AI智能體的心智入口：當(dāng)你可以@一個GPTs

有一本比較有名的修真小說，講述的是一個現(xiàn)代年輕人誤入了一個修真大佬們的微信群，然后誤打誤撞開始了他的現(xiàn)代修真之旅的故事，小說名字叫做《修真聊天群》。

不知為什么，當(dāng)這兩天看到消息， OpenAI毫無征兆的在ChatGPT里引入一個炸裂的新功能，允許用戶在聊天時任意@一個GPTs（即ChatGPT最新推出的AI Agent 智能應(yīng)用）時，作者忍不住反復(fù)想起這部小說的名字。

在ChatGPT里實現(xiàn)@GPTs功能引用，這在技術(shù)上毫無新奇之處，只是個簡單直接的外部調(diào)用而已，實現(xiàn)代碼估計不超過100行。

但在產(chǎn)品設(shè)計上， 這簡直稱得上是驚鴻一瞥的天才想法。

試想一下，在現(xiàn)實社會里，如果你在聊天中可以隨心所欲的@群里各路高手，并且確定@到的大神一定會知無不言，言無不盡，那將是多么美好的事情。

而這就是當(dāng)OpenAI推出@GPTs功能之后，我們和ChatGPT對話聊天的情景。

之所以稱贊這是一個產(chǎn)品上的天才設(shè)計，是因為僅引入了一個簡潔明了的符號，就把ChatGPT商店里海量GPTs能力，和人們早已熟知的@操作再自然不過的聯(lián)系了起來，用戶教育成本 == 0，功能使用成本 == 0，開發(fā)成本（近乎）== 0，還直接給ChatGPT商店里的GPTs帶來了前景無量的全新入口。

如果這不是天才設(shè)計，什么才是？

當(dāng)我們在微信群里，在工作IM群里，甚至在工作郵件里希望某人回應(yīng)，已經(jīng)特別熟悉使用@符號來提示對方。把使用@符號作為ChatGPT引用GPTs能力的精妙之處，還不止于一個簡潔的調(diào)用表達(dá)，而是，利用人們熟悉的符號，徹底的把AI Agent擬人化了。

AI Agent，傳統(tǒng)翻譯為“AI代理”，但作者更喜歡稱之為“AI智能體”。這個略帶科幻的名字可以更精準(zhǔn)的描述一個獨立運作的AI能力的社會性本質(zhì)，比 “代理” 這種純英文味的翻譯更信達(dá)雅。

設(shè)想一下，當(dāng)我們在一個多人聊天的群里使用@符號，不僅能提示某位真人，還能指定到某個AI Agent，那么至少在線上聊天場景里，人和AI的界限，已經(jīng)徹底模糊。

說白了，你怎么知道@的那個名字，背后是一個AI智能體，還是一個真人呢?

或許真相是，你根本也不需要知道了。

OpenAI的這個天才設(shè)計，將是一個重要的起點，當(dāng)我們未來回過頭來看科技的發(fā)展歷程時，會發(fā)現(xiàn)一個小小的產(chǎn)品設(shè)計，有時就像蝴蝶效應(yīng)一樣，將慢慢撼動整個人類社會聯(lián)系的根基。

比如語音消息；比如微信朋友圈；

又比如，OpenAI的GPTs@操作。

有了這個@的心智入口， ChatGPT的GPTs將可能在任何已存在這個符號使用習(xí)慣的場景里長驅(qū)直入，暢通無阻。

先拋開第三方準(zhǔn)入政策不談 -- 這更多只是一個商業(yè)層面的小問題 -- 可以遐想，在任何聊天群里，一群真人在聊任何話題，自然而然的去@到對應(yīng)主題的AI Agent將成為一種習(xí)慣 ，比如吃喝玩樂，比如學(xué)術(shù)討論，等等。

從信息的需求而言，@AI Agent 操作進一步把信息檢索引用的門檻降到最低。本來，ChatGPT已把信息檢索的難度從Google返回頁面的手動篩選，直接降低了一個數(shù)量級到了你問我答；而現(xiàn)在經(jīng)過@的加持，信息的引入也變得徹底無縫，甚至于跨越了軟件之間的絕對隔閡，連頁面切換都不再需要。

