別只盯著2萬門票！胖東來正在重新定義“知識付費”

【品橙旅游】當胖東來推出“企業(yè)開放日每人收費2萬元”、“創(chuàng)始人三小時交流50萬元”的服務時，整個商業(yè)界都為之一震。更值得玩味的是，這些“天價”服務非但沒有在輿論中沉寂，反而迅速引爆社交媒體，成為業(yè)界與公眾討論的焦點。尤其當“所有參訪費用承諾全額捐贈公益，絕非圖利”這一原則公之于眾，其背后的商業(yè)邏輯更值得深思。

當前商業(yè)研學市場存在明顯的供需錯配：傳統(tǒng)企業(yè)參訪流于形式，商學院課程脫離實際。企業(yè)家們渴望獲得能落地的商業(yè)智慧，而非浮于表面的參觀或空洞的理論。胖東來的策略，以“公益”重塑了“高價”的邏輯， 恰恰擊中了這個痛點。

從經(jīng)濟學角度看，這種模式精準體現(xiàn)了稀缺認知資源的市場價值。當大多數(shù)企業(yè)還在用低價策略爭奪市場時，胖東來反其道而行之，用“高價-公益”的組合拳， 不僅篩選出真正需要深度學習的客戶群體，更為其品牌賦予了超越商業(yè)的精神感召力，從而開辟了獨一無二的市場空間。

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天價門票背后的商業(yè)邏輯

當胖東來推出"天價"服務不僅沒有遇冷，反而互聯(lián)網(wǎng)熱度上呈現(xiàn)出一票難求的局面。這背后的商業(yè)邏輯值得深思。

當前商業(yè)研學市場存在明顯的供需錯配：傳統(tǒng)企業(yè)參訪流于形式，商學院課程脫離實際。企業(yè)家們渴望獲得能落地的商業(yè)智慧，而非浮于表面的參觀或空洞的理論。胖東來的高價策略，恰恰擊中了這個市場痛點。

我們必須客觀地承認，在當下魚龍混雜、亂象叢生的商業(yè)研學市場——其中充斥著“高管對話”縮水成“合影打卡”、“深度交流”變質為“高價旅游”的鬧劇——胖東來所采取的設置審核門檻、規(guī)范流程、限制人數(shù)的做法，無疑堪稱一股清流。它至少在形式上試圖捍衛(wèi)“學習”二字的嚴肅性。

從經(jīng)濟學角度看，這種定價策略體現(xiàn)了稀缺認知資源的市場價值。當大多數(shù)企業(yè)還在用低價策略爭奪市場時，胖東來反其道而行之，用高價篩選出真正需要深度學習的客戶群體，這種差異化定位反而開辟了新的市場空間。

用"真實"打破行業(yè)僵局

胖東來開放日的獨特價值，在于它打破了企業(yè)參訪的常規(guī)套路。參與者在這里看到的不是精心包裝的企業(yè)形象，而是完整的運營實態(tài)。從"委屈獎"的具體執(zhí)行標準，到民主決策的實際操作流程，甚至企業(yè)經(jīng)營中遇到的真實困境，都毫無保留地展示給參與者。

這種"不設防"的坦誠，在當前過度包裝的商業(yè)環(huán)境中顯得尤為珍貴。它傳遞出一個明確信號：真正的商業(yè)智慧來自于對真實問題的深度思考，而非對完美形象的刻意營造。

更重要的是，這種真實性建立在對自身商業(yè)模式的充分自信之上。胖東來通過展示其獨特的員工關懷體系和人性化管理實踐，向參與者證明：以人為本的經(jīng)營理念與商業(yè)成功并不矛盾，反而可以相互促進。

三個根本性轉變：重塑商業(yè)學習新范式

向業(yè)界成功人士學習在商業(yè)領域并不鮮見，“參加索羅斯的午宴”“巴菲特的天價午餐”都是前車之鑒，而在中國本土之上，各企業(yè)高管到某地研學拜訪也是常態(tài)，只是，明碼標價似乎還是首例。胖東來的實踐正在推動商業(yè)研學領域發(fā)生質的飛躍。這種變革不僅體現(xiàn)在形式上，更深入到商業(yè)研學的核心邏輯。

在傳統(tǒng)商業(yè)研學教育中，知識傳遞往往停留在理論層面，學員被動接收信息。而胖東來開創(chuàng)的"場景沉浸"模式，將學習者置于真實的企業(yè)環(huán)境中。參與者不僅能聽到管理理念的講解，更能親眼見證這些理念如何在日常運營中落地生根。這種全方位、多感官的學習體驗，讓抽象的管理理論變得具體可感。

與此同時，學習內(nèi)容的重心也在發(fā)生轉移。過去，商業(yè)研學往往聚焦于成功案例的剖析，試圖從中提煉可復制的經(jīng)驗。然而，胖東來卻將目光投向問題的解決過程。在這里，學員們探討的不是成功的表象，而是決策背后的思考邏輯，是面對困境時的應對策略。這種以問題為導向的學習方式，更貼近企業(yè)經(jīng)營的實際需求。

