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封面圖 | 《驕陽似我》劇照
01
問:
馮叔,我最近讀了幾本企業家的自傳,發現大家都聊過一個話題——成功。好奇您怎么看「成功」這件事,您覺得怎么樣才算是成功?
馮侖:
對不同的人而言,成功有不同的定義。假如我們去問一個老和尚「什么是成功」,他大概只會念一句「阿彌陀佛」。
我從三十多年前開始創業,是一個民營企業的經營者、房地產領域的連續創業者。從創業的角度,所謂的成功其實有三個維度。
第一個是財務的維度。
我們生活在世俗世界里,在世俗意義上,每個領域都會有一些多數人認可的指標。
體育賽場上,跑步追求跑得更快,踢球比的是進球更多,沒有人愿意把輸掉比賽的人當冠軍。就像運動員一定要憑成績來說話一樣,創業者也需要拿財務狀況來論成敗。
創業、做生意,成功的指標之一是要掙到錢。如果你的企業一直虧錢,而且看不到未來掙錢的希望與可能性,那么從財務的角度看,很難說是成功的。
當然,財務的角度,有一個時間的問題。我曾經參觀過一些超過百年歷史的企業。它們都有過虧損的時候。但在一百多年里的時間里,財務的增長、技術的進步是他們發展的主線。其中有些公司,能夠連續四十年、五十年持續盈利,這是超級成功。有的公司,連續賺了三十年的錢,然后出現波動,虧損了,但是其經營管理是健康的,收入結構是合理的,產品還在持續創新,核心客戶的忠誠度都還在,即便是虧損的時候,大家也能看到這家公司未來盈利的希望,那么從財務的角度看,它也不算是失敗的。
第二個是社會的維度。
除了財務健康,你還得照顧好股東、員工、客戶的利益,以及處理好跟周邊的關系。有沒有照顧到周邊的人,照顧到周邊社區的利益,有沒有履行企業的社會責任,有沒有保護環境?
如果你的財務業績很好,但企業排污,破壞環境,傷害周邊人的利益,也很難說你的企業是成功的。
最近這些年大家經常提ESG,這就是社會的維度。
第三個是內心感受的維度。
如果前兩個維度都做得挺好,但是你每天累得跟狗一樣,家庭也沒照顧好,內心也覺得自己不幸福,午夜夢回,假想自己的人生能夠重來一次,回到要不要創業的那個選擇時刻,你更傾向于不創業了,那么,「希望能有一瓶后悔藥」的你,也難言成功。
如果前兩個維度都做得不錯,每天依舊累得跟狗一樣,但是,在做企業的過程中,你得到了很多正面的評價,你自己也有滿足感,那么即使很累,你也是成功的,是「累并快樂著」。
一般來說,如果前兩個維度都做得好,社會給你的評價通常都不會低。你的財務比較好,那么至少股東、投資人會給你好評。你履行了企業社會責任,ESG這些方面做得比較好,那么周邊的人會給你正反饋,他們的鼓勵、表揚,甚至是感激,會是你成就感的來源,你就會感受到成功的喜悅。
我覺得,這三個維度合在一起,可以對「成功」進行一個相對完整的描述。作為一個創業者、企業的經營者,公司的財務狀況良好,股東、投資人、員工、客戶都獲益,認真履行企業的社會責任,有良好的社會聲譽,成就感、滿足感、幸福感都比較高,那你就是成功的。
更通俗一點來說,別人覺得你挺不錯,你自己也覺得挺不錯,那就算成了。別人都說你什么都不是,但你自己感覺良好,很嘚瑟,那你大概率還不成功,而是膨脹了。或者你自己覺得很不成功,但別人都覺得你還挺成功,那你對自己的認知可能也不太對。總之,別人看到的你和你看到的自己,最好是在一個方向上,這樣的話,人更容易覺得滿足,更容易自洽。
02
問:
那么,怎么做,才能更成功?
馮侖:
這個世界充滿了偶然與不確定性,我們的人生有很多可能。很難說,一個人只要做到了一、二、三、四、五件事,就一定能成功。我們觀察那些世俗意義上的成功人士,往往每個人取得成功的原因都不一樣。所以,充其量可以說,我看到的一些成功人士具有若干特質,而這些特質有可能有助于他們取得更大的成就。
哪些特質呢?
比如,強烈的成就動機。不少很成功的企業家,一開始都是被一個事,一個愿望所驅動。
從愿望到成功,需要幾十年的堅持,而這幾十年的堅持可以簡化為一個「熬」字,只有熬住,才能挺住,最后才能成功。
如何能熬住?因為他最初的這個愿望,因為這個理想。我有時候也說,「理想就是黑暗隧道盡頭的光,而實現理想的過程就是在黑暗當中追光的過程。」也就是,成功取決于你想要,還是一定要。假如僅僅是想要,可能什么都得不到;假如是一定要,那就一定有方法可以得到。
意志堅強的人決不會因為一次的失敗而打亂他一生的計劃。他們會在失敗中總結經驗、吸取教訓,養精蓄銳、從頭再來。
還比如,樂觀。成功的人,樂觀主義的很多。
樂觀來自哪兒呢?主要是有一個信念,看到未來理想實現時候的光芒。就像登山看到山頂的時候,腳下的每一步,你都認為是值得的。理想可以轉化為樂觀主義的精神和百折不回的毅力。
我參觀過胡志明住的監獄,也參觀過曼德拉住的監獄。據一些資料描述,即使在生死關頭,他們也都很樂觀。偉大的志向可以讓人忍受常人不能忍受的痛苦。
我們經常說,痛苦是人生的營養,所以要把喪事當喜事辦。有爛事來了,樂觀面對,然后積極想辦法解決,于是你就前進一步,又偉大了一點。
還比如,勤奮。
很多人總是覺得某某成功是運氣好,或者他有什么背景,或者他趕上了什么風口,或者其他什么因素,總是覺得外部原因在起作用。我的經驗告訴我不是這樣的。我周圍有各式各樣成功的人,我仔細觀察,發現他們中的很多人,不僅聰明,有知識,有能力,做對的事情,更重要的是,他們比任何人都勤奮。
我知道很多老板,每天都是早上六七點鐘起來,一直工作到深夜,而且在每一個場合,每一個事情上,都在勤奮地學習。他們不僅做企業,還要做公益,一年飛一兩百次,即使這樣,還要不斷地學習、充電,完善自己,非常勤奮。
有一次我見到一位知名企業家,聊起來說自己一年飛多少次,他告訴我他一年居然要飛兩百次左右。
所以,勤奮是累積優勢、克服缺點、解決問題的一種重要的手段。遇到問題的時候,我們不能躲避,要去解決它。去解決問題就會比別人多花時間。遇到問題就躲避,省時間,這叫懶惰;要迎上去做事情,去解決它,而且加班加點解決它,這叫勤奮。沒有誰的成功是老天白給的,勤奮永遠比運氣更重要。
類似的特質還有很多。但就和不同的人對成功的定義不同一樣,不同的人取得成功的路徑和方法也大相徑庭。至于什么樣的方式才適合自己?有理想、有目標、有毅力、心態樂觀、積極行動、不斷嘗試,總會找到適合自己的路。
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