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AI智能設備又有希望了?
或許你還記得humane pin和rabbit R1,它們都曾作為“顛覆性”的AI硬件設備進入市場,吸引無數目光。但它們也都迅速隕落,成為了科技史中一小段插曲。
但是科技界并未放棄AI智能設備,初創公司也仍然有希望突出重圍,硅谷最近從一位華人創辦的公司Plaud身上看到了這一點。
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其模式結合中國的供應鏈優勢和美國舊金山的軟件優勢,其產品聚焦AI錄音這個細分領域,全球出貨量已達100萬臺。公司成立不到四年,已經達到2.5億美元的年化收入,早就實現盈利。
更有意思的是,Plaud一直很低調,幾乎沒有公開融資的消息。就算走紅之后,也對外部投資表現得不是很熱情。
8月27日,Plaud發布了最新產品Note Pro,延續了可磁吸卡片式的外觀設計,集成OpenAI、Anthropic、谷歌等多家模型,和手機App配合支持多模態輸入。
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這并不是一個“天才創業者”的故事,創始人許高是90后,本科就讀于武漢大學,在Plaud前已經有三段不算成功的創業經驗,第一次創業時甚至“最后把家里準備的學費燒完”了。
01
那個創業失敗的大學生
Plaud并不是許高的第一次創業。
2012年,在武漢大學讀大四的許高去荷蘭當交換生。作為金融專業的學生,許高原本的計劃是像大多數同學一樣進入銀行業,但交換期間參與的一些創新課程激發了創業靈感。
他和一個剛保送到北大國發院的同學一起,創辦了一家幫助學生群體選擇和申請海外大學的網站。
但是用他自己的話說,當時一“沒想好怎么變現”,二也“缺乏執行力”。在燒光了父母給準備的研究生學費后,許高的首次創業宣告失敗。
之后許高還嘗試過兩次創業,一次是做一級市場初創公司推薦引擎,另一次做的是類似“拼好飯”的業務。
這三次創業都不算成功,但也為許高積累了一些經驗。那之后,他曾在北京基金華創資本擔任投資人,投資了印尼數字銀行Akulaku等初創公司,該公司目前估值20億美元。
但許高創業的心還是沒有熄滅。到了2021年,許高第四次有了創業的想法。
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這次他吸取了之前的教訓——創業不僅要有點子,也要能看到后續變現的路徑。在一番尋找中,許高鎖定了“錄音設備”這個賽道,而且是海外市場。
國內的小硬件市場一直比較活躍,訊飛、搜狗等公司也有推出錄音設備,深圳的工廠接連不斷地生產出各種有智能錄音功能的錄音筆、手環、吊墜等小設備。但是海外市場完全是另一番景象——錄音硬件產品只不過是索尼、飛利浦、Olympus這些大公司的一條頗為沉寂的產品線。
另一方面,谷歌的轉錄App“Live Transcribe”卻已經有10億下載。也就是說,海外用戶并非沒有這方面的痛點。
在Plaud和“錄音卡片”產品被推出之前,許高的團隊面向海外市場推出了一款名為Izyrec的迷你錄音設備,定價50美元,大獲成功。有意思的是,當時Lzyrec因為特別適合“抓出軌”而出圈。
2021年11月,NiceBuild公司成立,后改名為Plaud,總部就設立在美國舊金山。到2023年初,公司就已經開始盈利。
而在那個節點,ChatGPT已經誕生了,AI浪潮席卷全球,許高嗅到了新的機會。
02
機會來了
到了2023年的6月,Plaud在Kickstarter上開啟全新產品的眾籌,眾籌的宣傳視頻是在越南工廠“聽清”中國工程師的塑料英語,直擊痛點,清晰有效。短短30天,這款產品就籌集了100萬美元。
這款產品就是后來的Plaud Note:一個僅3毫米厚的“卡片”式AI錄音設備,可以直接磁吸在手機背面使用。ChatGPT和Gemini雙模驅動,60種語言實時轉文字,自動生成思維導圖。錄音操作方便(有實體按鍵),同時配合手機App使用,達成更多復雜功能。
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據《福布斯》,Plaud充分利用了中美優勢,硬件在供應鏈完整且細致的中國生產,美國舊金山辦公室則負責軟件開發。
再也不是簡簡單單的小錄音筆,Plaud Note定價比前身產品高,基礎售價159美元,還玩起了付費訂閱,免費轉錄每月300分鐘,每年79美元解鎖Pro Plan,包含1200分鐘轉錄和其他高級功能。
瞄準的也不再是看似覆蓋廣泛的所有人,而是白領、律師、醫生等繁忙的職場人士。
正如許高當初調研的判斷,海外市場非常歡迎這款AI錄音產品。Plaud Note銷量爆炸式增長,在2024年的CES中斬獲了創新獎。
同一年,Plaud還推出了一款胸針式的迷你AI錄音設備Note Pin,售價169美元,定位“記憶膠囊”。Note Pin重量僅約30克,支持112種語言轉錄,錄音后通過AI生成結構化總結、思維導圖等,有40天待機時間,可20小時連續錄音。
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到了2024年11月,據Z Potentials報道,Plaud年化收入達到1億美元,連續兩年實現十倍增長。創始人兼CEO許高在接受《時代》雜志采訪時透露,其產品已向全球出貨近70萬臺。