服務模式的革新同樣值得關注。區(qū)別于傳統(tǒng)研學的標準化套餐，胖東來開始提供個性化的解決方案。他們根據(jù)不同企業(yè)的行業(yè)特性、發(fā)展階段和具體需求，量身定制學習內(nèi)容和交流重點。這種精準化的服務模式，不僅提升了學習效果，也開創(chuàng)了商業(yè)研學的新路徑。

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隱憂與挑戰(zhàn)：繁榮背后的思考

在肯定創(chuàng)新價值的同時，我們也要保持清醒的認知。這場商業(yè)研學背后，潛藏著幾個有待關注的問題。

價值理念的內(nèi)在矛盾首當其沖。胖東來以"自由與愛"的文化內(nèi)核著稱，倡導平等共享的價值主張。然而，動輒數(shù)萬元的收費標準，卻在無形中筑起一道認知壁壘。當最需要學習提升的中小企業(yè)主因價格門檻望而卻步時，這種商業(yè)模式的正當性就值得商榷。如何在商業(yè)價值與社會責任之間找到平衡點，是這個模式可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

另一個不容忽視的問題是經(jīng)驗的可移植性。商業(yè)智慧往往根植于特定的土壤，胖東來的成功離不開其獨特的地域文化和時代背景。參與者在沉浸式體驗中獲得的啟發(fā)，能否在其所處的不同行業(yè)、不同市場環(huán)境中有效轉化，仍需要時間的檢驗。商業(yè)經(jīng)驗的特殊性決定了其難以簡單復制，這一點在熱潮中更需要冷靜看待。

此外，過度聚焦創(chuàng)始人個人魅力可能帶來的風險也需要警惕。一個健康的企業(yè)應當依靠完善的制度建設和團隊協(xié)作，而非個人神話。如何在研學過程中既展現(xiàn)領導者的智慧，又不過度神化個人，這是胖東來需要把握的重要尺度。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展終究要依靠系統(tǒng)能力，這個基本認知不容模糊。

這些挑戰(zhàn)并非不可逾越，但它們確實提醒我們：任何創(chuàng)新模式都需要在實踐中不斷完善，在探索中持續(xù)優(yōu)化。唯有如此，商業(yè)研學才能走得更遠、更穩(wěn)。

構建可持續(xù)的商業(yè)研學生態(tài)

胖東來的高價研學現(xiàn)象折射出商業(yè)研學市場正在經(jīng)歷深刻變革。這種變革不應停留在個別企業(yè)的創(chuàng)新嘗試，而需要推動整個行業(yè)建立可持續(xù)發(fā)展的新生態(tài)。

商業(yè)研學的發(fā)展需要構建多層次的價值傳遞體系。在保持高端服務獨特價值的同時，應當探索知識普惠的有效路徑，讓不同規(guī)模的企業(yè)都能獲得適合自身發(fā)展階段的學習機會。這既是對商業(yè)規(guī)律的尊重，也是對教育公平的踐行。

與此同時，行業(yè)需要打破認知壁壘，促進多元智慧的交流融合。單一企業(yè)的成功經(jīng)驗無論多么耀眼，都難以滿足市場的多元化需求。通過構建開放共享的行業(yè)生態(tài)，讓不同商業(yè)模式和管理智慧相互碰撞，才能產(chǎn)生更具普適性的方法論體系。

建立科學的評估機制是行業(yè)健康發(fā)展的基礎保障。商業(yè)研學需要超越短期體驗的局限，建立長效跟蹤評估體系，確保學習成果可衡量、可驗證。這種價值導向的轉變，將推動行業(yè)從營銷驅動邁向質量驅動。

在商業(yè)模式上，需要找到商業(yè)價值與社會效益的最佳平衡點。通過合理的收益分配和創(chuàng)新機制，讓優(yōu)質商業(yè)智慧在更廣范圍內(nèi)流動共享，形成良性發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。

唯有如此，商業(yè)研學才能從短暫的市場熱點蛻變?yōu)槌志玫漠a(chǎn)業(yè)形態(tài)，真正成為研學市場進步的重要推動力量。

留給行業(yè)的啟示與思考

胖東來的實驗，本質上是對商業(yè)研學價值的一次重估。它告訴我們，在這個知識獲取日益便捷的時代，真正稀缺的是經(jīng)過實踐淬煉的認知智慧。

從更廣闊的視角看，這種探索代表了知識付費領域的升級迭代。它證明，真正有價值的內(nèi)容永遠不缺市場，關鍵在于能否提供切實有效的解決方案。

理想的商業(yè)研學生態(tài)，應該既能滿足精英階層的高端需求，也能服務廣大創(chuàng)業(yè)者的成長需要。這需要更多企業(yè)打開大門分享智慧，也需要從業(yè)者保持開放學習的心態(tài)。

胖東來的價值，不僅在于開辟了新路，更在于激發(fā)了行業(yè)對商業(yè)研學本質的再思考。這條路剛剛起步，前行的方向值得期待，過程中的審慎同樣珍貴。在這個充滿變革的時代，我們需要更多這樣的創(chuàng)新探索，來推動商業(yè)研學走向成熟。

（朱志鵬，WayWin向果露營聯(lián)合創(chuàng)始人&投資人。二十年旅游行業(yè)資深從業(yè)者，專注文旅規(guī)劃、戶外露營與民宿品牌的打造與運營。）