這讓作者想起了前段時間轟動一時的基于AI智能體的社會學(xué)研究（見以下原作者在Ted的總結(jié)演講）每一個Agent都作為獨立個體存在，僅這樣構(gòu)建的虛擬超小型社會就足以讓大學(xué)學(xué)者研究人與人之間的社會學(xué)關(guān)系。

這當(dāng)然是非常了不起的想法，而這個想法成立有一個關(guān)鍵的前提，那就是AI Agent的響應(yīng)已能等同于人。而這其實回到了一個簡單的命題：所謂AI響應(yīng)需要等同于人，就是通過圖靈測試。

我們已經(jīng)清楚，當(dāng)前ChatGPT為首的GenAI很接近通過（甚至某種程度上已經(jīng)通過了）圖靈測試，這是客觀存在的事實。在這個基礎(chǔ)之上，前述的學(xué)術(shù)構(gòu)想，都立刻變成了唾手可得的美好現(xiàn)實。

這一切，對于整個人類而言，是一個完全意外的果實。在2022年11月ChatGPT首次公開之前，絕大多數(shù)人都不會料到，我們距離圖靈測試的通過已經(jīng)如此之近。而通過圖靈測試意味著獨立存在的人工智能體已經(jīng)有了扎實的技術(shù)基礎(chǔ)。現(xiàn)在火熱的AI Agent概念，只是在這個扎實技術(shù)土壤上的自然繁衍生長。

而現(xiàn)在， @的引入進一步意味著AI智能體開始無縫介入人類的線上活動。 這個天才設(shè)計必將成為未來所有LLM AI智能體的標(biāo)準(zhǔn)引用模式。

我們可以想象一下，在微信，在Twitter，在郵箱里，以及在任何有自然語言文字互動的地方，只需要@一下就能預(yù)期一個很好的響應(yīng)， 這顯然會成為下一代新新人類習(xí)以為常的事情，就好比現(xiàn)在的小朋友自然而然認(rèn)為所有屏幕都應(yīng)該可以觸摸（是的，對于不能觸摸控制的電視大屏，小朋友已經(jīng)理解不能。。。），未來的小朋友必然認(rèn)為，任何有文字交流的地方， 都可以通過@呼叫一個智能體的響應(yīng)，至于這個智能體來自哪里，它是否完全AI，還是有人的參與， 都不再重要。

讓我們再進一步，這些接近圖靈測試完備的AI智能體，除了@的方式參與人類的線上交流，容易推測的一點是，在2024這一年，AI智能體必將以語音甚至互動機器人的方式，深入到人類線下生活的方方面面。

植入了AI智能體（大概率就是GPT API的在線調(diào)用）的寵物狗已經(jīng)在海外大賣，有AI智能體控制的冰箱也在CES2024上大放異彩 -- 如果你要問有AI智能體的冰箱有什么用， 那試想一下每次取放食物時冰箱都能實時識別，還能順便通過語音和你聊上幾句，給你一些相關(guān)建議，那是不是有點意思？至少比喊了無數(shù)次的省電節(jié)能，有強得多得多的賣點吧。

可以預(yù)見，未來的家電以及便攜式電子設(shè)備，都將面臨著 “AI智能體+”的洗禮，如果作者猜測不差， 所有白色家電廠商都已在考慮如何把（至少是高端品牌）家電產(chǎn)品升級為“AI智能體+”。而作者最期待的還是有廠商能把可行動的電子產(chǎn)品和AI智能體相結(jié)合：最簡單的就是掃地機器人，加入AI智能體后，從智障掃地機器人變?yōu)檎嬲悄艿腁I掃地仆從；而進一步，一個真正可以作為情感陪伴的可動AI智能體，無論是瓦力那樣的電動小盒子， 還是真正可以行走的具身機器人比如特斯拉擎天柱，走進千家萬戶，都不會等很久了。

人類已經(jīng)猝不及防的迎來了一個人類與異種智能（Alien Intelligence）相互交融的時代，2024很可能是AI智能體融入人類社會的元年。無論線上和線下，看來都已萬事俱備。

從過往的歷史來看，我們作為人類將非常自然的接受這種變化，享受這種科技融合帶來的便利，并且，再也無法回頭。