高途轉(zhuǎn)型“囧途”：業(yè)務(wù)拓展步履維艱，盈利曙光難覓

想不到，“雙減”政策落地已四年之久，仍有頭部機(jī)構(gòu)公然挑戰(zhàn)監(jiān)管底線。

近日，北京高途云集教育科技有限公司因涉嫌違規(guī)組織線下學(xué)科培訓(xùn)，被北京市海淀區(qū)“雙減”工作專班查處，不僅被責(zé)令退還費(fèi)用、拆除教學(xué)設(shè)施，案件更被移交市場(chǎng)監(jiān)管部門作進(jìn)一步處理。

據(jù)了解，北京高途云集教育科技有限公司為高途教育科技集團(tuán)有限公司全資子公司。自2021年“雙減”政策出臺(tái)后，高途與其他教培機(jī)構(gòu)一樣，開啟了在多賽道上的轉(zhuǎn)型探索。然而，從此次事件看，其似乎仍未擺脫對(duì)傳統(tǒng)學(xué)科培訓(xùn)模式的路徑依賴，在轉(zhuǎn)型受挫后“兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，竟不惜鋌而走險(xiǎn)。

轉(zhuǎn)型求生，步步維艱

2021年，“雙減”政策的落地，曾經(jīng)以K12在線教育為核心的高途集團(tuán)，與眾多同行一樣，被推入了轉(zhuǎn)型求生的洪流。四年過去，其多條業(yè)務(wù)線的探索雖初見輪廓，卻仍難掩整體發(fā)展的滯重。

在線教育業(yè)務(wù)，延伸穩(wěn)健但天花板漸顯，難以獨(dú)立支撐公司對(duì)未來的增長預(yù)期。

近幾年，高途將原有的K12業(yè)務(wù)延伸至大學(xué)生與成人教育領(lǐng)域，這部分業(yè)務(wù)目前仍是公司穩(wěn)定的核心收入來源。然而，這一賽道競(jìng)爭激烈，市場(chǎng)容量與增長潛力相對(duì)有限，“天花板”效應(yīng)日益凸顯。

線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)，布局加速卻遭合規(guī)重?fù)?，不僅打亂其線下擴(kuò)張節(jié)奏，也為整體業(yè)務(wù)的合規(guī)性蒙上陰影。

自2024年起，高途開始布局線下培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，在全國上海、北京、廣州、長沙等多個(gè)重點(diǎn)城市成立全資子公司，意圖開辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。然而，近期其北京公司因涉嫌違規(guī)開展線下學(xué)科培訓(xùn)被海淀區(qū)“雙減”專班查處，被責(zé)令退費(fèi)、拆除設(shè)施并移交市場(chǎng)監(jiān)管部門處理。

直播電商業(yè)務(wù)，高途推出以文化內(nèi)容為核心的直播帶貨平臺(tái)“高途佳品”，通過直播推廣圖書、課程等產(chǎn)品，試圖打造新增長點(diǎn)。盡管定位清晰，卻在激烈的流量爭奪中難以突圍，業(yè)務(wù)始終未能形成規(guī)模效應(yīng)，成效不及預(yù)期。

高途2025財(cái)年第二季度的財(cái)報(bào)，精準(zhǔn)地反映了其轉(zhuǎn)型的“陣痛”與“膠著”。

高途集團(tuán)2025財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入13.894億元，較上年同期的10.098億元增長37.6%，顯示業(yè)務(wù)基本盤仍具韌性。運(yùn)營虧損為2.419億元，較上年同期的4.648億元大幅收窄；凈虧損為2.160億元，同比減少50%，揭示出公司整體未能走出盈利困境。

從線上延展至線下，從教育跨界至直播，高途的轉(zhuǎn)型路徑清晰，卻步步維艱。

押注AI，難敵對(duì)手

在尋找第二增長曲線的迫切需求下，高途將AI視為指引方向的“北極星”，高調(diào)提出“All with AI，Always AI”的戰(zhàn)略口號(hào)，試圖在教育智能化浪潮中搶占先機(jī)。

為推進(jìn)AI戰(zhàn)略，高途對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行升級(jí)，將原有的“雙師”體系革新為“名師主講+輔導(dǎo)老師+ AI伴學(xué)”的“三師模式”，意在通過AI助手扮演“伴學(xué)”角色，提升教學(xué)效率與學(xué)習(xí)的個(gè)性化程度。

此外，高途選擇與復(fù)旦大學(xué)人工智能創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)研究院合作，共同研發(fā)“個(gè)性化教育大語言模型智能體”，并計(jì)劃率先應(yīng)用于“高中一對(duì)一”等高價(jià)值場(chǎng)景，顯示出其借助學(xué)術(shù)資源實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破的意圖。

然而，當(dāng)高途仍在布局階段，新東方、好未來等對(duì)手已在AI教育領(lǐng)域建立起顯著優(yōu)勢(shì)，其AI布局正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一方面，好未來的AI技術(shù)已全面嵌入從內(nèi)容生產(chǎn)、教學(xué)輔助到設(shè)備交互的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升整體運(yùn)營效率。相比之下，高途的“AI伴學(xué)”目前仍處于局部嵌入階段，其戰(zhàn)略的深度和顛覆性有待考驗(yàn)。

比如：好未來運(yùn)用AI學(xué)習(xí)教練（AI Agent）承擔(dān)了跟蹤學(xué)情、制定計(jì)劃、答疑管理等任務(wù)，成為教師的得力助手，直接提升了人效；AI數(shù)字人技術(shù)革新了傳統(tǒng)內(nèi)容制作模式，大幅降低了視頻課程的生產(chǎn)成本；AI題目生成系統(tǒng)則提升了教研效率。

