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      十年與241項發(fā)明專利,左點G4系列讓助聽器迎來了iphone4時刻

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      文|Sober

      當一款助聽器不再被藏在耳道里,而是像耳機一樣掛在耳邊,成為長輩出門散步時的 “穿搭配件”,甚至可以被年輕人當作一個“助聽+娛樂二合一”的日常用品,這個曾經被貼上 “醫(yī)療器材”“老年專屬”標簽的品類,規(guī)則儼然已在被改寫。

      而打破這項規(guī)則的,是在助聽器這一賽道深耕11年,拿到241項技術專利的zdeer左點品牌(以下簡稱:左點)。

      2025年8月19日,左點在自己的“起點”武漢,舉辦了創(chuàng)業(yè)11年以來的第一場發(fā)布會,并將聚光燈投向了一個特殊群體——聽障人。

      會上,左點創(chuàng)始人朱江濤正式發(fā)布了全新一代旗艦產品:左點骨傳導助聽器G4系列,iBrandi品創(chuàng)在現(xiàn)場注意到,“全天候助聽器”是發(fā)布會高頻提及并強調的重要概念。

      而在這一概念和解決方案背后,是源于左點對聽損人群需求的深刻洞察:好的助聽器,不僅要能戴,還要讓人“愛戴”。這也意味著左點不僅僅在解決助聽器的功能問題,更是在關注聽障人群的心理問題。


      正如發(fā)布會現(xiàn)場短片中說的那樣:當助聽器不再意味著殘缺,才是聽障人群真正被看見的開始。

      01

      1.2億聽障人群

      需要的不僅是“能聽”

      更是“愛戴”

      對于聽障人群,尤其是老年人來說,一款合適的助聽器不僅僅是改善聽力的工具,更是他們重新連接世界、融入社會的橋梁。

      而現(xiàn)實情況卻是,國內助聽器市場依舊面臨著高需求、低滲透的矛盾局面。

      據(jù)《2024年中國老年人聽力損失與助聽器應用調研報告》統(tǒng)計:中國老年人聽力損失群體規(guī)模高達1.2億人,其中需要助聽器干預的人數(shù)高達7000萬,但實際的滲透率不足5%。

      究其原因,傳統(tǒng)助聽器市場長期陷入一個悖論:要么是線下門店里動輒上萬元的 “專業(yè)設備”,價格昂貴且操作復雜,老人因怕丟、怕麻煩而被束之高閣;要么是線上低價的 “模擬機”,噪音大、效果差,不僅無法改善聽力,更可能損傷殘余聽力。

      單就價格層面來講,部分品牌產品往往溢價過高,低端產品則無法滿足聽障人群的真正需求。

      此外,更大的問題其實是由于“心理原因”帶來的情緒問題。

      去年5月,在第八屆北京國際聽力大會現(xiàn)場,左點就曾對iBrandi品創(chuàng)提到,關于國內助聽器低滲透率的原因,除了價格的“兩極分化”,另一個則是“心理障礙”。“很多用戶會覺得,我又不是聽不見,僅僅是聽不清,沒有必要戴上這種產品,對方說話大聲一點就可以了?!?/strong>他們不愿被貼上一個“聾子”的標簽,這是一種“病恥心理”在作祟。

      換句話說,一款好的助聽器不僅僅要“能戴”,這只是最基本的功能需求,還要讓聽障人群“愛戴”,去解決他們的心理問題。

      在發(fā)布會現(xiàn)場,左點創(chuàng)始人朱江濤連用三個排比,直擊了行業(yè)的痛點:“不是不想用,而是買不起!不僅是買不起,還有內心的抗拒!不僅有內心的抗拒,還有更麻煩的使用方式!”

      老人怕弄丟萬元設備不敢戴;外形較小、易丟失讓老人會誕生"能不戴就不戴"的心理;堵耳、悶耳等情況的出現(xiàn)會讓其佩戴時間一長產生不適感;復雜的按鍵讓子女教了十遍仍記不?。焕m(xù)航能力不足也無法保證時時可佩戴……

      以上這些看似細小的問題,是行業(yè)長期忽視的“體驗盲區(qū)”,也是助聽器淪為“抽屜式”產品的根本原因。

      聽障人群,尤其是老年人真正需要的,不是放在抽屜里吃灰的“醫(yī)療設備”,而是一款愿意天天佩戴的“生活伴侶”。

      02

      骨傳導助聽器G4系列:

      用“真正的洞察”打破行業(yè)慣性

      如何能避免“抽屜式助聽器”產品的出現(xiàn)?

