月泡面,那時叮咚挺身而出,雷打不動地上線新鮮綠葉菜,是不少上海人的特殊回憶。
叮咚買菜的獵奇派門徒,則被它的奇葩選品征服。
叮咚買菜上不僅有日常的青菜蘿卜,更有很多叫不出名字的小眾美食:西北的沙蔥、潮汕的油柑、內蒙的奶嚼口、洪湖的脆藕、云南的石屏豆腐。
它還專門做了一個尋味中國的入口,收集了34個省級行政區的特色美味,讓全國各地在一線城市打拼的年輕人,在出租屋里就能吃到家鄉的味道。
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叮咚還沉浸在自己的選品藝術中,無法自拔。它上架過魷魚標本,賣過能盤的青葫蘆、文玩玉米,甚至還有“給寵物買寵物”的奇葩點子。
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這種狀似瘋癲的精神狀態,精準擊中了年輕打工人的心,因此它賣身后不少網友跪求美團不要砍掉這些小眾選品。
體驗派的粉絲,大多在叮咚享受到過江浙滬大小姐的待遇。
叮咚上買菜幾乎在線上復刻了一個南方菜場,服務比胖東來也不遜色。想吃肉丸有捏好的,想燉豬尾是剁好洗凈的,想吃魚是能去皮洗凈切塊的。
對于一些養生和減肥人士,叮咚買菜更是他們的精神天堂。它的清潔標簽和低GI專區成了成分黨的救命稻草,它把配料表和卡路里都寫得清清楚楚,不搞虛假輕食,這種濃眉大眼的真誠,在充滿套路的互聯網電商中顯得格外珍貴;就連你買的東西快過期了,它都會像你的私人管家一樣提醒你。
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靠著這些奇葩選品和服務,一個買菜軟件愣是活成了年輕人的精神圖騰。
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程序員做生鮮,
養出700萬死忠粉
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2017年,梁昌霖在上海創立叮咚買菜。
那時候,生鮮電商賽道早已擠滿玩家。互聯網巨頭親自下場,中小垂直玩家燒錢圈地,每日優鮮風頭正勁。所有人都信奉同一套敘事:擴張、規模、上市。
只有梁昌霖是個異類,別人搞擴張,他偏抓品控,2017 年就設立品控中心,賦予品控一票否決權,這套玩法放在今天都算得上奢侈;別人燒錢做流量,他搭建供應鏈搞原產地直采;別人還在價格戰里殺紅眼,他悄悄做起自有品牌。
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叮咚買菜的特立獨行,與創始人梁昌霖一脈相承。
創業前梁昌霖當過12年兵,在部隊他最值得驕傲的事情是長跑,每次拉練都會幫隊友扛槍,最多的一次他扛了7桿槍。
2002年,梁昌霖從部隊轉業后拎著行李到上海創業。他靠開發的剪輯合成軟件掙到了人生中第一桶金,后來先后創辦母嬰社區丫丫網、叮咚小區。
叮咚買菜是他的第三次創業,因為他想做點不一樣的東西。
1.品控擁有一票否決權
互聯網時代,很多公司是流量驅動,但叮咚買菜是典型的產品驅動。
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一位前員工回憶,在叮咚品控的話語權極高,商品汰換速度極快,只要品控認為不合格,哪怕再賺錢的商品也得下架。
最典型的是叮咚的吊水魚,為了解決水產品藥殘和土腥味的問題,叮咚讓魚到倉后先輕斷食5—10天,進行兩次檢測,100天內只要出現一次不合格,直接永久下架。
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這種連胖東來都因為成本太高而放棄的方案,叮咚硬是咬牙堅持了下來。
一位前員工離職后感慨:還沒發現第二家平臺如此注重商品品質、尊重品控判斷。
2.自有品牌的降維打擊
叮咚買菜本質上不是一家電商公司,而是一家食品公司。
梁昌霖深知只做搬運工沒有前途,必須深入供應鏈。于是,他孵化出了良芯匠人、有豆志、蔡長青等一系列自有品牌。
