今天我要講酒行業,很扎心的一個現實,這個行業女性銷售居多,來上我課程的,女學生占80%是很正常的現象,但從賣酒的角度來說,最后真正能出成績的,往往是那些長相普通,甚至你第一眼會記不住她的姑娘,而不是那些漂亮得讓你驚艷的所謂“美女銷售”。
很多人聽到這會很不服氣,覺得這是偏見,但我告訴你,這是我過去20多年所看到的事實。漂亮的女孩,尤其是底層出身的美女,她們從小就習慣于靠外貌獲得關注與資源,她們的世界觀就是:顏值是資本,男人出力是理所當然,所以她們進入銷售行業,根本沒有服務意識,更沒有換位思考的能力,她們習慣等待客戶來討好她、追求她,而不是自己去爭取客戶的認可和信任。
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反過來,那些長相普通的姑娘,她們從一開始就知道自己要靠專業、靠態度、靠服務,她們愿意花時間學產品、鉆業務、搞方案,也能熬得住客戶的冷臉和拒絕。更重要的是,客戶在潛意識里更容易信任這些腳踏實地、沒有太強“防備感”的人。因為買酒不是找對象,客戶不是來看美女,是來看能不能解決問題的。你看看你身邊的那些大的酒企,每一個銷量冠軍從來都不是長得最漂亮的那個,反而是最能吃苦最懂客戶心理那個。
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我從來不鼓勵“賣臉”,我鼓勵的是“賣信任”,漂亮可以是一種加分項,但不是決定勝負的根本,更不能成為銷售的主力邏輯。
最糟糕的是那些只靠臉混飯吃的“底層美女”,她們只想快速套現、不愿深耕客戶、頻繁跳槽、沒有職業忠誠,一遇到風吹草動就想靠婚姻上岸,這樣的人進團隊,只會帶壞風氣、消耗資源、動搖士氣。
長相普通的銷售反而能沉得下心來經營客戶、愿意死磕細節、也更容易被同事和團隊接受和協作,別以為這是性別話題,這就是赤裸裸的行業規律。外貌紅利,是最不穩定的籌碼;客戶信任,是最持久的資產。
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所以,我招聘銷售從不看臉,我只看三樣東西:愿不愿意學、能不能吃苦、有沒有責任心。漂亮的銷售不是不能做事,而是她必須先放下自己是“美女”的優越感,回歸一個銷售員最本質的角色——那就是解決問題,贏得信任,服務客戶。
葡萄酒現在處于最低潮的周期,賣酒難,那就關注我和我一起學習,一起釀造更美好的生活,最后別忘了幫我點個贊。
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