當深秋的陽光灑在靜安的大街小巷,歷時近七個月,靜安社區學院配送至靜安全域的老年數字教育進社區行動已深入14個街鎮、248個居委、1個街道綜合為老服務中心,累計開展334場專項數字技能課程,成功惠及超過6200人次的老年人,交出了一份應對老齡浪潮、建設學習型城區的靜安樣本。
貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略,社區學院將“安全、健康、出行、居家、生活、文娛”六大主題細化為16門定制課程,從“科技反詐”到“智醫銀齡”,從“掌上旅行”到“AI影像創作”,既涵蓋掛號、叫車、亮碼等剛需,也拓展手機攝影、短視頻剪輯、電子相冊等“潮玩法”,讓老年人在煙火氣里觸摸數字溫度,在趣味學習與體驗中跨越數字鴻溝。
貫穿始終的“需求畫像—精準供給—三級教學—線上融合”閉環,成為靜安經驗的核心引擎:數千份問卷調研學員滿意情況,“銀發數字體驗官”輔助教學,志愿者團隊下沉社區,形成“教師授課—助教與體驗官現場輔助”的教學閉環,真正把居民需求落到實處。
線下“學習體驗”與線上“靜安學習網”雙輪驅動,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”變為日常——去醫院排隊兩小時縮短為手機預約十分鐘,第一次用外賣軟件為家人訂生日蛋糕、第一次用剪映制作配樂短片、第一次把反詐短劇上傳抖音收獲點贊,這些“微小第一次”匯聚成銀齡生活的“宏大躍遷”。
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經過培訓后,許多長者從“學員”變身“創作者”,用短視頻記錄煙火日常,用影像傳播反詐知識,傳統“被幫扶”刻板印象被輕松打破,數字自信在銀發群體心中悄然生長,銀鈴行動蔚然成風。
基層治理也因“2025年靜安區老年數字教育進社區行動”注入新活力:此次行動將居委活動室升級為“數字加油站”,鄰里互學、互助、互享成為社區日常,志愿者在手把手教學中收獲價值感,老年人在“會用”到“善用”的提升里重塑社會角色,一條學院支撐、社區落地、居民共創的多元協同路徑清晰呈現。
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面向未來,靜安社區學院將以受眾需求為牽引,持續迭代課程:一方面聚焦“實用、易學、善創”三維標準,系統開發適老化、模塊化、進階式數字課程體系;另一方面依托區域終身學習數據平臺,構建開放式學習資源共享,推動老年群體完成從“數字受助者”到“數字傳播者”的身份轉變,實現智慧生活的高品質躍升。
從“暢享數字時代”到“擁抱智慧生活”,靜安用一場潤物無聲的“數字春雨”,讓技術有了溫度,讓城市有了溫暖,也貢獻了一條可復制、可推廣、可持續的“靜安路徑”。當銀發人群在數字浪潮中自信前行,超大城市治理的精度、民生關懷的溫度、終身教育的廣度,便在這一個個微笑、一次次點贊、一場場互動中被悄然點亮,成為“人民城市”最生動、最柔軟、可持續的注腳。
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