阿里，還是出手了

來源：獵云精選；文/孫媛

阿里到店，又有新動作。

9月20日上午，淘寶閃購啟動到店團購業務，首批覆蓋上海、深圳、嘉興三個城市的核心商業區域，涉及茶飲、甜品、正餐、自助餐及城市特色小吃等多個餐飲品類，且團購商品除淘寶閃購外，支付寶、高德APP也均有入口。

這意味著，到店團購已同時布局阿里體系最大的三個流量端口。

此舉，不得不視為阿里提速到店進程。

就在9月11日，高德才剛剛三月磨一劍，發布“掃街榜”以其“導航”到店消費，覆蓋餐飲、酒店、景區等業態，并同時放出“煙火好店支持計劃”，給出超10億補貼等鼓勵到店消費。

結合高德地圖CEO郭寧說“高德掃街榜永不商業化”，可以預見淘寶閃購到店團購業務的推出，旨在承接“交易”，意與掃街榜的“真實內容”形成深度協同，目的構建“發現-決策-購買-核銷”的到店消費閉環。

而這一步，亦標志著淘寶閃購的業務版圖已從“即時到家”延展至“線下到店”。

阿里朝著本地生活的另一腹地，正即將發起猛攻。

從外賣到到店，淘寶閃購“水到渠成”

在淘寶閃購頁面，定位上海，可以看到平臺已經將“到店團購”放置在閃購板塊的一級入口。

其和美食外賣、超市便利、特價酒店等細分業務并列，緊鄰“盒馬鮮生”，彰顯了到店團購業務的重要戰略地位。

打開后，團購新人福利可低至9.9元起到店吃，且新人專享限時補貼。

根據頁面呈現信息來看，其多元餐飲品類既包括桂滿隴、新旺茶餐廳等全國知名連鎖餐飲品牌，也涵蓋樓下酸奶、馮校長老火鍋等深受當地消費者喜愛的特色餐飲商戶和地方品牌。

價格上，原價24.8元的滿巍明招牌生炸雞架1份+脆皮小雞腿3個，售價19.9元，為原價的8折，原價212.9元的桂滿隴“沐夏尋味”雙人套餐售價為186元，折扣為8.7折。

據悉，到店團購業務跟外賣業務一樣，也由淘寶閃購和餓了么攜手布局，待運營成熟后，該團購業務將逐步擴展至全國50多個一二線城市。

僅從此次釋放的信息來看，到店團購沒有像高德掃街榜那般高調官宣。

結合“試點”二字，也更像是到店業務商業化的一次低調試水。

不過，阿里入局到店交易這一步，早有端倪可循。

在阿里Q2財報會上，阿里電商事業群CEO蔣凡曾透露：“閃購業務目前已有約1.5億DAU，這些用戶也有一些到店自提和團購的需求。我們會從滿足用戶需求的角度來看，尤其跟到家業務協同，考慮給用戶提供更多樣化的服務，也正在一些城市做測試跟探索。”

9月初，阿里有意涉足團購業務的消息就開始傳出。

當時新浪科技援引知情人士消息，阿里近期的業務調整將聚焦在本地生活服務領域，包括重啟口碑網以及高德地圖開展自營團購業務，高德地圖將在此次業務調整中扮演重要角色，目前正積極搭建相關產品能力。

隨后，便可以看到，高德打響了阿里到店團購的第一槍。

不僅針對出發地或目的地是線下商家的用戶，發放價值2億元專屬到店出行補貼券包，還發放9.5億元消費券，鼓勵用戶前往煙火好店體驗優質服務。

另外，還將通過首頁AI推薦、搜索熱詞推送、導航語音播報等方式，每天要為優質煙火小店提供5000萬流量的精準曝光；同時提供3000萬元平臺激勵，廣泛邀請行業達人幫助小店制作優質推廣內容。

一套鼓勵用戶到店消費的組合拳加之“掃街榜”做導航，給到店交易埋下伏筆。

不到10天，淘寶閃購“到店團購”業務就作為“交易、核銷”的關鍵一環迅速補齊。

對于團購業務，淘寶閃購相關負責人以“水到渠成的業務發展”來形容，并表示“將繼續更好地服務消費者、更好支持商家發展。”

從淘寶閃購的發展歷程來看，其首征外賣的表現的確給阿里加碼本地生活提供了不少底氣和支撐。

自今年4月，淘天旗下即時零售業務“小時達”升級為“淘寶閃購”，覆蓋50個城市，成為淘寶首頁一級入口以來，其發展速度不可謂不快，上線4個月，月度交易買家數從1億激增至3億，用戶增速達200%。