相關數字還在增長。今年7月底,Plaud官方宣布全球銷量突破100萬臺。《福布斯》報道,Plaud年化收入已達2.5億美元。許高透露,其產品利潤率與蘋果每售出一部iPhone所獲得的25%利潤相當。
就在上個月,Plaud第三款正式產品Plaud Note Pro高調上市,麥克風從前代的三個增加到五個,可以捕捉最遠5米外的聲音,充電2小時即可連續錄制50小時。
在軟件層面最核心的AI功能上,Note Pro支持了更多模型,包括OpenAI、谷歌和Anthropic等的大模型。并且是多模態的——這意味著你可以添加圖片和文本,然后 Plaud Intelligence 會對其進行整體分析。
除此之外,相比起前代,Note Pro還新增了一小塊AMOLED屏幕,可以顯示續航或錄制狀態,還可以突出顯示對話重點。
這次新品發布,已經一掃眾籌上線的往昔,包括《福布斯》、The Verge、CNET等海外媒體紛紛報道,Plaud新品,已經是科技圈頗為期待的存在。
產品定位精準,不斷打磨;公司低調,連公開的融資消息都沒有(根據36氪此前的報道,Plaud大火之后,一些感興趣的投資人甚至連創始人的面都見不到),卻實現了盈利。
媒體津津樂道,在市場被Humane Pin、Rabbit R1等小型獨立AI設備的迅速熄火而倍感失望時,Plaud讓人重拾希望。
可是希望背后,隱憂仍在。
03
硬件創企的困境
在后來的很多采訪中,許高反復提及“PMF”,即Product-Market Fit,產品與市場需求的高度匹配。
產品能夠滿足目標市場的核心需求,獲得用戶認可并實現可持續的增長。它是創業公司或新產品成功的關鍵指標:首先,用戶對產品的強烈需求(“非買不可”);其次,產品達到高用戶滿意度、留存率和復購率;最后,市場規模足夠大,能支持產品的商業化。
在Plaud推出Note的同一年,2023年,Humane也曾經大受關注。彼時Humane宣稱“會改變一切”,定位為智能手機替代品,并在CES上賺足眼球。其產品Humane Pin無屏幕,采用投影交互,售價699美元。
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但是第二年,其產品就被評為“最差產品”,因為反應慢、過熱、續航低、投影界面不直觀等種種問題被市場拋棄。到2024年8月,Humane Pin僅售7000臺(被退貨8000臺)。
今年2月,Humane賣身HP,項目終止。
有相似命運的還有Rabbit R1,一個售價199美元的手持方形橙色設備,以“大型動作模型”(LAM)操作應用,號稱要“取代手機的復雜功能”。
Rabbit R1有絢爛的開端,首日預定1萬臺,10天內超10萬臺。但很快,用戶發現Rabbit R1支持的應用功能少得可憐,依賴云端導致設備反應遲緩,也沒有解決手機無法解決的痛點。
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不到半年,Rabbit R1的日活就掉到了5000,就這款產品來說,已經幾乎沒有翻身的可能。
從PMF這一點來說,二者似乎都已經滿足了“用戶對產品有強烈需求”這一點,但是產品都沒有讓用戶滿意,沒有足夠的留存和復購率,也就無法走到規模化和商業化那一步。
從這個角度來說,Plaud已經走得比Humane、Rabbit遠太多。
但是始終有把劍懸在所有初創AI硬件公司頭上,Plaud也不例外——錄音設備(在海外市場)曾是一個小廠做不起、大廠不稀罕做的東西,Plaud做成了,但接下來,明星公司或巨頭如果入場,Plaud的生存空間還可以保持嗎?
Omi和Limitless等一批新興初創公司紛紛推出可穿戴設備,而亞馬遜剛剛收購了小型筆記設備初創公司Bee ,收購金額未公開。今年5月,OpenAI斥資64 億美元,將 iPhone 設計師喬尼·艾維的未來人工智能設備收入囊中。
即便是在AI錄音工具這個細分賽道,蘋果已經悄悄地將語音備忘錄的免費轉錄功能捆綁到其Apple Intelligence更新中,Zoom、微軟以及Granola等初創公司也提供了類似的筆記工具。
許高曾在接受Z Potentials采訪時,這樣回答相關問題:
“對Apple來說,推出一個類似的APP就像玩一樣的簡單,但為什么他們不去做呢?因為對于這些巨頭來說,他們的目標是服務全球數十億用戶,他們提供的體驗是非常通用的。而我們專注于為專業用戶提供專業級的體驗,從每一個功能到整體產品的每個細節,都能讓用戶感受到差異化,我們的用戶能夠感知到這些不同,這正是我們與通用解決方案的核心區別。”
但唱衰的人沒有被說服。《福布斯》稱至少有一位前蘋果內部人士認為,Plaud最終可能會成為又一個數字進化的死胡同,就像Tivo電視錄像機等其他被遺忘的設備一樣。
“你必須審視這些設備,然后問自己:‘它們僅僅是功能,還是產品’”“iPod之父”、被谷歌收購的Nest的創始人托尼·法德爾 (Tony Fadell) 說。
擺在Plaud面前的至少有三種可能的未來:曇花一現之后隕落;被吸納成為巨頭的一部分;或者,繼續作為獨立企業長青,正如許高所期望的那樣。
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