      在左點看來,好的助聽器,應當讓人愿意一直戴——它應當像眼鏡一樣做到無感的舒適佩戴;應當像iPhone一樣擁有強悍的產品性能;應當要滿足至少一整天24小時的助聽使用;應當要適合不同人群多樣化的生活場景。這也正是左點新品——骨傳導助聽器G4系列的設計原點。

      助聽器,這個長期被傳統(tǒng)醫(yī)療設備形象束縛、價格高昂、體驗滯后的產品類別,也正在迎來一場由左點引領的“iPhone時刻”。

      在iBrandi品創(chuàng)看來,G4系列的每一處升級,都藏在左點對用戶痛點的極致拆解中,也全方位解決了助聽器需要滿足的功能價值,以及需要提供的情緒價值。


      即:讓用戶聽得更清楚,戴的更方便,用的更開心。

      性能層面,新款產品搭載海思芯片,其通過每秒3億次運算速度,足以支撐即時響應與復雜環(huán)境算法,為聽障人群帶來更優(yōu)異的降噪能力、更徹底的嘯叫抑制——這是讓聽障人群聽得更清楚。

      驗配難這一問題,曾是橫亙在用戶與清晰世界之間的天塹。iBrandi品創(chuàng)了解到,G4系列產品不僅支持“左點之聲”APP快速驗配,同時創(chuàng)新引入了“AI智能語音方案”。這意味著,用戶無需奔赴專業(yè)門店,只需與AI輕松對話,經過問詢和指導,就可以自動識別用戶的聽損情況。

      更多的適老化改革也藏在產品的一個個細節(jié)之中:

      撥動開關替代長按操作,老人一撥就開機;

      加大的按鍵,區(qū)分“音量 +”“音量 -”,盲操也不會出錯;

      Type-C 充電口外露設計,避免了“找充電倉”的麻煩;

      精心調校耳機夾緊力,優(yōu)化機身配重,實現(xiàn)全天候久戴不累;

      包括芯片在內的多項技術結合最終實現(xiàn)了助聽模式下25小時豪華續(xù)航,讓用戶擺脫“電量恐慌”;

      甚至連說明書都改用大字體,搭配圖文快速指南……


      朱江濤在發(fā)布會中提到一個細節(jié):“我們測試過,90歲老人獨立佩戴的成功率,從第一代的30%提升到了現(xiàn)在的98%?!?/strong>

      這些,本質上都是能讓聽障人群,尤其是老年人聽得更方便。

      最后,當技術性能達到一定高度,真正的考驗便在于:用戶是否愿意用?用的開心不開心?

      關于解決用戶的心理障礙,實際上,從掛脖式助聽器再到骨傳導助聽器,左點的解題思路是讓助聽器更像是一個“時尚單品”。

      從形態(tài)來講,G4全系列產品采用骨傳導技術,讓助聽器告別了以往設計形態(tài)欲蓋彌彰的“隱藏”邏輯,以敞開式藍牙耳機形態(tài)坦然呈現(xiàn),不入耳、不堵耳、不悶耳,輕輕一掛,自在操作。

      外觀上,左點也將美學納入核心用戶體驗。G4系列產品采用高精度CNC工藝,歷經6道工序精工打造,并同時推出時空銀與極夜黑兩款經典配色,以精湛工藝呈現(xiàn)細膩觸感與金屬光澤的完美融合。

      與此同時,產品“助聽”和“藍牙模式”可同時開啟,也可單獨切換,用戶在娛樂的同時,也能實現(xiàn)正常助聽。可以說,G4系列更像是一臺能助聽的“耳機”。

      iBrandi品創(chuàng)認為,關于G4這一數(shù)字化助聽器的迭代,已經不僅僅是一次簡單的硬件升級,更是一場從技術底層到用戶體驗、從產品形態(tài)到社會價值的系統(tǒng)重構。


      或許這也能解釋為什么左點的助聽器已經有了很高的“復購率”。

      因為左點的研發(fā)創(chuàng)新皆是在讓科技主動適應人,讓科技跨越實驗室與生活的鴻溝,成為用戶自然生活的一部分。如此一來,用戶自然愿意為產品和創(chuàng)新迭代買單,并推薦給更多有需要的人。

      03

      商業(yè)向善:

