(來源:經濟日報)
轉自:經濟日報
3月11日,由中國消費者報、中國消費網主辦的2026年度“3·15”國際消費者權益日座談會上,京津冀消協組織聯合發布了《規范除醛產品市場專題報告》。
報告顯示,針對除醛果凍、除醛儀等產品市場中存在的虛假宣傳、功效夸大、隱瞞風險等侵害消費者權益問題,京津冀三地消協組織聯合中國消費者報構建“輿論曝光—精準核查—專項治理—成效反饋”閉環共治機制,重拳治理市場違規行為,有效遏制虛假宣傳蔓延,推動除醛產品行業回歸理性經營,為消費者撐起權益“保護傘”。
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依托此前曝光的問題線索,京津冀三地消協組織迅速響應、聯合行動,第一時間啟動除醛產品市場全方位核查工作,聚焦違規產品、商家及平臺,逐一核實問題、鎖定違規主體。今年1月,京津冀三地消協組織聯合召開約談會,對涉事除醛產品生產企業、主流電商平臺及相關MCN機構集中約談并發布公開勸諭,明確提出四項整改要求:一是全面自查自糾,限期清理各宣傳渠道違規內容,徹底刪除虛假夸大表述;二是規范試驗數據披露,完整標注試驗條件、環境等核心信息,不得模糊概念誤導消費者;三是壓實各方主體責任,生產企業堅守誠信經營底線,電商平臺、MCN機構強化內容和資質審核,對整改不力、拒不配合的主體堅決采取產品下架、賬號封禁等措施;四是暢通消費投訴渠道,妥善處理各類消費糾紛,主動回應消費者合理訴求。
目前多數涉事企業、平臺積極響應整改要求,迅速開展自查自糾工作,監督治理工作取得積極成效。生產企業全面梳理產品詳情頁、直播話術、宣傳海報等各類物料,刪除全部虛假夸大內容,補充完整第三方檢測報告和規范試驗數據,明確標注產品核心成分、除醛原理及使用風險;各大電商平臺快速啟動專項排查行動,全面清理平臺內違規除醛產品,復核入駐商家資質,建立宣傳內容前置審核機制,對新增產品實行宣傳話術逐字審核,從源頭堵住虛假宣傳漏洞,嚴防違規問題反彈。(經濟日報記者 李思雨)
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