九年如一日，CSR環球持續推動心智障礙者就業倡導

“職就未來”心智障礙青少年就業支持計劃為不少心智障礙人士提供了工作就業乃至融入社會的機會；一家醫學公司公開幾乎所有內部運營相關的流程制度；一家數字技術公司為海珠區有軌電車打造數字人民幣支付功能……這些看起來并不相關的項目，卻有一個共同的名字：ESG（Environmental,Social and Governance），即從環境、社會和公司治理三個維度評估企業經營的可持續性與對社會價值觀念的影響。有專家認為，ESG不僅推動企業合規，也是企業的韌性所在，能夠助力城市向善，進而為高質量發展激活存量。

什么是ESG

2004年聯合國全球契約組織發布《在乎者即贏家》(Who Cares Wins)報告，首次提到關于環境、社會、公司治理（ESG）理念。2007年，ESG概念首次由全球最大的投資銀行高盛完整提出。

如何理解ESG？中國社會科學院大學數字中國研究院秘書長李怡萱打了個比方：評價一個人可以從能力和人品兩個維度出發，能力決定爬多高，人品決定走多遠；同理，評價一家企業也有兩個維度——財務能力和司品，其中司品就相當于ESG，是企業能抵抗風險、抓住市場機遇的可持續發展能力。“與以往社會責任、企業價值、公益慈善等‘定性’的評價標準相比，ESG最大的特點是可衡量。簡言之，ESG就是可衡量的公司司品。”李怡萱說。

ESG案例幫助心智障礙人士當上面包師

每天凌晨4時左右，23歲的阿浩就已經起床，開始了在人民南路麥子烘焙的工作：先是按照預訂量將面團放入醒發箱，熟練地調好爐溫。到六七點的早餐時間，香飄四溢的面包就已經全部出爐，絡繹不絕的街坊從店里買到了早餐。不少街坊都知道，阿浩是一位阿斯伯格綜合征患者，但他制作的面包仍然受到不少人喜歡。

阿浩是“職就未來”心智障礙青少年就業支持計劃的受益者，這個計劃由一家外企、CSR環球、廣東省慧靈智障人士扶助基金會和麥子烘焙面包坊等企業和機構共同打造，為不少心智障礙人士提供了工作就業乃至融入社會的機會。

導師與心智障礙人士一起認識烘焙材料

阿浩2020年來到麥子烘焙，從零開始學習，從洗托盤做起，再到配原料。后來，麥子烘焙負責人Winnie發現阿浩的記性很好，很適合做烤面包的工作，“因為這需要準確記住各種不同面包的上下爐溫度、烤制時間以及其他步驟。”2023年3月，一位面包師辭職，Winnie決定讓阿浩試試頂替這位面包師的工作，結果阿浩的工作表現令Winnie感到驚喜。目前，阿浩已經成為一位稱職的面包師。

與阿浩的情況相似，年近40歲、在麥子工作超過11年的阿勤曾因兒時的一次意外遭受了腦損傷，后來借助在麥子烘焙的實習機會找到自己的人生新坐標。阿勤還記得，自己2013年春天被轉為麥子正式員工后的興奮：“有屬于自己的一份工作了，曾經的迷茫消失了。”他說自己在這里學到最重要的一點是，工作最重要的是態度和專注，“我希望用畢生努力在麥子做一番事業。”他說。

CSR環球是麥子烘焙“職就未來”的承辦方，CSR環球總監蔡露詩告訴記者，“職就未來”項目的發展歷經了近10年的準備。早在2014年，廣州市少年宮、廣州揚愛特殊孩子家長俱樂部和CSR環球聯合發起了“甜心下午茶”公益項目，持續多年在廣州成熟商圈開設“線下快閃店”，讓心智障礙青少年有機會嘗試下午茶點的銷售、打包和送貨工作。同年，捷成集團服務心智障礙青少年的公益項目“生活就是藝術”啟動，項目初期集中在藝術課程和社會傳播，但后來很多心智障礙青少年的家長反映，藝術課程更像是“興趣班”，無法為這些青少年提供長期的社會體驗。2021年，借著捷成集團“生活就是藝術”項目迭代的機會，CSR環球牽線廣東省慧靈智障人士扶助基金會、麥子烘焙面包坊和捷成集團共同運作起“職就未來”這個幫助心智障礙人士就業的項目。

麥子烘焙的學員正在制作點心

與以往的社會責任體系，或者俗稱“做善事”相比，ESG有何不同？蔡露詩認為，ESG的概念和體系更講求量化評價標準以及項目成效傳播，但也因而更考驗資助企業和運營機構的“初心”，而不是單純為了“完成某項任務”。