另一方面，新東方精準(zhǔn)地切入To C市場(chǎng)，推出了極具顛覆性的“新東方AI 1對(duì)1”產(chǎn)品，這款產(chǎn)品標(biāo)志著新東方已經(jīng)將AI從“輔助手段”升級(jí)為可以獨(dú)立交付的“核心產(chǎn)品”。而高途的“三師模式”和校企合作仍處于探索和研發(fā)階段，尚未展現(xiàn)出同等級(jí)別的市場(chǎng)影響力。

據(jù)了解，新東方AI 1對(duì)1并非簡單的工具輔助，而是通過AI技術(shù)還原和超越真人1對(duì)1的高頻互動(dòng)體驗(yàn)。其AI老師能化身“中外教”鼓勵(lì)學(xué)生開口，并能實(shí)現(xiàn)真正意義上的個(gè)性化教學(xué)，再輔以超高頻的激勵(lì)體系，打造了一個(gè)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)。

值得注意的是，高途在技術(shù)研發(fā)上的投入呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。2025年第二季度，高途研發(fā)費(fèi)用為1.482億元，較上年同期的1.621億元略有下降。而新東方與好未來雖未公開具體AI研發(fā)投入，但其財(cái)報(bào)已反映出轉(zhuǎn)型成效。

新東方2026財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，新東方凈營收15.23億美元，同比上升6.1%；股東應(yīng)占凈利潤2.41億美元，同比下降1.9%；好未來2026財(cái)年第二季度顯示，實(shí)現(xiàn)凈收入8.61億美元，較上年同期增長39.2%。經(jīng)營利潤達(dá)9609.7萬美元，同比大幅增長101.8%。

在競(jìng)爭日趨白熱化的AI教育賽道，“All with AI，Always AI”的口號(hào)需配以強(qiáng)執(zhí)行力、持續(xù)投入與清晰的產(chǎn)品路徑。面對(duì)已實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合與商業(yè)閉環(huán)的對(duì)手，高途能否將藍(lán)圖轉(zhuǎn)化為真正的增長引擎，是其轉(zhuǎn)型故事能否迎來高潮的關(guān)鍵一役。

短期狂歡與長期困局

近幾年，明星跨界之風(fēng)，從餐飲、服飾吹至教育領(lǐng)域。

名人紛紛涌入教育賽道，多數(shù)仍圍繞自身專業(yè)領(lǐng)域展開。比如：王力宏開設(shè)過線上唱歌課程，旨在教授唱歌技巧；乒乓球奧運(yùn)冠軍張繼科兜售自己的乒乓球線上教學(xué)訓(xùn)練直播課；鋼琴家郎朗也開直播賣個(gè)人領(lǐng)銜、名師團(tuán)隊(duì)講授的鋼琴課……

無獨(dú)有偶，2025年2月，高途聯(lián)手演員吳彥祖推出線上英語口語課程《吳彥祖帶你學(xué)口語》，試圖以“明星IP+AI伴學(xué)”模式打開市場(chǎng)。課程由吳彥祖出鏡，搭配高途師資與名為“智能阿祖”的AI學(xué)習(xí)伙伴，一度引發(fā)廣泛關(guān)注。

這種明星效應(yīng)與AI技術(shù)結(jié)合的創(chuàng)新模式，為高途的課程產(chǎn)品帶來了新的流量關(guān)注度和市場(chǎng)話題。根據(jù)媒體報(bào)道，“吳彥祖帶你學(xué)口語”上線48小時(shí)銷售額突破200萬元，5天內(nèi)銷售額超過500萬元。

然而，依賴明星光環(huán)的繁榮難以持續(xù)。用戶很快發(fā)現(xiàn)吳彥祖的實(shí)際課程出場(chǎng)時(shí)間與“主講”宣傳嚴(yán)重不符，試聽課中其亮相僅16秒，與預(yù)期形成巨大落差，引發(fā)消費(fèi)者“割韭菜”質(zhì)疑。

明星爭議雖圍繞單一課程，但其負(fù)面影響會(huì)侵蝕高途整體的品牌信譽(yù)。在教育這個(gè)極度依賴信任的行業(yè)，一旦被貼上“營銷大于內(nèi)容”的標(biāo)簽，將極大地增加其后續(xù)獲取用戶、推廣新產(chǎn)品的成本。

在重重挑戰(zhàn)下，高途的未來發(fā)展引人深思。

高途近年的一系列轉(zhuǎn)型嘗試，體現(xiàn)出其強(qiáng)烈的求生欲望與應(yīng)變意識(shí)，但未來的出路，或許不在于制造下一個(gè)“爆款”或追逐又一個(gè)風(fēng)口。關(guān)鍵在于，能否從短期的流量思維，徹底轉(zhuǎn)向長期的價(jià)值思維，將資源聚焦于打磨真正能提升學(xué)習(xí)效果、滿足用戶深層需求的產(chǎn)品上，而非依賴明星或概念包裝。

綜上所述，明星吳彥祖帶來的流量，終會(huì)隨時(shí)間流逝；AI技術(shù)的口號(hào)，也需轉(zhuǎn)化為不可替代的產(chǎn)品價(jià)值。對(duì)于高途而言，真正的轉(zhuǎn)型成功，不是贏得一兩場(chǎng)營銷戰(zhàn)役，而是找到那條能夠穿越周期、構(gòu)建核心競(jìng)爭力的主航道。