新春走基層｜擔心擔架顛簸造成二次傷害，岳陽車站緊急協調：為骨折旅客“換”個站臺

“謝謝，謝謝你們，好人一生平安！”2月15日，在國鐵廣州局長沙車務段岳陽車站二站臺，一名旅客家屬緊緊握住工作人員的手，對車站的暖心救助連聲道謝。當天，車站通過緊急協調站臺、開辟綠色通道，僅用時2分鐘便成功將一名胸椎骨折旅客安全轉運至救護車。

當天中午，岳陽車站客運班組長周光明接到通知：由哈爾濱西開往長沙的T181次列車上，一名旅客在哈爾濱旅游期間不慎胸椎骨折，需在岳陽站下車并立即送醫治療。考慮到旅客無法行走，必須全程使用擔架轉運。

接到信息后，周光明立即啟動應急救助流程。他一邊撥打120急救電話，準確告知旅客傷情、列車到站時間及轉運需求，請醫護人員攜帶擔架進站接應；一邊迅速協調開啟車站綠色通道，并安排客運值班員章臣一同參與協助，為旅客轉運爭取寶貴時間。

此時，一個細節引起周光明的注意：按原計劃，T181次列車將停靠一站臺。但一站臺與列車車廂的高度差接近1米，抬擔架上下容易產生顛簸，可能對胸椎骨折旅客造成二次傷害。他當即與車站信號樓協調，說明傷情的特殊性，最終成功將列車調整至高度與車廂基本平齊的二站臺停靠。

12時55分，120急救人員攜帶擔架準時抵達二站臺，在周光明和章臣引導下提前就位。醫護人員仔細檢查擔架穩定性，核對轉運要點，做好萬全準備。

13時25分，T181次列車穩穩停靠二站臺。周光明、章臣引導醫護人員迅速進入10號車廂。在車廂內，醫護人員小心將旅客平移至擔架，周光明和章臣在一旁穩穩托扶，密切留意擔架狀態，防止晃動。

“慢一點，注意平穩！”轉運途中，周光明一邊輕聲提醒，一邊全程隨行護送。在眾人合力下，擔架平穩穿過車廂，緩緩步出列車。

13時27分，僅用時2分鐘，旅客被安全抬上早已在站臺等候的救護車。望著疾馳而去的急救車，現場工作人員終于松了一口氣。臨行前，旅客家屬一再向工作人員致謝：“感謝你們，好人一生平安！”

瀟湘晨報·晨視頻記者黎棠 通訊員袁芳 李悅

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