2025年京東618已臨近尾聲。6月19日凌晨,京東發(fā)布最新數(shù)據(jù):截至6月18日23:59,2025年京東618下單用戶數(shù)同比增長超100%,京東零售線上業(yè)務(wù)、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單。京東采銷直播成交額同比增長285%。京東618期間,京東APP的DAU創(chuàng)歷史新高。
在6月18日舉行的2025京東618媒體開放日上,京東總結(jié)了今年京東618消費趨勢的四個顯著特點。
一是AI浪潮催動AI相關(guān)產(chǎn)品受到高度關(guān)注,同時國潮商品受到消費者更多青睞。京東618期間熱度TOP100品牌中有超七成是中國品牌,“AI元素”、“非遺元素”產(chǎn)品搜索量同比分別增長超120%、270%。
二是下沉市場消費活力十足。縣域農(nóng)村地區(qū)訂單量同比增長超130%,用戶數(shù)同比增長超140%。南昌市南昌縣、菏澤市成武縣分別成為京東618消費力最強(qiáng)、消費力增長最強(qiáng)區(qū)縣。此外,截至目前,京東拼拼團(tuán)購店落地合肥、北京、宿遷,總覆蓋用戶數(shù)同比增長34倍。
三是即時零售爆發(fā)。京東外賣日訂單量突破2500萬單、品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家。京東七鮮線上訂單同比增長超150%,京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長340%。
京東外賣今年3月正式上線,這是其經(jīng)歷的首個618。京東外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東外賣已與現(xiàn)有零售業(yè)務(wù)產(chǎn)生了顯著協(xié)同效應(yīng),僅4月外賣業(yè)務(wù)即帶動新注冊PLUS會員超40萬,而PLUS會員的外賣復(fù)購率則較非會員高出2倍。
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京東外賣商家成長策略負(fù)責(zé)人在做分享
四是生活服務(wù)類消費增長顯著。推出“先享后付”的京東自營家政服務(wù)成交額破億,自營家電清洗、洗衣訂單量分別同比增長211%、超10倍。
京東零售相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年京東618的補(bǔ)貼力度史無前例,且多重補(bǔ)貼疊加,帶動了多個品類實現(xiàn)銷售爆發(fā),手機(jī)通信、家用電器、糧油調(diào)味銷售分別同比增長88%、161%、138%。
618期間,京東還在持續(xù)加碼線下。京東MALL北京南三環(huán)店、雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長風(fēng)街店陸續(xù)啟動,合肥超體升級為合肥京東MALL,至此,京東MALL的數(shù)量已達(dá)到24家。6月18日當(dāng)天,在哈爾濱開業(yè)的七鮮美食MALL首店,還開啟了100%后廚直播。
此外,今年的京東618更多地借助了AI技術(shù)。官方數(shù)據(jù)顯示,今年京東618期間的大模型調(diào)用量相較去年京東11.11增長130%,超過1.4萬個智能體和數(shù)字員工上崗工作,超100萬京東商家使用京小智服務(wù)客戶,1.7萬京東商家使用了京東數(shù)字人直播帶貨。
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