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房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期,“中介巨無霸”貝殼找房的日子也并不輕松。
外界注意到,其凈利潤增速未能跟上營收步伐,而管理層薪酬與一線經(jīng)紀(jì)人收入的懸殊對比同樣牽動著市場的神經(jīng)。
營收增長,但利潤縮水
2025年上半年,貝殼找房公布的財報數(shù)據(jù)顯示,實現(xiàn)營收493.4億元,同比增長24.1%,但凈利潤卻同比下降7.2%至21.6億元。
回溯2024年上半年,其凈利潤曾同比驟降42.4%,如今降幅收窄卻仍未擺脫“增收不增利”的情況。
再來看支撐貝殼營收的兩大核心業(yè)務(wù),二手房交易作為傳統(tǒng)基本盤,似乎進(jìn)入到了瓶頸期。2025年上半年二手房凈收入僅136億元,同比增幅僅4.0%,更關(guān)鍵的是二季度收入67億元,同比下降8.4%,這是自2020年以來首次出現(xiàn)季度收入下滑。
根據(jù)某財經(jīng)媒體分析認(rèn)為,地方中介聯(lián)盟通過限制房源共享,削弱了貝殼引以為傲的ACN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,直接導(dǎo)致存量房傭金率下降0.2個百分點;同時為穩(wěn)定經(jīng)紀(jì)人隊伍,鏈家品牌將固定薪酬占比從30%提升至40%,雙重因素擠壓了二手房業(yè)務(wù)的利潤空間,使其利潤率從曾經(jīng)的49%跌至如今的約40%。
此外,新房交易雖呈現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張態(tài)勢,2025年上半年營收167億元同比暴增29.9%,但盈利貢獻(xiàn)卻縮水。
開發(fā)商對傭金率的壓價力度不斷加大,要求下浮0.3-0.5個百分點,部分二線以下城市新房業(yè)務(wù)毛利率甚至跌破20%,使得新房業(yè)務(wù)利潤占比從2024年的26.6%降至24.8%,利潤率也從峰值27.2%滑落至20%左右。
為尋找新的利潤增長點,貝殼推出“省心租”模式進(jìn)軍租賃市場。該模式雖保障了房東空置期的房租收入,卻被曝對房東壓低租金、對長期租客提高租金,引發(fā)部分用戶不滿。
更關(guān)鍵的是,租賃業(yè)務(wù)還尚未成為盈利支撐,反而因運營成本高企在一定程度上給整體毛利率帶來影響。
高管與普通經(jīng)紀(jì)人5399倍的薪酬差
隨著半年報的發(fā)布,貝殼高管的薪酬問題也引起了市場注意。
根據(jù)公開財報及媒體報道,2021-2022年貝殼連續(xù)虧損期間,CEO彭永東的年薪從847萬元飆升至7.13億元;2023年公司實現(xiàn)盈利,高管薪酬占比高達(dá)29.6%,遠(yuǎn)超國際同行3%-5%的合理水平。
貝殼2023年年報明確顯示,彭永東當(dāng)年薪酬由“福利津貼、績效獎金、股份支付薪酬、退休金計劃”等構(gòu)成,合計7.13億元,其中股權(quán)支付部分占比高達(dá)98%,現(xiàn)金部分(薪金+績效獎金)僅約1176萬元,且行權(quán)價僅為市價的38%-62%,高管可提前鎖定豐厚收益,卻無需承擔(dān)業(yè)績對賭壓力。
同樣,根據(jù)其發(fā)布的年報,2022年貝殼虧損13.86億元時,彭永東薪酬仍逆勢漲至4.75億元,其股權(quán)激勵解鎖條件僅與任職期限掛鉤,與凈利潤、市占率等核心指標(biāo)無關(guān),似乎背離了股權(quán)激勵促進(jìn)公司長期發(fā)展的初衷。
與高管天價薪酬形成極端反差的,是基層經(jīng)紀(jì)人的生存現(xiàn)狀。貝殼平臺近50萬經(jīng)紀(jì)人2024年人均年收入僅7.42萬元,彭永東的年薪竟是經(jīng)紀(jì)人平均收入的5399倍。
