4月7日,羅山縣住建局聯合縣市場監督管理局、消防救援大隊,組織召開物業小區管理工作會議,部署住宅小區共用設施設備排查整治、公共收益公示培訓及“整治物業服務突出問題”民生實事等工作。全縣各物業服務企業負責人參會。
會議緊扣群眾急難愁盼問題,系統解讀了設施設備維護排查整治、公共收益規范公示、物業服務突出問題整治等文件要求,明確了操作流程與標準模板,推動物業企業補齊服務短板。
消防救援大隊結合典型案例,強調物業企業要壓實消防安全主體責任,重點抓好消防設施維護、通道暢通及電動自行車充電管理。縣市場監督管理局圍繞物業收費法規,要求規范收費行為、落實收費公示,維護業主合法權益。
該縣住建局物業分管領導作全面部署,強調四點:一要對共用設施設備開展“拉網式”排查,限期整改銷號;二要嚴格落實公共收益公示制度,保障業主知情權和監督權;三要聚焦突出問題,暢通投訴渠道,及時化解矛盾;四要嚴守消防安全和收費規范底線,提升服務專業化水平,不斷增強居民獲得感、幸福感、安全感。(通訊員 丁元龍 阮崇龍)
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