ESG意義幫助城市實現可持續發展

對于企業來說，ESG意味著什么？在李怡萱看來，ESG對企業的意義體現在兩方面，一是推動企業合規，二是推動企業變革。“我們之前出去調研發現，一些有代表性的頭部企業都認為，做好ESG能增加企業對抗風險的韌性。這也說明ESG能夠幫助企業降本增效、吸引人才、拓寬融資渠道、規避風險、獲得更多市場機遇，代表著企業的長期價值。”

商道咨詢合伙人張智談道，廣州金域醫學是一家專門做第三方醫檢的企業。在信息透明度上，在金域醫學的網站能夠找到所有與它內部運營相關的流程制度，這些文件不僅對外公開，還對標國際同行。從風險管理評價的維度上看，金域醫學頗具行動力，當環境及社會層面出現風險的時候，企業能夠協同公司內部各個相關部門以及董事會層面迅速制定出相關的行動方案來解決。在風險面前，公司反應越快，越能體現內部高效的管理與強大的韌性。

事實上，不只是企業，ESG對城市向善、城市魅力同樣有更加深遠的意義。“ESG能幫助城市實現可持續發展，例如提升廣州居民生活的質量，帶動鄉村振興、百千萬工程，提供更加優質的教育、醫療資源，提升居民幸福感；有助于城市文化的傳承和創新，能更好地保護地方文化遺產，城市治理、為居民提供更高效的服務。”李怡萱說。

近年來，ESG在我國發展迅猛。商道融綠《2022中國責任投資年度報告》顯示，2022年中國責任投資市場規模246024億元，規模逐年遞增。《中國上市公司ESG行動報告（2022-2023）》顯示，今年上半年，A股1767家上市公司發布了2022年ESG報告，占比迅速提升至35.18%。

李怡萱注意到，盡管ESG是舶來品，但其在國內的發展既尊重國際通用模式和理念，也結合了中國國情。比如歐美ESG更關注氣候變化，中國ESG則更加偏重企業如何綠色轉型、防止污染、節能減排，如何助力鄉村振興、共同富裕等議題。

盡管近年來ESG的發展步入“快車道”，但仍存在不少待解難題與較大提升空間，比如企業對ESG功能認知上的差異，ESG缺乏統一的信息披露標準、內容等，其數據、規范程度、評級的一致性等都有待提升。

ESG未來激活存量 關注社會創新

去年4月，廣電運通以海珠區有軌電車作為應用點，將數字人民幣與乘車場景深度融合，通過數字人民幣綜合業務平臺的應用服務中臺為廣州海珠有軌電車設備終端進行了軟硬件功能升級；去年9月，廣電運通又對廣州地鐵數字人民幣乘車進行了改造，實現TMT購票、廣州地鐵APP乘車碼過閘、廣州地鐵APP購買電子日票、乘客事務處理等場景使用數字人民幣支付的功能，讓廣州市民出行、購票更智能化、數字化。

在多年的公益工作中，蔡露詩感受到，廣州的ESG實踐與其他城市相比更加“扎實和草根”。蔡露詩告訴記者，像麥子烘焙這樣的項目，雖然規模不大，但確實能切切實實地幫助到有需要的年輕人；他們也在不斷嘗試將麥子烘焙的經驗復制到其他城市，但目前仍只有在廣州運作得比較順利，“我們還正在與深圳一家機構洽談，希望未來可以將麥子烘焙作為范例在更多城市復制落地。”

10年來，從慧靈“畢業”成功推薦在其他企業長期就業的有50多人。在Winnie看來，這個數字并不算高，她也期待，未來可以與更多企業一起幫助更多心智障礙人士，“這需要多方面條件。一方面，政府出資雇請‘就業輔導員’，幫助企業招聘合適的心智障礙人士，并輔導后者工作起步，解除企業的后顧之憂”，Winnie說，“另一方面，是更高效的配套服務網絡，例如將心智障礙人士的情況進行數據收集，當有企業有特定招聘需求的時候，可以快速對接到合適的心智障礙人士。”

展望未來，如何推動ESG高質量發展？“ESG與高質量發展息息相關。”李怡萱告訴記者，高質量發展包含科技創新、社會創新兩大引擎，科技創新主要是“卡脖子”領域創新，能夠創造增量；社會創新則關注“鬧肚子的社會痛點”，能夠激活存量。“一直以來，我們都非常關注科技創新。在此基礎上，未來應更加關注社會創新，這便需要社會各界聚焦容易被忽略的問題，如環境污染、碳排放、職場歧視等社會問題，推動ESG理念的滲透、落到實處。”

本文轉載自廣州日報