同時,多家媒體證實貝殼推行“借薪制”,經(jīng)紀(jì)人并無底薪,當(dāng)月未開單只能領(lǐng)取最低工資,開單后還需從提成中扣除此前領(lǐng)取的保障薪。以一套200萬元的二手房為例,經(jīng)紀(jì)人到手傭金約3萬元,而成交周期往往長達(dá)數(shù)月,分?jǐn)傊撩總€月后實際收入往往低于 3000 元。
這一水平不僅低于鏈家品牌經(jīng)紀(jì)人17.4萬元的年均收入(含五險一金),還顯著低于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn),凸顯出平臺內(nèi)不同層級經(jīng)紀(jì)人及與行業(yè)基準(zhǔn)的收入差距。
與此同時,貝殼借助ACN模式形成的市場優(yōu)勢不斷提高抽傭比例。二手房交易抽傭3%,新房渠道傭金率高達(dá)4%-10%,2024年廣州部分區(qū)域甚至上調(diào)至23%,導(dǎo)致加盟商利潤銳減30%,消費者也頻頻遭遇捆綁收費、信息泄露等問題。
“一體三翼”第二曲線待突破
目前,貝殼已經(jīng)開始打造“一體三翼”戰(zhàn)略這條第二曲線,以“穩(wěn)固房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基本盤,拓展家裝、租賃、貝好家業(yè)務(wù)”為方向?qū)で笸黄啤?/p>
作為“三翼”之一的整裝業(yè)務(wù),貝殼曾通過收購圣都家裝實現(xiàn)快速擴(kuò)張,但2024年終止對空間智慧剩余股權(quán)的收購,或暴露了反壟斷審查帶來的政策風(fēng)險。
家裝家居領(lǐng)域的自建能力打造,仍需應(yīng)對供應(yīng)鏈與服務(wù)流程的固有復(fù)雜性。供應(yīng)鏈涉及品類繁多,施工環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化程度待提升,2024年基礎(chǔ)裝修工期等行業(yè)常規(guī)周期尚未明顯縮短,而工地管理透明度、材料品質(zhì)一致性等問題也是行業(yè)內(nèi)常見的用戶關(guān)注焦點。
從經(jīng)營數(shù)據(jù)看,貝殼2025年中期業(yè)績公告顯示,2025年上半年家裝家居業(yè)務(wù)凈收入達(dá)75億元,保持了增長態(tài)勢。不過,該業(yè)務(wù)與新房交易場景存在較強(qiáng)的協(xié)同性,其客戶來源在一定程度上依賴新房業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化,若新房成交規(guī)模出現(xiàn)波動可能會對其長期增長節(jié)奏帶來影響。
租賃業(yè)務(wù)雖在2024年實現(xiàn)管理房源翻倍至43萬套,但服務(wù)成本同比激增121.02%。這與長租公寓行業(yè)的特性密切相關(guān),空置期損失、運營服務(wù)人力成本、房屋裝修維護(hù)等均屬于行業(yè)內(nèi)普遍存在的剛性支出,且租金定價受市場環(huán)境與政策導(dǎo)向影響,溢價空間相對有限。
而貝好家業(yè)務(wù)采用重資產(chǎn)模式,與貝殼長期以來的輕資產(chǎn)基因似乎存在一定的沖突。重資產(chǎn)運營需要大量資金投入,且回報周期長,在當(dāng)前貝殼盈利承壓的背景下,不僅難以成為新的增長引擎,反而可能加劇資金鏈壓力。
貝殼找房或需重構(gòu)薪酬與業(yè)績的關(guān)聯(lián)、平衡各方利益、找到新業(yè)務(wù)的核心競爭力。
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