      科技與人文的交相輝映

      如果說技術與產品是左點的骨骼,那么“商業(yè)向善”則是其跳動的內核。

      在發(fā)布會的前采環(huán)節(jié),朱江濤告訴我們,高中的時候,很多人曾問他未來想做什么。彼時,他的答案是:慈善家。

      “但那個時候,包括沒創(chuàng)業(yè)之前的自己,還沒有能力去做這個事。”朱江濤表示,“但如今,我和左點都有能力去做一些事情的時候,我也就回歸了我的初心。為真正需要幫助的人去做一些實實在在,有價值的事情?!?/p>

      所以現(xiàn)在的左點,開始踐行商業(yè)向善,科技普惠之路


      對于一個擁有自研能力的科技創(chuàng)新型企業(yè)來講,打破“溢價”,讓聽障人群“聽得清,也能用得起”始終是左點的使命之一。目前,左點通過深度整合國內供應鏈、創(chuàng)新DTC模式,早已將專業(yè)級助聽設備,從遙不可及的“萬元殿堂”,拉入觸手可及的“千元級”現(xiàn)實。助聽器不再是“王謝堂前燕”,而真正“飛入尋常百姓家”。


      iBrandi品創(chuàng)進一步了解到,近幾年來,左點一直在投身社會公益事業(yè)。比如,與中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、騰訊等合作伙伴發(fā)起“情暖老兵 守望相助——老兵聽力關懷計劃”;與天貓健康發(fā)起“助聽行動”公益項目;聯(lián)動數(shù)百位達人,為不同地區(qū)的貧困老人,捐贈助聽器等等。

      2024年,左點獲得社會公益慈善獎項-向光獎,同期入選的還有阿里巴巴、華潤集團等知名品牌企業(yè)。


      在8月19日的發(fā)布會現(xiàn)場,朱江濤還宣布左點將與中國殘疾人福利基金會共同啟動公益計劃,將捐贈價值200萬助聽器產品,定向幫扶有聽障需求的特困老人,幫助他們真正“推開世界的門”。

      04

      總結

      2015年,左點開始銷售助聽器;

      2016年,正式投入助聽器研發(fā);

      2019年,首款自研豆式助聽器上市,創(chuàng)新APP智能驗配,開啟“數(shù)字助聽器千元級”時代;

      2022年,耳柄式助聽器上市,融合TWS形態(tài),聲學性能、佩戴體驗、續(xù)航能力全面提升;

      2023年,圍脖式助聽器突破形態(tài)桎梏,舒適佩戴、集成防丟、優(yōu)化適老操作;

      2024年,自研骨傳導助聽器上市;

      2025年3月,骨傳導助聽器3代在小米有品上市;

      2025年8月,左點骨傳導助聽器G4系列集大成之作登場。

      十年磨一劍,截至2025年5月,左點助聽器榮獲國際權威調研機構沙利文認證的“中國助聽器線上銷量第一”。而比銷量更值得關注的是,左點通過技術創(chuàng)新將助聽器從“醫(yī)療設備”重新定義為“生活伴侶”的能力。


      就像iPhone4產品重新定義手機,將智能設備變?yōu)槿祟惛泄俚难由煲粯?,左點正在重新定義助聽器——它不再是衰老的象征,而是一種積極生活態(tài)度的表達。這種轉變,對于中國1.2億聽障人群而言,是一場真正的“聽力平權”革命。

      作為一個以醫(yī)療為基石,“專注家庭健康”的創(chuàng)新型公司,左點也一步步證明著,在助聽器這一領域,中國品牌也有能力可以重新定義,引領創(chuàng)新。而在這場誠意滿滿的發(fā)布會之后,相信左點和朱江濤的團隊,也會像他在高中時期給自己起的網名“秉恒”一樣,繼續(xù)“秉正仁義,恒定如一”。

      關于第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心

      第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData) 是國內領先的消費產業(yè)研究機構與媒體型智庫,致力于洞察消費行業(yè)前瞻性趨勢,尋找行業(yè)新銳賽道,助力品牌影響力的可持續(xù)增長及企業(yè)決策效率的提升。CBNData立足多元的跨領域數(shù)據(jù)庫,圍繞新消費、新圈層、新方法三大研究方向,面向品牌企業(yè)輸出行業(yè)研究、商業(yè)咨詢、市場調研、數(shù)據(jù)工具、營銷傳播等產品及服務,多維助力品牌影響力的搭建、透傳及破圈。

      CBNData所屬母公司應帆科技是國內領先的數(shù)字增長服務集團,隸屬于上海廣播電視臺(SMG),是第一財經旗下數(shù)字增長服務與產業(yè)創(chuàng)新陣地。


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