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前者聚焦豆制品,4年賣出8個億,后者主打米面制品,承包了全國各地的特色早餐:河南水煎包配胡辣湯,武漢豆皮,老上海柴爿小餛飩,寧夏烤包子,嵊州小籠包。
除此之外,蔡長青、黑鉆世家、叮咚V5等自有品牌也被網友反復提及,業內不完全統計,叮咚買菜自有品牌產品數超380個。
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做自有品牌這事,山姆、胖東來們已經講了很多遍,從源頭優化產業鏈,壓縮成本把控品質,但真正能落地的沒幾個,叮咚一個線上品牌卻做到了85%以上生鮮源頭直采,擁有12家自營工廠和2家自營農場。
這也是為什么同行死得死、逃得逃,叮咚卻以50億的賣身價善終,且收獲無數死忠粉。
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撅著屁股撿鋼镚,
也要緊盯天花板
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很多人以為,叮咚買菜是虧錢虧太多支撐不下去才賣身。
殊不知叮咚買菜不僅連續12個季度盈利,2025年Q3營收還創下66.6億的歷史新高。
既然已經盈利,既然用戶如此忠誠,為什么叮咚買菜還要選擇賣身?
每日優鮮創始人徐正曾給前置倉模式下過一個扎心的定義:“撅著屁股撿鋼镚”。
意思是這門生意毛利極低、損耗極高、履約極難,干的是最累的活,賺的是最辛苦的錢。
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叮咚買菜雖然跑通了盈利模型,但它面臨著一個殘酷的現實:獨立生鮮電商的天花板,太低了。
首先,巨頭大山壓頂,對叮咚是降維打擊。
2025年,即時零售進入了白熱化階段。美團的小象超市、盒馬、山姆,都在瘋狂擴張。
前置倉模式不再是秘密,而是變成了巨頭們的標配。美團、餓了么、京東紛紛把外賣體系、閃購業務全面升級為“30分鐘到家”,生鮮、日百、零食飲料等前置倉核心品類,已經逐漸成為巨頭餐桌上的主菜。
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當美團利用外賣體系的龐大流量和騎手網絡進行壓制時,單打獨斗的叮咚買菜,獲客成本和履約成本的優勢會不斷被攤薄。
其次,地頭蛇遇上真大象,和則雙贏。
梁昌霖是一個極其冷靜的創業者,他一直懂得放棄的智慧。
在生鮮電商瘋狂擴張的2020年,它沒有跟風跑馬圈地;而是選擇聚焦華東核心市場,做小而美的區域龍頭。
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在資本市場追求規模時,它頂住壓力堅持盈利優先,主動放緩擴張速度,優化現有前置倉效率。
當天時地利不再,它清醒地認識到生鮮電商作為獨立賽道,天花板不足以支撐中型平臺長期存在,因此選擇并入美團,實現資源互補。
對于美團來說,收購叮咚買菜是如虎添翼。
在上海,盒馬和山姆的市占率都在30%左右,叮咚占20%,美團小象僅占10%。兩者合并后市占率直接飆升至30%,瞬間拿到了與盒馬、山姆三分天下的入場券,因此對于美團來說,花50億收購昔日死對頭,并非只是消滅了一個敵人,只要美團收購叮咚后,保留那些用戶喜歡的產品,就相當于拿下了700萬忠實粉絲。
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對叮咚來說這也不是失敗,而是在正確的時間,選擇了最適合自己的歸宿。
結語:
被收購還被全網求情的叮咚買菜,無疑是幸運兒。
在互聯網的叢林法則里,很多公司的消失是無聲無息的,或者是伴隨著供應商的討債和用戶的謾罵。而叮咚買菜,即便在命運轉向的時刻,依然擁有700萬愿意為它寫“情書”的死忠粉。
對于叮咚來說,賣身不是倒在黎明前,而是為了在更大的戰場上,活得更久一點。
這不是敗退,是換一種活法。
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