來源: 信網(wǎng) 責(zé)編:李源菁 2026-02-15 11:36:55
![]()
旅客值機(jī)。(來源:青島膠東國際機(jī)場(chǎng))
信網(wǎng)2月15日訊 金蛇辭歲去,駿馬踏春來。春節(jié)假期臨近,青島機(jī)場(chǎng)圍繞假期客流特點(diǎn),統(tǒng)籌安全運(yùn)行與服務(wù)保障資源,提升運(yùn)行組織和旅客服務(wù)能力,確保廣大旅客平安順暢踏上團(tuán)圓旅途。
春節(jié)假期期間(2.15-2.23),青島機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)起降航班4800架次,旅客吞吐量70萬人次。從出行方向看,三亞、海口、哈爾濱、長(zhǎng)春等旅游目的地持續(xù)升溫,深圳、成都等樞紐城市需求旺盛;國際及地區(qū)方面,韓國首爾、釜山,東南亞新加坡、曼谷以及洲際莫斯科等航線客座率保持高位。
“今年帶著爸媽去三亞過年,行李多是多了點(diǎn),但心里特別踏實(shí)。”在出發(fā)大廳,旅客李先生一邊整理行李一邊笑著說,“機(jī)場(chǎng)指引很清楚,工作人員也很熱情,感覺一路都有人幫著。”
圍繞春節(jié)期間運(yùn)行保障任務(wù),青島機(jī)場(chǎng)守牢安全底線,提前開展節(jié)前安全生產(chǎn)檢查,強(qiáng)化值班值守和信息報(bào)送機(jī)制;根據(jù)客流及航班結(jié)構(gòu)變化,動(dòng)態(tài)優(yōu)化機(jī)位分配、安檢通道和人員配置,提高高峰時(shí)段運(yùn)行效率。針對(duì)年貨托運(yùn)增多的特點(diǎn),保障現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按標(biāo)志標(biāo)識(shí)作業(yè),強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)護(hù),開通水果、生鮮等貨物保障“綠色通道”,提升貨郵流轉(zhuǎn)效率。同時(shí),密切關(guān)注天氣形勢(shì)變化,完善大風(fēng)、降雪等特殊天氣應(yīng)對(duì)預(yù)案,提前部署除防冰設(shè)備和作業(yè)力量,確保航空器除防冰作業(yè)高效有序開展,為旅客歸途保駕護(hù)航。
在服務(wù)保障方面,青島機(jī)場(chǎng)持續(xù)優(yōu)化真情服務(wù)舉措。航站樓內(nèi)設(shè)置近40處志愿服務(wù)點(diǎn),為旅客提供問詢指引、值機(jī)協(xié)助、行李幫助等服務(wù);充分發(fā)揮96567機(jī)場(chǎng)服務(wù)熱線及“飛‘訴’快辦”平臺(tái)作用,實(shí)現(xiàn)訴求快速受理、快速響應(yīng)、快速處置。針對(duì)首乘旅客、老年旅客及兒童群體,設(shè)置專屬服務(wù)柜臺(tái)、愛心休息區(qū)域,提供全流程陪伴式服務(wù)。聯(lián)合鐵路、公路等單位加強(qiáng)地面交通運(yùn)力保障,提升航班與陸路交通銜接效率,讓旅客“到得了、走得快”。
在航站樓,紅燈籠、中國結(jié)、馬年主題裝飾與新春景觀小品交相輝映,節(jié)日氛圍濃厚。不少旅客在打卡點(diǎn)拍照留念。“行李里全是給家里帶的年貨,還有給孩子準(zhǔn)備的小禮物。”準(zhǔn)備飛往哈爾濱的王女士笑著說,“候機(jī)的時(shí)候還能領(lǐng)到福袋,感覺年味一下子就到了。”春節(jié)期間,在問訊臺(tái)、K值機(jī)島、安檢通道、長(zhǎng)途客運(yùn)站等多區(qū)域多點(diǎn)位,青島機(jī)場(chǎng)還將推出寫福送福、盲盒互動(dòng)、趣味問答、免費(fèi)義診等主題互動(dòng)活動(dòng),旅客參與打卡可獲得小馬鑰匙扣、福袋、掛件、手鏈等節(jié)日禮品,部分商鋪同步推出新春優(yōu)惠活動(dòng),為出行旅途增添溫馨與驚喜(詳情可關(guān)注官方公眾號(hào)“青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)”“青島機(jī)場(chǎng)發(fā)布”獲取)。
駿馬奔騰啟新程,空港守護(hù)暖歸途。青島機(jī)場(chǎng)將全力保障春節(jié)期間安全運(yùn)行和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓每一位旅客平安啟程、溫暖抵達(dá),在萬家燈火中共度一個(gè)喜樂祥和的春節(jié)。(記者 顧青青)
[來源:信網(wǎng) 編輯:李源菁]
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.