上海
國際機場協(xié)會（ACI）近日發(fā)布2025年度全球機場服務質(zhì)量滿意度測評結果，浦東機場以品質(zhì)領先的樞紐運營和服務能力，在全球380家參評機場中，蟬聯(lián)“2025年亞太地區(qū)4000萬以上最佳機場”，連續(xù)第6年旅客滿意度排名全球第一（并列）。
2025年，浦東機場共保障進出港航班55.7萬架次，同比增長5.5%，旅客吞吐量達到8499.5萬人次，同比增長10.7%。浦東機場積極踐行“美好生活的最佳航空保障”上海機場企業(yè)使命，聚焦旅客航空出行全流程、全場景提升旅客航空出行體驗，展現(xiàn)上海機場至臻服務形象。
去年，在浦東機場中轉(zhuǎn)旅客數(shù)量達到1375萬人次，同比增長14%。浦東機場圍繞“滬來滬往·適易中轉(zhuǎn)”上海機場中轉(zhuǎn)品牌打造，先后推出了國際、港澳臺出發(fā)24小時安檢、通關服務，睡眠艙、免費淋浴房等中轉(zhuǎn)無憂服務，“浦樂GO”小程序外賣直送登機口服務，免費集中休息區(qū)、餐飲延時營業(yè)等深夜驛站服務，高品質(zhì)延誤餐航延樂享服務，線上查線下領的失物速查服務，人寵不分離登機的愛寵同行服務等，讓每位旅客在浦東機場都能感受到高效、便捷、溫馨，為把上海機場打造成為全球旅客中轉(zhuǎn)首選地提供了有力支持。
國際機場協(xié)會（ACI）全球機場服務質(zhì)量滿意度測評是民航領域權威服務品質(zhì)評選，每年從8個方面、31項指標對全球各地樞紐機場的服務予以測評并表彰。
原標題：《浦東機場蟬聯(lián)2025年ACI亞太地區(qū)4000萬以上最佳機場》
欄目編輯：金旻矣 題圖來源：采訪對象提供 圖片來源：采訪對象提供
來源：作者：新民晚報 金志剛
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