據淘天公布的信息，今年7月，有395個非餐品牌商家在淘寶閃購月成交突破百萬，66個品牌破千萬，8月，淘寶閃購的日訂單峰值達到1.2億單，周日均訂單量達到8000萬單。

而這些數據，不僅證明了淘寶閃購的強勢崛起，也讓阿里受益匪淺。

Q2財報披露，在淘寶閃購快速增長推動下，中國電商集團客戶管理收入達892.52億元，同比增長10%，超過彭博分析師一致預期；淘寶閃購快速取得階段成果，8月前三周帶動淘寶app的月度活躍用戶同比增長25%。

就連阿里CEO吳泳銘都直呼，“我們大力投資即時零售業務，快速取得階段成果，贏得消費者心智。通過整合消費平臺，產生顯著協同效應，帶動月度活躍消費者及日訂單量創新高。”

由此可見，在團購上線之前，淘寶閃購已經通過即時零售搭建好了本地生活服務的基礎設施，通過導入巨大的C端流量，成為B端生意增長的新風口。

現在，由淘寶閃購來承接到店交易，又可以用大量積累的商家和消費者來為團購提供“復用”，無疑是在釋放更大的想象力。

阿里加碼，巨頭肉搏上演攻防戰

阿里入局到店，除業務“水到渠成”外，還有一個業績因素是：有利可圖。

參考本地生活頭號玩家美團的商業模式來看，外賣是流量，到店是利潤。

以2021年為例，美團到店業務營收325.3億元，利潤141億元，反觀以外賣為主的到家業務，營收963億元，接近到店營收的3倍，但只獲得61.7億元的利潤，不到到店業務的1/2。

再到2022年Q1，美團最后一次單獨披露到店及酒旅業務的業績，其經營利潤率高達45.6%。同期收入占比超過50%的外賣業務，利潤率僅有6.4%。

兩組數據相結合，無不在佐證到店是個現金牛業務。

于阿里而言，外賣補貼成功擴大市場份額后，到店團購可以優化效率、提升利潤，進入創收增利的第二階段。

而除了這些考量外，淘寶閃購做到店團購，還得放置到阿里從電商平臺走向大消費平臺的戰略升級去解讀。

事實上，這不是阿里第一次征戰本地生活服務。

阿里此前收購口碑網，推出“淘點點”平臺，上線口碑獨立APP，以及后來餓了么與口碑整合“到家”“到店”業務，2021年將餓了么、飛豬、高德正式整合為“本地生活服務板塊”，2023年3月，口碑納入高德地圖的體系，均屬于相關探索，動作頗多但收效甚微。

但時至今日，故事有所不同。

今年6月，阿里中國電商事業群再擴容，餓了么、飛豬合并入內。

彼時，阿里CEO吳泳銘發布全員郵件就表示，“未來，我們將更多從用戶角度出發優化整合業務模式和組織形態，為用戶創造更豐富優質的生活消費體驗。”

在2026財年Q1財報分析師電話會上，他還把購物與生活服務融合的大消費平臺，列為阿里集團面臨的兩大歷史性戰略機遇之一。

他強調：“阿里巴巴在即時零售領域的布局，并不是著眼于單一消費品類的競爭，而是滿足10億消費者的一站式需求，塑造AI時代大消費平臺的商業形態。”

這些話術，意味著阿里的大消費平臺是在將遠場電商、近場即時零售和本地生活服務納入同一體系去打通和協同，做生態價值的深度融合。

由此可見，這次攻入到店，于阿里戰略層面的舉足輕重。

而阿里的正式入局，亦讓賽道的玩家們貼身肉搏上演攻防戰。

就在高德推出掃街榜的當天，賽道“守擂”者美團和“跨界玩家”抖音都進行了反擊。

美團旗下大眾點評宣布“重啟”品質外賣服務，首批覆蓋超百萬家高分堂食餐廳，并同步發放2500萬張大額消費券，此前美團還悄然上線美食社區APP “鴨覓”，主打“拒絕商業化”的真實評價生態，甚至明確“打廣告就封號”。

抖音則跟進上線“煙火小店扶持計劃”保護現有市場，針對人均百元內商家提供流量激勵與達人探店資源。

另外，在高德首個生活服務榜單“掃街榜”公布上線首周成績的前兩天，小紅書以“小紅卡”為矛，也開啟到店業務的“搶灘戰”。

據悉，這款本地生活產品年費168元，持卡用戶可在上千家合作門店享受全年9折優惠，覆蓋餐飲、休閑娛樂等多個場景，商家僅需支付0.6%支付手續費，目前首期已面向上海、杭州、廣州三城開放。

艾瑞咨詢數據顯示，2025年中國本地生活服務市場規模將達35.3萬億元，年復合增長率12.6%。

巨頭圍獵萬億市場之下，“到店”之爭或僅是開始。