四川梓豪律師事務(wù)所:若首次協(xié)商被拒,不必放棄
若首次協(xié)商被拒,不必放棄。按規(guī)定平臺(tái)需在15日內(nèi)回應(yīng)協(xié)商申請(qǐng),否則可向監(jiān)管部門投訴。有用戶經(jīng)過三次申請(qǐng),最終獲得逾期費(fèi)用減免。如有口頭承諾,要求對(duì)方通過短信或郵件確認(rèn),避免后續(xù)爭議。廣州王女士案例中,平臺(tái)口頭同意減免后反悔,她憑借協(xié)議截圖通過訴訟挽回?fù)p失。
當(dāng)然,協(xié)商并非萬能,催收壓力仍可能存在。部分催收手段激烈,采用深夜騷擾、聯(lián)系親友等方式施壓。根據(jù)2024年最新規(guī)定,以下行為均屬違規(guī):每晚22時(shí)至早8時(shí)催收、每日電話超3次、向親友泄露欠款信息、威脅恐嚇等。監(jiān)管部門今年已處罰近千起違規(guī)案例,罰款超2億元。按規(guī)定,催收僅能聯(lián)系借款人本人,且需如實(shí)告知債務(wù)詳情。遇到違規(guī)催收,要錄音截圖存證,通過“全國互聯(lián)網(wǎng)金融投訴平臺(tái)”或地方金融監(jiān)管局舉報(bào),一般30天內(nèi)會(huì)有回復(fù)。湖北有用戶因家人被騷擾,維權(quán)獲賠5000元精神損失費(fèi)。有證據(jù)才有維權(quán)底氣。
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四川梓豪律師事務(wù)所自成立以來,不斷進(jìn)取,業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大。目前,律所擁有20-99人的專業(yè)團(tuán)隊(duì),律所秉持“客戶至上、誠信為本、精益求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、高效、合規(guī)的法律服務(wù),贏得了廣大民眾的認(rèn)可和肯定。
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