扎根本土，深耕服務：淘車車邯鄲小伙將二手采購做成“人心生意”

對淘車車邯鄲店采購專員王群來說，與汽車打交道的這十多年，就像一場不斷突破自我的“進階賽”。從新車銷售到金融業務，再到更具挑戰的二手車采購，他的職業軌跡都圍繞著“車”與“人”展開。如今，這個邯鄲小伙在淘車車平臺上，正以一次次真誠的溝通與專業的服務，將看似“冰冷”的車輛交易，打磨成充滿溫度與信任的“人心生意”。

十年磨一劍：從銷售到采購的蛻變之路

王群與汽車的緣分，始于童年。滿屋的玩具車，埋下了他對汽車的熱愛種子。大學畢業后，他投身汽車行業，從4S店新車銷售起步，歷經汽車金融、二手車銷售等多個崗位。不僅從中積累了豐富的車主服務經驗，也練就了評估車輛價值的敏銳眼光。

2023年7月，淘車車在邯鄲開設新店，一位老朋友的推薦讓他看到了新機會。“這里平臺規范、發展好，我也想學點新東西。”抱著學習與突破的心態，王群加入淘車車，成為了一名二手車采購專員。

淘車車邯鄲店采購專員 王群

一開始，面對嚴格的檢測系統與流程，非專業出身的王群一度也手忙腳亂。但憑著那股“不服輸”的韌勁，他將每一個環節拆解，反復琢磨看車細節，還利用業余時間不斷復盤鞏固。在這種“較真”下，他迅速掌握了內窺鏡查驗葉子板骨架、新能源車底盤電池包評估等專業技能。同時，團隊協作的積極氛圍也為他的成長按下了“加速鍵”，他主動向采購經理和老員工請教，“大家經常一起聊怎么跟客戶溝通、如何更準地判斷車況，互相分享經驗、共同提升，在這種環境里想不進步都難。”

技能逐漸扎實的王群，對這份工作的理解也在悄然深化。從新車銷售的“模式化交易”，到二手車采購的“全鏈條把控”，他切身感受到兩者的不同：“賣新車時，車是新的，客戶對車況都有比較了解，重點在談價格；但二手車不一樣，車況、公里數、有沒有噴漆，都得一五一十告訴客戶，半點隱瞞都可能砸了招牌。”這份對真實與專業的堅持，讓他在采購崗位上站穩腳跟，贏得了客戶與團隊的雙重認可。

本土優勢+真誠服務，讓車源采購成為“人心生意”

今年8月，一位在邯鄲沙河做生意的客戶聯系王群，想要出售一輛開了兩年的車。王群立即驅車四五十公里前往。可誰知，客戶提前結清車輛貸款、卻忽略了違約金的問題，當場雙方未能成交，王群白跑了一趟。一周后，客戶主動來電表示車輛可以正常交易，希望王群再跑一趟。

王群在檢測車輛

抵達后，客戶直言其實也咨詢過其它經銷商：“有的比淘車車多出500還送保養，但我覺得你挺靠譜。能跑兩趟真不容易，車交給你們我放心。”這件事讓王群深有感觸：“采購表面上是看車，實際上也看人。你怎么對待客戶，客戶就怎么對待你。把人推銷出去了，交易就成功了大半。”

如今，無論面對多復雜的車況和客群，王群都能從容應對、精準判斷。作為土生土長的邯鄲人，他在當地積累的人脈如同一張細密的網，讓他總能精準觸達潛在客戶；骨子里的親和力，更讓他與客戶打交道時得心應手。“邯鄲分很多縣，每個地方的人性格脾氣都熟，知道怎么聊能讓對方舒服。”他笑著說道。

從懷揣汽車夢的新人，到淘車車采購崗位上的新星，支撐王群的始終是那句簡單的話：“相信自己能做好。”這份信念，也是團隊追求卓越、精研車源的生動縮影。未來，淘車車將繼續秉承“放心二手車”的服務理念，以專業守護車況，以真心傳遞信賴，讓每一次交易都得更安心、更省心。